本刊记者 郑宏

　　2004年5月19～21日，中国联通行业应用于价值链合作大会在广州隆重举行，在本次大会上，中国联通与30家合作伙伴签署了行业应用战略合作备忘录，同时，为充分展示CDMA 1X业务在各行业中的应用，会议还设立了专门的展位，部分行业客户参加了CDMA 1X 的应用演示。而在此之前的5月11日下午，中国联通在深圳举办了一场主题为“领先的网络、3G

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的享受”的新业务演示会，基于CDMA1X技术的各种业务相继亮相，其中许多业务针对的是行业应用领域。中国联通王建宙董事长亲临会场并回答了媒体关心的问题，这充分表明，行业应用已经成为中国联通未来重点推广的领域之一。

　　向行业应用转移

　　应该说中国联通经过这些年的发展各方面均取得了不错的成绩，尤其是移动用户数量猛增，正在逐步逼近中国移动，但是从收入上看却远远落后于中国移动，很明显中国联通和中国移动在用户质量上存在较大差距，造成这种局面的原因是过去中国联通在大规模发展新客户的时候，忽视了用户ARPU值，形成了ARPU值较低的新用户占大多数的局面。中国联通致力于发展集团应用，就是希望藉此提高用户质量，改变用户ARPU值较低的现状。

　　联通集团客户部副总经理李晓民向记者介绍，不久前，中国联通公司总部将原大客户部改为集团客户部，名字的更改也表明中国联通在业务发展方向上的转变。大客户部是一个广义概念，其定义为集团客户、中高端客户及企业重要客户，将名称更改为集团客户部后，该部门的职责更加明确。

　　目前，中国联通集团客户部的主要任务是要认真做好行业应用的开发及行业用户的发展。中国联通集团客户部服务的对象主要分为两类，一类是集团客户，另一类就是行业客户。两类客户之间有较大区别，但也有很多联系。行业客户一定是集团客户，但是集团客户不一定就是行业客户。由于行业具有统一需求、统一模式的性质，因此行业客户显然能够提高联通的用户质量和收入质量。

　　中国联通提供行业应用，CDMA 1X技术高速的无线数据通道为此提供了得天独厚的条件。李晓民副总经理介绍，为了更好地将CDMA 1X的技术优势应用于行业之中，联通总部特别在集团客户部内新增加了一个“行业拓展处”，以便从组织机构、政策、机制上保证这一项目的有效开展。行业拓展处的主要工作是寻求CDMA 1X技术针对国内各个行业有关信息、管理的需求并制订特别的行业应用方案，以适应用户的行业应用需求。

　　寻求有效的合作模式

　　发展行业应用，促进“产业价值链”的合作，应该有现实可行、行之有效的商业合作模式。联通在行业应用上的长期策略是以“开放、合作、共赢”的市场原则为指导，以用户、尤其是行业用户为核心，各环节要互相支持、互相配合，追求整个“产业价值链”健康发展和利益最大化，同时争取各环节的增值。

　　为加强中国联通与应用开发商、系统集成商、设备及终端供应商、内容/服务提供商等的合作，整合行业价值链资源，建立行业应用联盟体，共同拓展行业客户集团市场，促进联通各项业务尤其是CDMA 1X业务的发展，联通总部集团客户部于2004年5月19～21日在广州举办了“中国联通行业应用研讨与价值链合作大会”。

　　此次会议得到联通高层领导及CDMA 1X业务产业价值链中各方的高度重视。开幕式上，中国联通吕建国副总裁发表了关于中国联通推动CDMA 1X行业应用及价值链合作的讲话。与会代表针对证券、公安、交通、医疗、移动电子政务、近海渔业、海事系统、煤矿安全、移动商务、物流等行业应用进行了深入探讨，并针对一些行业应用的关键技术进行了交流。

　　在此次会议上，中国联通作为倡导者和组织者，发起成立了基于CDMA 1X技术的行业应用产业价值链合作联盟，共有31家合作伙伴加入到这个产业价值链当中。联盟各方将统一基于CDMA 1X网络的技术和业务规范，共同探索建立在CDMA 1X网络上的行业应用业务的发展、开发新的行业应用、开拓新的市场、刺激市场需求，共同进行商业推广。在合作备忘录签署后，“产业价值链”各环节还将建立合理的沟通机制，充分交流CDMA 1X网络行业应用的技术信息、商机信息，以保证签署合作备忘录的各环节优先获得技术及商业信息。

　　《通信世界》：对集团用户的收费标准和普通用户的收费标准一样吗？

　　李晓民：不一样，因为联通是根据每个省的情况来计费的。基本上一个省内的计费方式是一致的。方式上主要有两种：包月制和流量制。但是对于用户，我们主要针对的是其信息查询部分，按双方协议定量，语音业务按实际情况收费。大多数企业喜欢对数据包月，这样方便经费控制和管理。

　　《通信世界》：联通希望通过发展集团用户，把用户值提高到什么水平？

　　李晓民：公司要求集团用户值要高于大众用户值的20%左右。

　　《通信世界》：“警务新时空”业务在河北发展得很好，为什么它能够吸引客户加入呢？

　　李晓民：原因有两点。首先是存在行业需求。目前我国的公安特别是警员在执行任务过程中，没有手段查询信息。比如在移动过程中警员执行盘查，就可以通过这套系统进行个人信息、车号等信息的查询。正是因为这种需求才使这套系统得到了推广。另外就是用什么技术方式更好地实现这种应用需求，比如本来可以通过GPRS或者短信，但是CDMA 1X可以实现高速查询，这在3G出现之前都是不会改变的，理应成为首选方案。

