| 河南移动公司承诺:话费误差双倍返还 | |
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| http://www.sina.com.cn 2004年03月05日 08:17 中国青年报 | |
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本报郑州3月4日电 (记者 韩俊杰) 今天,河南移动通信公司向社会公开承诺“话费误差双倍返还”,并开通专门的投诉专线,邀请客户进行投诉。 河南移动有关工作人员称,该公司此次承诺在河南省消费者协会的监督下进行,双倍返还的话费误差主要包括:移动梦网计费误差,边界漫游计费误差,超短超长话费误差,免费语言提示收费误差,超标准收费误差。 对于确认的收费误差,该公司将以缴费卡或预存话费的形式予以返还和奖励。 |





