“小范围低速移动无线接入”、“固定电话的延伸和补充。”这是信息产业部604号文件对小灵通地位和作用的权威界定。然而从目前小灵通的发展态势来看，仅仅把它看作固定电话的补充恐怕已经远远不够了。自去年以来，小灵通在国内的发展势如破竹。2003年底突破3500万户，今年5月底突破5000万户。据保守估计，到今年年底，小灵通将突破6500万户。尽管曾遭到质疑和打压，小灵通还是以无可争议的市场业绩，证明了自己存在的合理性。

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　　不仅如此，小灵通正在扮演拯救固网运营商的重要角色。今年前5个月，如果没有小灵通和ADSL宽带接入的强劲拉动，固网电话业务不论业务量还是业务收入，都呈现出负增长态势。毫无疑问，小灵通“救主有功”。

　　小灵通在发展之初，被一些技术专家斥为一项“落后的、没有发展前途”的技术，而在近两年关于3G的话题热炒时，又有一些人站出来高呼“3G一来，小灵通必死”。但是小灵通非但没死，反而越活越好。有人说这得益于固网运营商没有获得移动牌照，也有人说是中国推迟上3G造成的，还有人说小灵通低廉的资费成就了它。这些话都有道理，但还是不能够完整地解释小灵通持续火爆的现象。

　　固定电话发展了100多年，其终端虽然也从“摇把子式”、“拨号盘式”发展到数字按键式，但其有线、承载单一话音业务的本质并没有改变。当时代发展到今天，人们的生活节奏越来越快，对信息传递要求可移动、多媒体化时，固定电话的发展必然要走向穷途末路。移动电话越来越多地分流固定电话业务成为大势所趋。但就是移动通信市场，也需要进行消费群体细分。特别是中国这样一个发展中的大国，经济发展很不平衡，绝大多数人对移动电话消费比较敏感，能够承受的资费水平有限。这就给小灵通发展提供了绝佳的发展空间。比起固定电话，它可移动；比起移动电话，它资费低。这两大独特优势造就了小灵通今天的大好局面。即使3G很快到来，小灵通也一样能够发展，因为两者市场定位不同、消费群不同。更何况，3G也不可能在短时间内大规模地发展起来。

　　小灵通现实的问题也在逐渐被攻克。比如有人说小灵通通话质量不好，而国内领先企业中兴就适时推出同步无缝切换技术来解决这个问题。又有人说小灵通外形不好看，但那也已经属于过去时了。小灵通正如手机发展潮流一样，彩屏、带摄像头、可上网，高端手机具备的功能，小灵通一样不甘示弱。精美时尚、高而不贵，比起不可移动、只能通话的固定电话，小灵通确实强得多。这样的好东西人们有什么理由去拒绝呢？因此，当小灵通被《亚洲电信》评为2003年度电信业最佳业务创新时，人们一点都不感到惊奇。

　　据说，在电话普及率很高的芬兰、美国等地，已经出现了拆固定电话的现象。中国小灵通如果按照目前的势头发展下去，会不会逐渐替代固定电话，结果真有些难以预料。

　　(传富 人民邮电报)