本报讯 高校开学之际，武汉电信采取多种措施做好通信服务工作，确保高校电话不断，网络畅通，使用方便。据统计，截止到9月1日，武汉电信共为高校调试、维修、开通201电话近20万部，新增201电话超过1万部，向入校学生提供电话卡170万元。

　　今年武汉电信把为武汉高校80万师生提供优质服务作为工作的重点，做到早布置、早安排，确保在高校开学前夕做好思想、组织、物资等各项准备工作。公司召开了专题会议

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布置高校通信服务工作，组织力量对高校201电话和宽带信息点进行了全面的检修，对新建学生公寓的通信工程进行了安排，确保学生入住前通信畅通。

　　记者在武汉大学、华中科技大学、华中师范大学看到，负责维护高校通信线路的员工在校内各学生服务点巡视，及时解决学生宿舍电话和宽带使用中遇到的问题。负责武汉大学、华中师范大学等10多所高校通信服务的负责人告诉记者，近期他们集中力量克服人员少、工作面大、任务繁重的困难，做好高校服务工作。先后在10余所高校新装201电话7400多部、改装卡式201电话近万部，对所辖地区20多所高校近15万部201电话、近两万个宽带信息点进行了维护检测，对高校周边的近500个电话超市进行了巡查，确保电话不断、网络畅通、维修服务及时。为了确保高校电话畅通，他们组成了由社区经理、定点工程维修队为一体的服务保障分队，及时解决高校通信工程、线路维护、电话安装和障碍维修等问题。为了保证高校学生能及时用上电话卡，他们还组织员工深入到学生宿舍进行服务。

　　在各大学新生报到处和学生宿舍区，均可见武汉电信营销服务点现场进行电信业务宣传，开展销售小灵通、电话卡等通信服务活动。武汉电信还发挥高校电话超市、公用电话、多媒体电话、网吧等综合通信服务优势，全力为高校师生提供24小时线路维护和修障服务、电话卡直销服务等。

　　为了确保高校通信服务工作的顺利开展，武汉电信各级领导和职能管理部门深入一线，加强了对工作的指导。市场拓展部、公众客户部主要负责人深入各大专院校组织现场营销工作；网络维护部和网络建设部负责人深入重点地区及重点院校解决重点和疑难问题。林幼槐总经理不仅每日关注高校服务情况，还亲自深入高校了解通信服务保障工作落实情况。8月31日，林幼槐总经理了解到武汉大学新建5栋学生宿舍电话未落实的情况后，立即要求网络建设部、网络维护部和相关营维中心深入现场，采取措施确保2000名新生入学后的通信畅通。

　　(谢乐军 人民邮电报)