ARPU值虽然是衡量运营商某项业务经营好坏的重要指标，但它并不是惟一标准。因此，仅仅凭借ARPU值这一单一指标来判定和黄3G业务经营的好坏与否，难免有失偏颇。其实，现在探讨和黄3G业务的ARPU值似乎有些为时过早，或许和黄并没有达到部分人的预期，但和黄的3G业务却实实在在地发展起来了。
本报记者 陈勋燕
和黄3G业务的发展情况一直为业界广泛关注。
近日，据香港媒体报道，和记黄埔有限公司董事总经理霍建宁在香港对外透露，英国第三代3G移动电话业务的每月每户平均收益ARPU值为44.26英镑77美元，意大利3G业务的ARPU值为50.5欧元61.61美元。目前，和黄对于这一业绩是否满意还不得而知，但其3G业务的ARPU值最低能达到61.61美元则多少有些令人意外。试问，国内移动运营商的ARPU值才达到多少？当然，由于所处国家的国情不同，有人会认为二者不具有可比性。目前，业界对和黄3G业务的ARPU值也褒贬不一，那么这一ARPU值究竟是高了还是低了呢？
通过查阅和黄今年8月发布的中期业绩报告可以发现，其实无论是在英国还是在意大利，和黄近日所透露出的数据已经较此前有所下降。据其中期业绩报告显示，和黄在英国的3G业务的ARPU值达45英镑，而在意大利的3G业务则为78欧元、预付用户的ARPU值为65欧元。据了解，和黄中报所公布的ARPU值数据，较当时英国和意大利两地一般的20英镑及27欧元，分别高出了25英镑和51欧元。由此可见，和黄在英国和意大利两国的3G业务的ARPU值其实并不低。
ARPU值虽然是衡量运营商某项业务经营好坏的重要指标，但它并不是惟一标准。因此，仅仅凭借ARPU值这一单一指标来判定和黄3G业务经营好坏与否，难免有失偏颇。但是，对于一项电信业务而言，如果在发展初期能够有较高的ARPU值，无疑是一个良好的开端。因此，对于全球3G业务的探索者和实践者的和黄来说，运营不到一年就能有现在的业绩，应当说是相当不容易的。
作为一个先行者，和黄一直都对3G钟爱有加，这在旁人看来，相较于其他欧美的电信运营商而言，和黄的执着似乎有些“头脑发热”。但是，我们知道，电信业具有规模性的特点，网络容量越大，服务的客户越多，边际效益越高；同时，提供的业务越多，基于业务的网络边际成本越低，运营商就可以不断地降低服务价格，从而提高边际效益。也就是说，电信业不同于其他行业，它需要前期投入巨额的资金，先把规模做大，并且要承受得起前期的营收压力甚至承担亏损的风险。由此可见，即使和黄3G业务的ARPU值目前还比较低，也应该是比较正常的，而这与和黄今后3G业务的发展其实并无直接联系。
据《21世纪经济报道》报道，和黄今年预留了约80亿港元储备用作冲销3G亏损，上半年已拨出19亿港元抵销了大部分亏损。而且，霍建宁还预期今年下半年将动用余下的约60亿港元抵销亏损。此外，李嘉诚也曾坦率地说过，在未来的三年内，和黄并不期望3G能够盈利，但是对3G在未来一年内的业务成长，他却显示出极其乐观的态度。由此看来，和黄对3G业务的亏损早有准备，同时也进一步表明了和黄发展3G业务的决心。
在电信业的机遇降临时，为了抢占市场先机，电信运营商往往会不顾一切地投入大量的资金，而这样往往适得其反，造成自身财务困难，例如欧洲部分移动运营商为了竞逐3G牌照而背负巨额债务，从而导致无力推动3G商用。而理智的运营商，往往会根据自身的财务状况，充分估计投资风险，并遵循循序渐进的原则稳步推进，这样即使遭遇到未曾预见的风险也不会因为心慌而乱了阵脚。在应对3G风险这方面，和黄的处乱不惊给了我们很多启示。
其实，现在探讨和黄3G业务的ARPU值的高低无异于“两小儿辩日”，全球3G尚处在局部商用阶段，其ARPU值无论高低都是正常的，但我们必须意识到，电信业务的发展必须遵循一个渐进的过程，而和黄3G目前正朝着其既定的目标前进。《通信信息报》
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