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国产手机难敌洋品牌反攻

http://www.sina.com.cn 2004年06月04日 07:55 中国青年报

  任定保

  国产手机几年来在国内市场上大举抢夺洋品牌份额的局面正面临着一场大逆转的前景。趁着国产手机因质量问题激增而在消费者中产生的信誉危机,著名国际品牌的手机正凭着这一点上的优势,跃跃欲试地酝酿着一场大规模的市场反攻。

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  夺来的江山快守不住了

  进入21世纪以来,中国手机市场已由洋品牌独霸天下演变为国产手机半壁江山。短短几年间,国产手机产业得到了迅猛的发展。国产厂商的市场表现,不仅让国人佩服不已,就连手机巨头诺基亚和摩托罗拉的人士也连声惊叹。

  据信息产业部发布的一项数据显示,2003年1月至10月,国内市场手机累计销售6662.52万部,国产手机占到60%,其中波导、TCL分别成为了国产手机的冠亚军。

  从数据来看,国产厂商市场份额不断扩大的趋势,似乎成了手机业界一个不争的事实。

  然而就在这不争的事实面前,很多业内人士却对国产手机取得的可喜发展提出相反的看法。他们认为,“国产手机厂商的发展有些急功近利,虚火过重。这些可喜的份额就如同肥皂泡沫,虽然膨胀的速度很快,但是经不起市场的考验。质量问题已经严重的影响了国产厂商的发展,成为国产手机厂商不可回避的危机。时下,手机市场当中出现的一些现象,就很清楚地暴露出国产手机厂商的不足”。

  专柜工作人员不用本厂品牌手机

  在规模较大的手机卖场中有一个人所共睹的现象:国产手机的销售人员通常不买、不用本柜所售品牌的手机。他们更多佩用的是些国际著名厂商的洋品牌产品。有位卖场负责人曾对笔者直言:“卖什么不用什么,在这里并不是什么新鲜事。这很能说明一个问题:国产手机与洋品牌相比,还是有着很大的差距”。

  失望的消费者在剧增

  有位手机经销商在“脱手”了某品牌国产手机业务之后“透底”说:“很多消费者第一次购买国产手机的原因,大都是看好了它的外观和诱人价格。但当这些消费者屡屡遭受手机质量问题的困扰之后,他们对某一品牌甚至全部品牌的国产手机都产生了质量质疑,进而开始回避会引起种种不便、不满或麻烦的国产手机,同时会向身边潜在的消费者道出自己的苦衷,给整个国产手机厂商带来前所未有的信任危机。”

  他说:“手机消费者的消费心理现已趋于成熟。很多消费者都不是第一次接触手机了。他们有了自己的经验的和购买手机时的观点。手机消费者都开始注重‘实用’这两个字了。手机的主要用途毕竟还是用来通话,而不是要当做装饰品。由于国产手机质量差的过多,消费者对国产手机的整体形象有了一个新的认识。不管国产手机怎么降价,外观如何美观,不少消费者再更换手机的时候都不会考虑国产手机了。”

  价差难救质差之急

  虽然有些国产厂商试图用价格“跳水”的方式来阻止这种趋势的发展,但效果并不明显,而且也显出药不对症。

  现在选择国产手机的这些消费群,大多都是中低端的手机消费者。因此,国产厂商生产的高端手机销量非常有限,尚不具备在附加值最大的高端产品上与洋品牌决战。据相关数据显示,国产手机的销售主要集中在低价位的手机上,零售价格在1200元以下的手机是国产厂商的主要战场。

  技不如人难挡洋品牌卷土重来

  年年销售都再创新高的国产手机厂商,今年终于面对销售曲线掉头向下的噩梦了。虽然各厂商推出新品的速度明显加快,但是其产品在市场当中的销量却开始明显下降。与此同时,一些洋品牌的手机销售却在回升。从今年年初开始,这样的市场趋势越来越明显,出现这种趋势的主要原因,就是消费者对国产手机疑虑增大所致。

  对于洋品牌手机销量节节攀升的现状,国外厂商并没有表现出过多的兴奋。他们认为,“是质量为企业赢得了客户。只有加大自身对产品质量监督的力度,才能为消费者提供更安心的保障”。

  对这些现象,有关业内人士分析表示:“从国产手机进入市场到现在,国产厂商一直都没有摆脱质量问题。长期以来,由于质量问题引发的消费/维权矛盾在逐年升级。而消费矛盾累计到一定程度的时候,就演变成了现在这种危机。国产厂商如今面对的这场危机,很有可能在国内手机市场再次引发“地震”式的变革。而这场变革,很有可能给予国产手机前所未有的打击。”


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