| 用户质疑电视短信互动 业内人士揭收费陷阱 | |
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| http://www.sina.com.cn 2003年12月15日 07:25 北京晨报 | |
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近来,许多电视节目也纷纷推出了“短信互动”项目,让观众发短信到一个号码便可以参与该节目。然而,业内人士提醒,观众在发送短信前,应该关注一下收费问题,以免掉进短信陷阱。 电视“短信互动”是骗钱陷阱? 个案回放 一条短信花了8元 王先生上个月给自己非常喜欢的一个电视节目发了条短信,没想到却为此花费了8元钱。王先生告诉记者,自从他给那个电视节目发了短信后,每周都会收到提醒收看该节目的短信。昨天,王先生查了一下上个月的话费,发现这些短信竟然收了8元钱。王先生查询1860得知,这是他订了该节目的包月短信,这些短信由一家公司提供,如果他不取消,以后每月都要缴8元。更令王先生诧异的是,他从来不炒股,也从没收到过专家荐股的短信,可话费单上竟然还有2元钱的专家荐股费,也是同一家公司提供的。 让王先生想不明白的有两点,一是短信费一般都是每条0.1元,就算自己收到的短信是要收费的,每周一条,一个月也应该是0.4元,怎么就收了8元呢;二是就算这类短信价格高,也应该在电视上说明收费标准才对。王先生表示,今后自己再也不会凑这种热闹了。 调查网站 电视台发包短信业务 一位在某网站从事短信工作的孙小姐告诉记者,如今电视台都是把短信互动业务承包给一些网站或专业公司,目前与中国移动、中国联通签约合作的网站和公司有三四百家之多,每家公司都有一个代号,即发送短信的那个号码,例如搜狐的代号是6666,新浪的代号是8888。 用户发短信就算订包月 孙小姐说,一般正规的网站或公司,在手机用户发送第一条短信时,会收到其发来的询问是否订阅包月短信的信息,并明确告知包月费用,这时手机用户可以选择订阅或取消。而有些公司则省去了这一环节,只要手机用户第一次发送短信,便会被视同订阅了包月信息,并要支付相关的费用。 每条短信多收2元钱 据了解,这类短信的收费,被允许在每条0.1元的基础上,可加收最高达2元一条的增值服务信息费。这使短信成为很多网站的最大赢利点,也引来众多公司的“争食”,其中便难免出现一些公司设“陷阱”让手机用户不明不白掏钱的情况,此前也曾有一些公司和网站因此受到处罚。 业内人士 订短信先要了解收费 业内人士建议,在订阅短信服务时,手机一定要主动了解其内容和收费详情,没有明码标价的短信不要订阅,要看清其默认的设置,不要轻信不明来路的短信发送提示等等,避免落入圈套而遭受损失。已经订阅了不明来源短信的,则可以通过致电移动或联通的客服系统来取消。 晨报记者 王莉 |





