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观察:双模难解资费之结 未来道路扑朔迷离

http://www.sina.com.cn 2004年08月02日 12:16 太平洋电脑网

  作者:PConline 黄慧英

  导读:联通会怎样计算双模业务下发生的各种通讯费用?如果用户使用两张有月租费的卡,那是不是每个月要付双重月租?原先的GSM用户上CDMA1X网络,网络使用费怎样计算?原先的CDMA用户使用GSM网络通话,怎样查话费祥单?看似美好的双模业务在具体到细节部分时,不得不担心其顺利实施下去的可能性。

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  目前在单莫形式下,用户对话费的投诉就占了电信投诉的大部分比例,那么转到双模业务之后,计费将变得更为复杂,联通用什么方法能保证计费的准确性与公开性?

  近日,联通公司宣布其双模手机的商用时间表将会推迟。这给被炒得沸沸扬扬的双模业务扑上了重重迷雾。

  被业界说得既神奇、又荒唐的双模到底是一种什么电信服务,用户能享受到怎样与众不同的服务呢?

  双模实现何种功能

  现在用一部手机,用户只能使用一种制式、一个电话号码和一个网络的服务。用户想转网,要么需要换号码,要么就必须同时换手机和号码。联通计划推出一种电信服务,用户可以用一部手机同时在GSM模式和CDMA模式下进行通讯,固得名“双模”。

  联通方面称,双模业务成功解决了网间自由切换、号码携带等难题。目前的双模手机具有双卡槽,可以放入多个手机卡。通过双模手机上的热键,不管是开机状态还是关机状态,用户可以根据自己的需要来选择当前使用哪一个网络,电话号码本和短信信箱也是共用的。 联通还称,在双模手机上还可以用中国移动的GSM卡,实现真正意义上的双模,但业内专家普遍认为,至少目前这只是美好的愿望而已。

  联通称,全球漫游功能和手机号码保留功能是用户通过双模手机能得到的最大实惠了。用户持双模手机到韩国、北美等主要使用CDMA技术的国家切换到CDMA网,到欧洲等主要使用GSM技术的国家就切换到GSM网,实现真正意义上的全球范围内自由漫游。由于双模手机可以采用两张卡,所以即使转网也不用更换号码。在某种程度上解决了时下由于受互联互通、网间结算和政府监管手段等多种因素的制约,还难以实现“带号入网”的问题。用户可根据自己的需要自由选择使用其中的一张手机卡,另一张卡可通过设置实现呼叫转移。而且,双模手机的两张卡可以共用一个电话号码本和短信信箱。需要保留两个手机号码的用户就不用揣着两个手机了。另外,GSM网络用户可以享受“联通无限”CDMA 1X的移动数据业务。

  双模时间表迟迟无法推出

  联通双模怀着如此美好的愿望等待诞生。早在联通双模概念被媒体透露之后,中国移动就紧锣密鼓地制定出应对政策,这就是一机双卡、一机多卡,用户可以实现移动网内的自由漫游而不用付漫游费。一机双卡早就低调上市了,在广州,25元就可买一张一机双卡的手机卡,但联通双模久久呼之不出。我们看一下联通双模上市时间表的变化。

  最初,从各种渠道传出联通将在其成立十周年纪念日7月19日推出双模业务,但那几天声势浩大的十周年庆典氛围使双模好像被遗忘了一样不曾被提起。没过多久,传来联通某地方公司将率先推出双模业务的消息,但联通内部人士却不予正面肯定。近日,双模业务的商用时间表再次成为了谈论的焦点,某个媒体还称,从联通处了解到商用日期将从7月19日推迟到8月5日。用户到底何时可以真正用到联通的双模业务,对此广州联通负责人称,现在还没有定下来的时间表,一切要看事情的进展情况。

  那么业界为什么如此关注双模的商用日期,但为何迟迟不能上市呢?是因为双模在全世界开了一个双网并用的先河,这也可称为在中国特殊电信环境下诞生的特殊事例。至于上市日期为何如此模糊,专家指出,就像互联互通一样,其实技术上没有太大困难。那问题到底出在哪里呢?

  技术上没太大困难

  就在双模因联通声称的网络调试问题久久难产之际,市面上出现了民营企业推出的“双卡通”、“双卡王”。在北京,公然进入了苏宁电器店,价格在200元左右;而在广州其价格更为便宜,25元就能买一个。这些卡都可将移动卡与联通卡集成在一张卡曹里,手机就可实现双网并用了。但这种卡只能使用在GSM手机上,且只能通过重新开机更换卡号,每开一次机切换一个号码。

  既然民营企业都可实现在一部手机上使用两个网络的问题,就实现功能而言,相信联通的技术人员也不会有太大的难题。难就难在怎样在业务和计费问题上实现有机整合。

  资费标准成关注焦点

  其实,用户关心双模的最大因素就是能最大限度地节省话费。但联通会怎样计算来回于两个网络时所发生的各种通讯费用?如果用户使用两张有月租费的卡,那是不是每个月要付双重月租?原先的GSM用户上CDMA1X网络,网络使用费怎样计算?原先的CDMA用户使用GSM网络通话,怎样查话费祥单?通过转换网络省下来的资费,能否抵消因不得不把一张卡设呼叫转移功能而多出的固定费用?

  看似美好的双模业务在具体到细节部分时,不得不担心其顺利实施下去的可能性。目前在单莫形式下,用户对话费的投诉就占了电信投诉的大部分比例,那么转到双模业务之后,计费将变得更为复杂,联通用什么方法能保证计费的准确性与公开性?

  对此问题,当笔者问道广州联通相关人士时,得到的回复是暂时无法回答。

  说回到双模手机,目前推出的3款手机价格都在4000元以上,对于关心降低通讯成本的用户而言,如果没有非常具有诱惑力的长期资费优惠的话,很难对价格上居高临下的双模手机感兴趣。业内专家指出,因为现在联通财务状况不是很乐观,无法像去年一样推出入网送手机的大幅度优惠。那么有无单纯在资费上推出大幅优惠的可能性呢?自从信产部出台限制电信价格战的文件以来,每个运营商都谈优惠色变,行走在政策边缘的步伐变得更为小心谨慎。就广东移动而言,7月份推出的新资费优惠数量与以前相比大幅减少,联通在资费上吸引用户的空间也小了很多。

  说了这么多,其实说到底,双模业务如果能顺利商用,受益最大的将是用户。双模业务功能之一的“带号入网”功能,在韩国早已成了事实,而在中国由于各方利益纠结地过于复杂,到现在还停留在理论阶段。在如此“艰险”的互联互通环境下双模找到了切入点,但由于自身弱点和无法得到相关政策支持的缘故,其未来道变得路变得扑朔迷离。


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