摩托罗拉手机业务分拆调走卢雷检讨市场失利_通讯与电讯_科技时代

摩托罗拉手机业务分拆调走卢雷检讨市场失利

http://www.sina.com.cn 2004年04月10日 13:25 21世纪经济报道

　　本报记者陈志刚北京报道

　　1995年，从美国丰田公司跳槽加入摩托罗拉总部两年后，卢雷返华工作；而9年之后，他又将完成另外一次回归。

　　据悉，卢雷正式到摩托罗拉美国总部报到的时间为4月15日，而此前，他早已将摩托

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罗拉个人通信事业部中国区总经理的担子卸在了身后。

　　日前，记者就此向摩托罗拉亚太区副总裁兼中国策略及业务发展高级总监姜家齐求证时，他表示，卢雷确将被调至美国总部工作，负责全球品牌战略和财务方面的工作，但此番调动属公司正常轮调。据称，摩托罗拉公司设立轮调机制的目地是为了更好地培养高层领导。

　　与卢雷一起被抽掉的还有摩托罗拉个人通信事业部中国区编制。

　　3月份，在海南召开的摩托罗拉全国代理商年会上，摩托罗拉公司正式对外宣布，公司中国区的手机业务将拆分为东、西、南、北四个区域，与日本、香港、澳门等区域一起，直接下属于摩托罗拉个人通讯事业部于去年9月设立的北亚区，原来中国区一层编制则从此取消。根据新的架构，中国内地四个大区与日本、韩国等市场比肩平级，实际上提升了中国市场地位。而此前，中国内地和港澳、台湾、日本、韩国等地区平级由北亚区管辖。

　　原西门子大中华区副总裁任伟光将出任摩托罗拉公司副总裁兼亚太区中国移动业务部总经理，主要负责公司在华GSM终端业务，直接向摩托罗拉个人通讯事业部北亚区总裁孔祥辉汇报。

　　调走卢雷

　　摩托罗拉公司某高层4月7日向记者表示，卢雷此去的周期预定为两年，任满后将返华任职，但具体如何就位，目前未定。

　　卢雷于1993年在加入摩托罗拉公司美国总部第三年即1995年回国工作，直至坐上摩托罗拉总公司副总裁兼个人通讯事业部中国区总经理位置。

　　2003年下半年，原摩托罗拉个人通讯事业部台湾分公司的副总裁兼总经理孔祥辉被任命为摩托罗拉个人通讯事业部北亚区总裁，全面负责大中华区和日本的手机业务。知情人士透露孔在行政关系上和卢雷是上下级在主要业务上与卢雷撞车。

　　某国外品牌手机供应商高层认为，卢雷此次被调回美国总部，实则是跨国公司通过虚职设置来完成高层人事调整的一种手段。“如果摩托罗拉不能为卢雷提供合适的归路，其他公司照样可以。”业内人士认为。

　　有意思的是，这种尴尬，刚过门摩托罗拉的任伟光在2年前也曾面对。2001年底，诺基亚移动电话台湾区总经理赵科林空降北京，就任中国区移动电话部门总经理一职，与时任诺基亚中国区销售总监的任伟光几乎职权相当。次年6月，任伟光即改投西门子，出任公司手机业务部亚太区副总裁。

　　此次摩托罗拉人事调整留下的一个悬念是，谁会接任摩托罗拉北亚区中国联通业务部总经理？

　　知情人士称，摩托罗拉目前正在物色合适人选，进展尚不知悉，而目前该业务“代理”负责人是摩托罗拉中国区CDMA业务部总经理许荃。

　　颇具意味的一个事实是，上海西门子移动通信有限公司高级副总裁暨移动产业事业部总监刘树基已于4月1日正式辞职，目前去向不明。刘之前的职位是诺基亚移动电话中国区市场总监，与时任诺基亚中国区销售总监的任伟光共事。

　　检讨市场失利

　　于摩托罗拉而言，此次抽掉中国区架构后，东南西北四个区域经销商将直接向北亚区负责，这样就削减了以前全国总代理一环的成本。

　　而蜂星通信在接受记者采访时则表示，手机销售渠道必然发展趋势是，厂商一方面向运营商倚靠，实行手机定制销售；一方面则是绕开中间环节，针对店面的端到端供货。摩托罗拉的调整对蜂星的冲击并不会太大，因为蜂星通信不仅同时绑定了诺基亚和摩托罗拉两个巨头，而且在拥有覆盖全国的手机直销店2000多家、加盟店超过10000家。

　　实际上，早在2001年底，摩托罗拉就在中国成立了增值业务部即后来的大客户服务部　，开始尝试手机直销；

　　2002年，摩托罗拉开始与中复、中域等手机专卖商的“直供”合作，绕过总代理为这些连锁店提供端到端铺货；

　　而这一次，摩托罗拉彻底将手术刀切到了自己身上。

　　摩托罗拉此番大动干戈的缘由显而易见。在后起的国内手机军团以及老冤家们的夹攻下，手机业绩在去年遭遇了前所未有的挑战。

　　Gartner统计数据显示，摩托罗拉中国区2003年全年GSM市场份额为16.46%，CDMA为20.11%，分别在诺基亚(17.23%)和三星21.5%　之后排名第二。2002年，其在中国的市场份额达多少。

　　而Strategy Analytics统计数据显示，摩托罗拉在全球手机市场的占有率已从2002年的16.3%跌落到了2003年的14.5%。

　　而销售渠道改革滞后被认为是摩托罗拉羊年失利的主要原因之一。摩托罗拉在渠道上的改革只是蜻蜓点水。

　　此外，新机型推出上的迟钝反应也被认为是摩托罗拉失利的一大原因。日前，孔祥辉在公开场合宣布，摩托罗拉去年在中国的市场份额为19%。

　　据悉，经过此次重组后，摩托罗拉今年将计划向中国市场投放约40款新机型，其中30款为GSM制式、10款为CDMA制式；在中国的市场份额则预计提升到25%。

　　外资手机的革命

　　几乎所有的外资手机巨头都在改革，手法都同出一辙。今年，诺基亚将“全球惟一国家市场”的标签贴到了中国区头上。从2004年始，诺基亚中国区包括中国内地、香港、台湾　从亚太区中单独划分出来，与欧洲、中东与非洲区北美区，南美区，亚太区一起，直接向芬兰总部汇报。

　　西门子在今年2月底重组全球移动电话部门结构时把亚太区撤销了，原亚太区的十几个东南亚国家成立东南亚区市场，而中国内地、香港和台湾地区被独立成为大中华区。该方案已于4月1日开始正式实施。

　　与此同时，这些手机巨头们努力压缩代理渠道的环节，以贴近市场和提高利润。

　　早在2002年底诺基亚就在中国启动了“蓝龙计划”，向公司在北京、上海、广州等大城市中的核心专卖店直接供货；2003年6月，与手机零售商迪信通签订手机直供协议，合作范围覆盖诺基亚公司全线产品。这两项措施使得诺基亚在终端为王的中国手机市场获得了主动权。

　　摩托罗拉此次将中国手机业务一分为四，无疑大大削弱了下游全国总代理商们的价值。目前，摩托罗拉中国区总代理商有蜂星、天音、上海银利以及中邮普泰。作为摩托罗拉在华最大渠道合作伙伴，天音通信所受冲击最大。