【赛迪网讯】数字崇拜和禁忌作为民俗的一种，在世界各地都存在，比如说西方人就忌讳13，而喜欢2。中国人则喜欢6和8，对4就有些敬而远之。这种习俗反应在我们的日常生活中，多半出现在人们选择各种号码时取舍的标准上。不过数字的组合是有限的。商家正是看准了民众的心理，于是名目繁多的选号费就应运而生，特别是电信市场，随着电话普及率的逐步提高，带8、6等所谓吉祥数字的号码成为了“热门货”，“选号费”就水涨船高了。群众对此意见很大，电信部门痛下决心，对市场清理整顿不遗余力，然而就目前而言，成效似乎不是很显著。

　　元元一直盼着自己能有个好听好记的电话号码，但看着代理商那儿明码标价的选号费用高得令人咋舌，也只好做罢。最近听说电信部门又要开展针对“选号费”的专项治理工作，元元就想，不知道网友们听到这个消息会怎么想呢？于是推出了最新一期的元元调查：“‘选号费’屡禁不止，好号码动辄成百上千，您如何看待”这个问题的呢？广大网友投票非常踊跃，短短几天就有好多网友参与投票，具体的投票结果如下图所示：

47.40%网友赞成严打乱收电话选号费

　　本次元元调查，共有2618人参加。认为收取选号费，“属于乱收费现象，应严打”的有1241名网友，占调查样本的47.40%。看来买电话后，又被多收一次钱，很多网友的心理满不是滋味，本来嘛，号码应是例行分配而不是额外好处，电信部门没有理由给消费者开通一部没有号码的电话，如果电话号码允许消费者自己选择，那么就应当把所有剩余号码都拿出来，或按顺序选，或自由选，否则就是对消费者自主选择权的侵犯。再说号码资源本来属于国家资源，现在到了代理商手中，加了高额选号费卖给消费者，赚的钱全部落中自己腰包中。而且收费标准也全是运营商一手把持，如果想在他们那儿找一个不加价的号码，可真是少得可怜。所以说运营商在“乱收费”，真是一点也不冤枉他们。

　　但即使知道收费不合理，还是有221名网友觉得“为了一个好号码，值”，这占到调查样本的8.44%。首先市场上确实存在对好念易记等特殊号码的需求，比如热线电话。同时企业和个人心理上觉得自己的号码“吉利”好听也有利于开展工作，这些特殊需求也应该被电信部门考虑到。而电信部门则迟迟未想到建立公开，公平且合理的选号制度。如果是随机抽号，公平是做到了，但群众的特殊需要却又无法满足。部分群众可能就会通过托关系，走后门等手段，来满足他的消费需求，从而出现了另一种的“不平等”，这也必然导致其它消费者对电信部门服务的不满。

　　面对出现的矛盾，有1156名网友的理解是“有需求就有市场，这不仅仅是运营商的问题”，这占到调查样本的44.16%。也有人提议，在坚决取消选号费的同时，对一些很多人都有兴趣获取的号码可以采取拍卖的方式，让这些号码的价值由顾客去决定，而不是交由运营商漫天要价。这确实是个好办法，不过这样一来也大大增加了选号的社会成本，很难在更大范围内推广。号码是一种相对稀缺的资源，而市场经济总是通过价格杠杆来调节资源的获取，如何在兼顾公平的同时，合理分配号码资源，算是摆在电信管理部门面前一道小小的难题，取消“选号费”并不难，一纸公文就能办到，但是如何防止“乱收费”屡禁不止，避免电信政策流于形式，仅仅定位于行风整顿的高度上是不够的，应作为电信市场的一种行为规范，并且制定严密、可行的操作细则，才能切实提高电信行业的服务质量。