小刀马

　　有关调查显示，我国手机短信的发送量在2003年实现了快速增长，突破了2200亿条，手机短信增值服务市场的规模也超过200亿元。在我国的两大移动通信的运营商中，中国移动2003年的短信发送量达到1700亿条，中国联通的短信发送量也超过500亿条。在手机短信的各种增值服务中，短信聊天和游戏是最受手机用户欢迎的服务项目，其次是笑话、幽默等 娱乐信息，再次是新闻、财经等信息和手机图片铃声下载，而多媒体短信和互动游戏正成为强劲的增长点。放眼2004年，短信和彩信又会掀起什么风暴呢？

　　小灵通短信能红火起来吗？

　　自2003年11月下旬开始，中国电信集团所属各公司陆续开始了小灵通文字短信业务的商业试用，目前中国电信的小灵通已经实现了全国(西藏除外)范围内互发，同时对不具备接收文字短信功能的小灵通，文字短信将被转换为语音短信。其中，跨省发送小灵通短信的资费与本地发送相同，均为发送每条0.08元，接收免费。

　　中国电信有关人士表示，中国电信目前已经和腾讯、新浪等进行了短信业务合作，同时正在与其他SP们洽谈合作事宜。在实现全国小灵通点对点短信互发的基础上，中国电信将进一步加强同SP们的合作，加快开发网站发送短信、信息定制、歌曲点播、文字聊天、利用短信参与媒体节目互动等基于短信的增值业务，以上业务将于2004年上半年陆续对外推出。

　　之前，网通集团所在北方十省市的小灵通也实现了短信互通。网通集团副总冷荣泉曾表示，五一前可以正式实现与移动联通短信的互通。中国电信相关人士表示，电信和网通均在加速与移动联通就小灵通与手机短信互通的谈判，而电信和网通小灵通的短信互通，将肯定在双方分别同移动联通谈判前实现。

　　无疑，在网通和电信的计划中，完成全国的小灵通互通之后，其最重要的工作就是实现与手机短信的互联互通。而双方都表示，正在同移动和联通接洽，力争在今年完成这一工作。而且，12月16日，信产部发文《关于明确短信互联用户范围包含无线市话用户的请示》，首次同意固网与移动网短消息互联的用户范围包含小灵通。有政策的支持，或许互连互通的时日也真的不久了。

　　但遗憾的是，移动和联通对此并不积极，即使有政策的支持，但依然是剃头挑子一头热，关于互连互通的壁垒显然不是那么容易冲破的。为此，网通不得不准备面对小灵通短信互通可能的困难局面。网通已经准备在北京地区开通固定电话的短信业务，以扩大与小灵通短信互通的用户群体。当然，电信也面临这样的尴尬，在没有这两大移动运营商的支持下，依靠小灵通本身的用户显然是掀不起什么风浪的。不过，既然大闸已经拉开，全面竞争的局面也为时不远了，更何况，随着2004年1月1日外资将逐步获准进入电信增值业务。网通和电信的小灵通进入肯定会对移动和联通的短信业务实现部分分流，而移动和联通也绝对会力争在这部分业务上保持现有的优势。竞争将不仅仅局限于用户和价格，谁的增值服务更有诱惑力，谁就可能持续地走强。

　　节日带来的强大市场

　　短信和彩信借助节日的红火历来是被称道的。圣诞和元旦刚过，又迎来了中国传统的春节和元宵节，短信和彩信在这段时间内必然会迎来一个新的高潮。在今年这段节日密集时间内，彩信和短信的火爆是持续的，造成这种局面的因素很多，具体表现在以下几点：

　　1、固有的文化传统使节假日已经成为短信和彩信的催化剂。

　　2、手机价格的下降刺激用户的剧增和互联互通的实现是短信发展的根本。

　　3、网民数量的持续增长使网络短信发展势头依然强劲。

　　4、彩信手机步入寻常百姓家，彩信让短信锦上添花。

　　有人估计，仅仅是圣诞和元旦就会有超过100亿条的发送量，但这依然是一个保守数字，春节和元宵节所产生的发送量显然将比圣诞和元旦更高。众所周知，逢年过节，通过发送短信息向亲友拜年的人已经是越来越多。据调查显示，2003年春节7天假日(含除夕夜)期间，全国手机短信息的发送量将达56亿条，是上年同期发送量的6倍多。综合考虑其他不可控因素，如短信的被动发送、短信广告、电视广播互动节目的发送等不可预测原因，今年春节期间手机短信总量有可能超过70亿条。

　　在2003年圣诞节平安夜，追逐时尚的年轻人更让短信息满天飞。据北京移动的消息，去年北京移动用户在平安夜的短信发送量最高时达到209万条／小时，已经超过春节时的200万条／小时和中秋节时的170万条／小时，创下历史新高，为平时发送量的3倍多。依照这个发展速度和手机用户的增长速度，今年的短信量无疑将更上一层楼。

　　据信息产业部去年12月16日的最新统计称，截至11月底，全国电话用户总数已达5.2332亿户。其中，移动电话用户达到2.63亿户，比上年底新增5747.4万户；固定电话用户达2.59亿户，比上年新增4562万户。值得注意的是，移动电话用户总数还继续超越固定电话用户总数。显然，这为短信服务作为移动通信从话音向数据演进的阶段中提供了良好的市场基础。

