上海有望明年一月出台手机配件限价政策 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年12月04日 13:45 新闻晚报 | |
自11月15日起,上海出台了首个手机维修价目表,限定维修费用最高限度为180元。昨天,记者调查发现,本市部分修理商仍旧没有实行此价格标准,擅自实行高额维修费。维修商变相收费,将“水分”掺入手机配件之中,一些消费者利益仍得不到保障。对此,本市正酝酿手机配件限价政策,有望明年1月出台。 维修费用最高450元 昨日,记者发现,大部分手机维修店没有在店堂内公布维修价目,仍旧存在修理费、配件费随口说的现象。按照新公布的价目表,手机维修的最高费用为180元,而记者在定西路一家手机维修店的墙上发现了一张价目表,表上也把手机的各种故障归为三个级别,维修费用最低的为80元,最高的竟然达到了450元。另外,按照它的标准,假如手机的故障出现了多种情况,那么每多一种故障就要多加收50%的维修费用。看到这个有些破损的价目表,记者询问正在低头修理的小师傅,“现在修手机,还是按照这个标准吗?”小师傅头也不抬地回答:“是。” 无独有偶,离这家小店不过几百米远的一个手机维修店里,记者发现了一张同样的价目表,修手机,要先出50元的开机费查查手机的故障。而这所谓的开机费,在新实行的规定里是不允许的。 按键失灵竟要换主板 还有一些商家,维修费是按标准了,但却把“水分”掺进了配件里。据市消协透露,某消费者手机的OK键失灵,去维修时被告之需要更换主板,价格是950元,消费者不解,一个按键失灵,怎么就要换主板了呢?一部手机不过是2000多元,修一修就得花上千元了? 将出台手机配件价目表 以上这些情况,自价目表公布之后,市电子产品维修服务行业协会也常常接到类似的投诉。协会秘书长陈国华表示,下一步将继续对手机维修市场进行规范,手机维修发票将实行统一细分,修理费和配件费要分别标注;修理前必须明确告之收费标准;修理后,更换下来的配件,包括已经损坏的配件,一律应该归还消费者,以防“调包”。 陈秘书长还提醒消费者,修手机时最好与维修工“面对面”,事后莫忘保留维修单据,对于漏液、漏电、进水、集成芯片损坏等故障,只有一级和特级企业才能维修。至于手机配件的价目表,陈秘书长透露,目前正在论证过程中,具体的标准将在明年1月份出台。 作者:本报记者 沙情奕 报道 |