网络系统临时调整 北京手机缴费短暂不畅 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2004年07月02日 07:42 北京青年报 | |||||||||
郭峰 宋晨 本报记者报道 “上午10点多,我到三元桥电信营业大厅交手机费,没想到居然不能交。后来我又到团结湖的工商银行和建设银行交费,情况也是一样,不知道是怎么回事。”杨女士焦急中致电本报热线反映了此事。
杨女士告诉记者,当时,三元桥电信营业大厅工作人员向她解释说,是因前台线路系统故障导致的不能正常缴费,她才到银行去缴费的,结果跑了几家还是没交成。 昨天下午2点前后,记者分别来到了团结湖、水碓子附近的工商银行、农业银行和建设银行,调查中,原本出现障碍的手机缴费业务陆续恢复了正常。 通过1860客户服务电话,一位工作人员向记者表示,由于在每个月的2日系统都要进行出账,在7月1日上午网络系统就进行了调整,只是这次调整也是临时的,之前并没有进行通知,因而在上午10点到11点左右的时段里,银行不能办理交纳手机费的业务,但是很快就恢复正常了。 |