　　网络短信，依然江山一片红？

　　在首届中国国际网络文化博览会上专家指出，中国的短信量在三年内从1%占到了50%也就是说在今天全世界的短信息中，每两条中就有一条是中国人发的，而中国的手机占有量只有全世界的六分之一。中国的短信息在2000年的时候，大概是5亿条或者10亿条，占全世界总量的1%；2001年达到189亿条，占全世界总量的7%；2002年达到900亿条，占到全世界总量的20%；2003年已突破2200亿条，而全世界只有4000亿条。

　　一首唐诗，一部宋词，非常少的字就可以承载中华文明的精华，短信虽然只有70个字，但如果能设置出非常好的场景，把用户界面做得非常容易，仍然可以做出非常成功的网络文化产品。我们自己的文化特征对短信的发展是推波助澜的，同时，还有一个最大的特点就是网络在其中不可替代的作用。

　　随着网络的普及，越来越多的用户选择通过网络发送手机短信息。一方面网络上发送输入方便，另一方面网络上信息丰富，发送内容多样。此外，一些网站的短信发送设置了预发送功能，能选择发送时间，大大方便了用户。尽管点对点发送短信息仍然是最主要的形式，但是选择网络发送短信的用户明显增加，并且有继续扩大的趋势。据统计，2003年春节7天假日期间(含除夕夜)，通过互联网发送量将超过16.8亿条短信，占短信发送总量的30%。

　　今年1月15日，中国互联网络信息中心(CNNIC)在北京发布了第十三次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，到2003年年底，我国网民数达到了7950万，上网计算机达到3089万台，网站数已经达到59.6万。在网民特征的调查方面，我国网民还是以男性、未婚者、35岁以下的年轻人为主体，但女性、已婚者、35岁以上的网民分布显很好的增长势头；大学本科以下低收入者占大多数，但本科及以上受教育程度的网民和个人收入在2000以上的网民所占比例略有回升；学生、专业技术人员还是比其他职业的人要多，但总体比例略有下降。与半年前相比，网民在特征结构上正在向合理和平衡的方向发展。很显然，这样的用户数和用户群体，对网络短信的发展是非常有刺激性的。

　　彩信时代还要假以时日？

　　2003年是彩信的发展年，今年是否会真正进入彩信时代呢？据预计，由于运营商的推广和病毒式的普及应用，全球彩信市场在今后4年里将以混合年增长率388%的速度增长。　在手机市场不断发展的时候，2002年底最新推出的彩信手机，其用户数量达到了5万户，由于移动和联通不断推出新的优惠政策，彩信手机价格也降到了2000元左右，随着彩信业务的不断完善，市场的不断调整，将会有越来越多的人接受彩信。据ARC预测，2003年底，MMS手机的普及率达到16%，到2004年全球共能售出2.4亿部MMS手机，这一数字将接近2002年全球售出手机的50%水平。

　　随着中国移动“移动梦网”的飞速发展，众多的手机厂商陆续推出许多款支持多媒体短信的手机，随着彩信手机的普及，彩信内容将会逐渐增多，价格相对便宜。彩信会渐渐被人接受和喜欢。但由于资费的问题，彩信并没有走出象短信一样的火爆行情，这不能不说是一个遗憾。不过，移动运营商已经开始有所动作。为了打破这种在用户那里既不十分叫好又实实在在不叫座的尴尬，2004年即将到来之际，移动率领众SP打响了跨年度行情之战，将彩信的价格大幅下调，意在推动彩信井喷早日到来。

　　回溯历史，2001年3月，世界上第一条多媒体信息在法国戛纳成功发出；2002年10月，中国移动的MMS业务呱呱坠地。当时人们对于MMS寄予很大的希望，移动也充分利用自己的公关能力将MMS业务以“彩信”的名称打造成驰名国内的一个新词儿。但彩信如同任何一个新生事物一样，需要有一个从出生到长大的自然历史过程，任何拔苗助长都只能是欲速则不达。彩信发展首先遇到的难题就是手机短缺并昂贵，同时单条彩信价格高并内容匮乏。无论是移动还是联通都在寻求变化，在今年，这种局面将大大改善。首先，彩屏手机已经开始大幅度降价。GPRS和CDMA1X都已经走过了懵懂，开始逐渐成熟。同时，众多的SP商已经被发展起来，随着开发队伍的壮大和产品积累的增加，必将大大丰富彩信的内容，增加对用户的吸引力。当然，更主要的是彩信价格的回调。

　　原来MMS每发送一条是0.9元，而目前，中国移动在移动梦网上公布，截止到2004年3月31日，每条为0.5元，降幅几近50%，而广东移动则宣布发送0.30元/条，接收免费，降幅高达70%。同时，移动还下调了部分SP的分成比例。将SP的不均衡通讯费降低至0.25元，其中，TOM、空中、新浪、搜狐、网易这5家SP还享受0.125元的优惠政策，此前，这一费用为0.3元，这就为SP降价促销扩大了空间。随着移动发送费用的降低，与移动联盟的36家SP纷纷加入降价的行列。如TOM“动画彩图”由4元/条降为2元/条，“待机彩图”由3元/条降为2元/条，“声彩娱乐”和“炫彩生活”都从原来的包月30元降为8元(每月15条)，新推出的“情趣笑话”和“我为卿狂”包月15元(每月15条)，总体上平均降价50%。显然在2004年，随着价格的刺激，MMS从开始定位的拥有彩信手机的高层人士将走向民间，这是推动彩信全面走高的必然条件。