新浪科技讯 96551主叫长途电话业务被停一事今日再生枝节。金汉王通信公司召开发布会，称北京通信抢夺其50万客户，金汉王将通过“‘95700’上网时间来弥补广大用户的精神损失”。北京通信下午5点30分给新浪发来盖有“中国网通集团北京市通信公司企业宣传部”公章的声明，称合法收回，“客户不会因为‘96551’的停止使用遭受任何损失。”

　　金汉王是北京通信公司的长途业务批发代理商。据称，96551主叫长途电话业务由中 国网通北京通信公司与金汉王通信公司合作，号码归属北京通信公司。金汉王以预付话费的形式通过96551从事长途批发代理业务，双方签有合作协议书。

　　金汉王在新闻稿中称，96551是“被北京通信公司单方停用”的，并称，“北京通信将96551的长途业务指向了自身的17909号码，这就意味着北京通信在不花一分钱的前提下即可轻松拿到金汉王96551的50万长途用户。”

　　而金汉王召开新闻发布会的目的是为了向用户致歉。金汉王副总刘宁波在接受新浪科技询问时确认了这一点。但他还讲述了新闻稿中没有的一点目的。他说：“我们的利益肯定是受损了。我们要向媒体讲述事件发生的过程。”

　　刘宁波称，金汉王是在1月8日接到的停止业务的函件，1月10日业务正式停掉了。刘强调，根据合同，发生问题时，金汉王和北进通信要“相互协商”，“协商不成了才停业务，而且也要经过20天的时间才能正式停止。”刘宁波还称，因为客户投诉太多，不论问题是怎么发生的，但客户是金汉王的，所以不得不通过媒体向用户做出解释。刘称，从8日起，金汉王试图与北京通信各种部门接触，但一直没有回音。当刘得知北京通信将发出声明时表示：“是很高兴的一件事”，因为北京通信终于做出反应了。

　　北京通信在声明中称：金汉王在代理“96551”码号中有严重违反双方有关协议的行为，合法收回码号使用权，证据确凿，法律依据充分。而根据金汉王的说法，导致两公司交恶的原因是“金汉王未经许可使用CNC标识以及相关广告未经北京通信批准”。

　　金汉王认为：“此二项指责根本不能成立。金汉王并没有电信基础业务运营牌照，要开通长途业务只能与垄断性电信运营商的北京通信公司合作，并作为北京通信的代理商方可开通96551业务，因此在广告中出现中国网通的标识合情合理；至于广告审批，自双方合作之日起到现在，北京通信公司就一直没能给出广告审批的业务流程和联系人员……”。

　　由于金汉王是虚拟电信运营商，其业务需要靠基础电信运营商的支持。除了现在被停掉的长途主叫业务96551之外，金汉王还在三年前开通了“95700”主叫上网业务。“以召开新闻发布会的方式和北京通信对话，不担心和对方的合作关系破裂么？”新浪科技问。刘宁波回答说：“当然担心。但是在损失公司收入和损失客户信任方面，我们选择保护后者。”并连说了几个“这也是没办法的事”，强调处境的尴尬。他同时表示，此次处理问题的基调是“合作多于对抗”，但金汉王散发的新闻稿中的措词有可能无法突出他们的这个态度。

　　刘宁波称，金汉王也考虑过“95700”主叫上网业务可能受到这次事件的影响，但刘解释说：“金汉王是面向全国市场来展开业务的，北京还算是局部利益。这事相反对公司是更大的激励。如果说关了就关了，那么受损失的是北京通信，以后还有哪个代理商敢做大？北京通信损失的是信誉，破坏的是规则。”

　　北京通信相关人员除了给新浪发来声明之外，没有接受新浪科技询问，他们表示：“看声明就行了，比采访还详细。”

　　单凭双方现在的辩词，还无法判断孰是孰非。但可以肯定的是，此事皆因利起。不管两个公司谁违约在先，但是用户无错，购买的服务说断就断，到底谁来给普通用户负责？

　　据悉，现在北京市场上开通了主叫长途电话业务的还有两家，分别是263公司的96446和畅捷的96448。(新浪科技Wenny/文)

　　附：金汉王发给媒体的新闻稿