本报讯 日前，江苏电信在确定今年工作思路时明确提出，要抢抓发展机遇，强化五项管理，保持“三个文明”协调发展，瞄准建设运营卓越、管理高效、行业领先、充满生机与活力的区域性现代电信企业而努力。

　　2003年，江苏电信全体员工奋力拼搏，努力工作，以出色的经营业绩向国际资本市场交出了一份令人满意的答卷。2004年，江苏电信再出大手笔，锁定建立运营卓越、管理高 效、行业领先、充满生机与活力的区域性现代电信企业的奋斗目标，将深入贯彻落实集团的九大战略，认真做好八项工作。包括抢抓发展机遇，保持企业主要业务的持续发展，继续以宽带、固定电话和无线市话为重点，加大新业务、增值业务的推广力度，以“创新合作促发展，丰富应用促接入，控制ARPU创收入，提升服务创品牌”，进一步巩固江苏电信在宽带市场的领先优势。注重发挥江苏电信的整体优势，提高固话业务的吸引力与竞争力。继续强化“用户至上、用心服务”的理念，以三个客户群为基础，以四个营销渠道为手段，以客户满意度和忠诚度为标准，努力提高电信服务质量，进一步巩固服务领先优势。正确处理竞争与合作的关系，继续提供良好的互联互通服务。自觉把企业发展与行业发展、社会发展有机结合起来，在竞争中求发展，在合作中增效益。牢固树立现代财务管理理念，以价值管理为抓手，以预算管理为核心，以资金管理为主线，以财务信息系统为支撑，以内控制度的落实为保障，进一步强化财务管理，提高企业经营效益。强化网络发展管理，提高业务支撑能力，进一步深化投资计划和设备采购的集中管理，建立完善对供应商的评估体系，优化设备器材供应链，切实处理好近期和长远的关系，逐步提高网络资源快速配置能力。以快速有力的支撑响应前端为重点，强化网络运行维护管理，全面提升业务快速响应能力、网络保障能力和低成本运作的管控能力，进一步提高网络运行管理水平。继续强化绩效管理，认真抓好全省绩效管理工作会议和一系列文件精神的贯彻落实，努力健全和完善绩效管理机制，更好地激发广大员工的积极性和创造性。

　　(孙东 人民邮电报)