沈娟:消费者最关注电信资费 呼吁消除快乐鸿沟 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年05月18日 08:08 国际金融报 | |||||||||
沈娟 过完“5.17世界电信日”,亚太地区城市信息化论坛又即将在5月20日开幕,信息通信技术(ICT)给人们生活带来的变化确实是无法回避的话题,不管是让人苦恼也好,让人快乐也好。
且看新浪在电信日之际作出的调查———消费者最关注的电信政策中,电信资费以69.6%的比例高居第一位,远远高出对于互联互通15.6%的关注程度。 小灵通终于在电信日杀进了上海市区,在这个小灵通久攻不破的最后一块城池,直到2004年的5月17日,它才发出了一声胜利的呼喊。这个令很多电信业内人士也搞不清楚怎么就红火起来的小灵通,居然能活到今天,且越来越强,当然并不是没有道理的。 尽管有着“十打九不通”的美名,但是办公室里仍然有人在问,小灵通的资费到底是怎样的?小灵通短信互联互通到底已经发展到了什么程度?说是要弄个小灵通来,然后把所有的移动电话全部转到小灵通上去,当然,我们的办公室是在上海。 电信资费的栏杆已经妨碍了很多人享受信息生活的权利,而数字鸿沟不也就是这么产生的吗?那么要跨越数字鸿沟,资费也是一个必然要突破的因素。 以缩小和消除数字鸿沟为终极目标的亚太论坛表达了政府和社会各界对信息生活的极大关注,数字鸿沟已经成为了发达国家和发展中国家之间力量权衡的新武器。 缩小和消除数字鸿沟是一个太大太复杂的话题,也将是一个持久的话题。笔者认为,数字鸿沟的关注中绝对应该把资费的因素算上一笔,中国的电信资费仍然是“高水平”的。这也是小灵通发展起来的最根本原因,便宜呀。 在经济学家黄有光的理论里,消除数字鸿沟不是终极目标,而消除快乐鸿沟才是“以人为本”所要追求的。黄有光强调说,在收入水平比较低的时候,收入和快乐的关联度比较高,而当收入超过一定的水平后,两者之间的关联度就变低了。 电信资费过高带来的必然是电话里不能畅所欲言,最根本的不就是快乐程度大大降低吗?由此看来,缩小和消除快乐鸿沟也应该大声疾呼。 |