下一代网络(NGN)技术的引入，将会给新业务的开展带来更广阔的空间。最近，在雅典举行的企业领导者年会上，西门子信息通讯网络集团展示了NGN技术的最新应用———LifeWorks解决方案。通过这个解决方案，运营商可向用户提供基于互联网技术的话音和其它服务，例如视频点播、可视电话、IP语音、电子邮件以及电话会议等。用户只要将DSL与电视连接，就可享受这些服务。

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　　商机：在新技术框架中出现

　　LifeWorks旨在将独立的网络，例如公司局域网、无线网和有线网结合到一个统一平台上，创建一个端到端的、独立于网络的架构，从而消除通信中的障碍。在这一理念下开发的应用能帮助个人用户和企业进行更有效的通信，从而提高生产力。LifeWorks能帮助运营商和服务供应商通过独立于网络的架构为用户提供服务和解决方案，从而创造出一种新的盈利模式。

　　当今，丰富的现代通信技术，为人们提供了更多选择和更大的流动性，然而也同样带来了负面影响。不同网络使用不同的数据和地址格式，不同的编码方式、压缩运算方式和信号方式。解决这一问题的关键，是引入一种能将所有独立的解决方案标准化的方法，这正是软交换的理念。

　　LifeWorks的核心正是软交换。软交换技术作为业务／控制与传送／接入分离思想的体现，是NGN体系结构中的关键技术，其核心思想是硬件软件化，通过软件方式实现原来交换机的控制、接续和业务处理等功能，各实体之间通过标准的协议进行连接和通信，便于在NGN中更快地实现各类复杂的协议及更方便地提供业务，使统一通信成为可能。通过引入NGN的特性，运营商可在不同网络上提供相同的IP服务，包括个人呼叫管理、统一信息服务和实时会议等。传统IT服务供应商可通过向第三方提供基于软交换技术的新服务和应用而进入现代服务供应市场，从而创造新的商机。

　　应用：业务创新的金钥匙

　　HiPathOpenScape是LifeWorks理念中最基本和最重要的应用之一。它在软交换系统创造的统一环境中为用户带来新的通信模式。这一专为实现实时通信开发的软件能与企业已有的话音和数据系统融合，从而将电话、语音信箱、电子邮件、SMS、指南、日记、即时信息和会议等多种功能结合起来。通过这一接口，用户可在个人电脑上进行通信和对多种应用进行管理。OpenScape的用户在任何网络上都拥有单一号码。他们能决定在何时可被何人通过何种移动终端呼叫，或在无法接通时将呼叫转接至何人或何种通信工具。只要轻松点击鼠标，用户就可与团队成员进行可视会议，并发送会议文件。

　　HiPathOpenScape只是下一代网络在所有网络，包括无线网、有线网、宽带网和光纤网上所能实现的新应用和服务的一个缩影。通过这一解决方案，话音、数据、视频和其它所有媒介都能以用户期望的方式被随意组合。多种多样的新应用，例如多方跨网络实时可视会议和实时商业解决方案的融合将极大地简化通信方式，简化商业合作。

　　LifeWorks为运营商和服务供应商创造了新的业务模式。例如，它们可为企业和公司客户提供基于中央服务器的全套服务。一个典型的范例是IPCentrex服务，即为服务供应商提供的外包型IP通信服务。这意味着公司或企业客户在不需要任何追加投资和维护费用的情况下，可同时获得包括语音和数据在内的通信应用以及PBX的所有服务。服务供应商可自行开发和提供技术和服务平台，进行数字分配，处理安全和协议问题，同时对员工资料进行管理。实现这一切的基础只是一台IP电话。

　　理念：在技术深化中完善

　　LifeWorks能帮助用户提高工作效率。用户可无缝应用所有通信终端，从而帮助客户和工作伙伴节省寻找合适的通信媒介的时间。此外，用户可决定被呼叫的方式，从而能更好地安排工作和生活。对企业而言，LifeWorks则意味着员工生产力的提高。

　　通过LifeWorks，企业可从自己的数据中心为员工和商业伙伴提供通信服务。不管是在何地，一经安装，软交换系统就可为企业在各个地区的机构提供相同的服务，并提供电信级的安全、质量和可靠性。此外，通信资源集中化可大幅降低维护成本，节省30%以上的费用。这样，用户能以更低成本享受更快和更可靠的新应用。

　　西门子还在进一步完善LifeWorks理念。下一步是解决如何将基于IP的可视会议与OpenScape融合以及怎样将LifeWorks理念应用于实时通信等问题。同时，西门子正在推行一个名为SIMON的项目。该项目是要将现代通信技术纳入个人用户的居家生活，其核心是将一个机顶盒接入到与DSL连接的电视上，从而使电视摇身一变成为可与个人电脑、移动电话和笔记本电脑媲美的家庭娱乐平台。

　　(人民邮电报)