日前，重庆电信"160便民服务热线"在渝中区试用的基础上，正式在全市范围内开通。

　　据了解，重庆电信本着为用户提供方便服务的宗旨，利用其声讯平台语音系统，推出了"160便民服务热线"。利用该热线，不但为需要宣传、开拓自己业务的单位用户提供极大的方便，也为广大市民提供安全可靠的方便服务。如"管道疏通、家政服务、家电维修\ "等业务的单位用户，经当地城管办审核，可以在该热线上注册，将其联系电话及地址等信息录入数据库，当有市民或单位需要某项服务时拨打该热线，则可根据其所在地段，通知注册单位上门服务。

　　此项业务既为市民或单位提供了方便，也为提供服务的单位用户开辟了联系渠道，更是从根本上解决了此前未能遏制"牛皮癣"现象。日前，渝中区城管办已正式下文将该热线的宣传牌设置到居民小区及支道的墙体上，引导用户正确寻求帮助。《通信信息报》