　　《通信世界》：有没有专门定制的终端？

　　李晓民：解决终端问题现在有两种方式，一种是基于原来的大众终端通过厂家增加一些功能来实现的，比如南方高科和京瓷都已经实现，另一种是需要按照特殊功能定制特殊终端。目前主要是第一种，这对于联通和用户的成本都会比较低，但是我们肯定会涉及一些特制终端，也许今年下半年就会出现。

　　CDMA1X应用介绍

　　千里眼系列

　　“耳听为虚，眼见为实”。千里眼系列是一项移动监控业务，它既能服务于智能交通管理，又能贴近人们的生活，满足行业和个人的需求，充分显示了CDMA1X先进的科技生产力！该项目由应用于个人与企业的“手机千里眼”和服务于交通行业的“交通千里眼”两大部分组成。

　　“手机千里眼”操作简单，用户只需在相应的地方安装普通摄像头，联接上电脑和互联网，就可以通过CDMA1X手机，进行实时监控。无论何时何地，用户都可以让办公室、厂房、家庭等信息在手机上“现场直播”。

　　“交通千里眼”主要为交通领域的道路管理、交通指挥、违章监控等提供无线实时图像传输的支持。该业务的最大特点就是无需布线，它利用CDMA 1X无线传输模块和专业摄像头一体的终端，可以在路面上快速部署，无线传输图像，还可以无线接收，从而为交通管理部门节省大量的人力、物力和时间。

　　视讯新干线

　　“视讯新干线”是通过安放在城市交通干线上的视频探头，将视频信号接入视频服务器，用户可以通过CDMA 1X手机观看交通实况。这种基于流媒体的实时播放技术能够充分体现CDMA 1X的技术优势。由于它使用有线摄像头采集信息，从而能让交通实况画面更清晰流畅。这种由单幅照片到摄像实况的改变也是CDMA的一大创举。

　　“视讯新干线”还具备移动影院和在线直播的功能，它通过接收电视信号或录制影片到服务器上，用户可以通过CDMA 1X手机欣赏最新潮、最经典的影视作品。

　　无线POS机

　　随着我国移动通信网络、银行计算机网络和银行卡的发展，以及手机用户的迅速增长，无线POS机必将成为银行卡广泛应用与推广不可或缺的重要工具之一。无线POS机，充分利用中国联通CDMA 1X网络的强大优势，无需布线，使用方便。联通首创的移动数码加密交易系统，内设加密装置，安全高效。

　　无线POS机能够实现全国漫游，不受地域界限，可广泛用于商业、餐饮、娱乐、物流、零售连锁等众多领域。对于解决金融银行移动支持和高效灵活拓展新业务而言，无线POS机也是最理想的选择。

　　掌上股市

　　“掌上股市”业务具有速度快、效率高、资讯详实、保密性强等诸多优点。目前，中国联通已经在全国范围内开展了无线证券交易服务。

　　“掌上股市”让用户通过CDMA 1X网络，在手机、PDA等终端上查看实时股市行情、财经资讯，便于用户随时随地完成交易。该服务可提供和电脑一样的可视化操作界面，具有行情速度快速更新、证券资讯丰富、费用低廉等特点。此外，“掌上股市”还具备手机键盘操作简单，无需通话等诸多优点，其全中文菜单，与电话委托交易相比可视效果更佳，从而能有效避免电话委托中常发生的操作失误。

　　手机银行

　　随着人们生活品质的不断提高，生活商务组合不断向多元化方向发展，名目繁多的各种账单、缴费让人应接不暇！有了手机银行，用户只需通过手机键盘的简单操作，就可以进行财务查询、证券交易、自助转账、自助缴费，足不出户即可享受理财的乐趣。

　　手机银行是中国联通与中国建设银行联合推出的手机理财服务。用户只需下载应用程序到CDMA 1X手机，手机便成为具备理财功能的金融终端，从而轻松完成账户查询、转账、汇款、缴费、挂失、通知存款等银行基本业务，以及炒股、外汇买卖等增值业务。

　　移动医疗急救信息系统

　　移动医疗急救信息系统是由深圳安科与中国联通合作开发的CDMA 1X移动医疗专用系统，它具有网络覆盖全面，医疗数据传输的可靠性高、保密性强、安全性大，传输速度快等强大功能，可以实时完成救护车、120调度中心、急救网络医院之间的多向无线高速数据信息传输，大大提高了120指挥系统急救指挥的反应能力、准确度和全程信息化。

　　移动医疗急救信息系统利用CDMA 1X网络和虚拟专网技术，将数据、语音、图像等有机结合，医生在医院就可以根据无线传回的数据和图像，为在救护车中的病人无线诊断，安排下一步抢救措施，有着非常现实的社会意义。

　　近海远程覆盖项目

　　近海远程覆盖项目为从事近海海洋、海事、海关及渔民群体等相关的海洋市场提供了强有力的保障。它能够满足船只定位、海上救助、群体通信、天气预报、移动查询等需求。

　　针对海洋市场安全生产、安全救助的需求，近海远程覆盖项目在提升客户价值方面，可以帮助海上相关部门建立电子政务系统，构建海上安全救助体系，大大方便了海政、海事、海关执法人员随时随地查询船只信息。另外，它还可以通过呼叫中心和一键通技术方便实现求救呼叫。通过黄金海岸线的图像传输功能，则可以实现海难事故的现场拍摄和回传，使海上救援工作更便捷，有效降低海难损失，保护国家和公民生命财产的安全。