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索爱副总裁:在中国市场索爱视自己为挑战者

http://www.sina.com.cn 2003年11月29日 10:14 ChinaByte

  ChinaByte特稿(记者 廖魁云)11月27日,与索尼爱立信移 动通信公司(简称“索爱”)副总裁古尼拉女士约好的下午4点半的专访,因为上一轮采访还未结束而有所推迟。在北京东方君悦大酒店的专访室外,索爱公司员工正在订购商务套餐,“古尼拉到现在连中饭都没吃”。看来总裁也不是那么好当的,想着,开始揣测这位掌管索爱发展命运,会说6国语言的女性该是何等的大气和孤傲。事实上,在亲切的微笑和问候后,我们开始了谈话。

  索爱视自己为挑战者

  ChinaByte:以前中国国产手机的力量比较弱,但现在发展迅速,并且已经占据了国内市场的半壁江山,索爱如何看待与中国手机厂商的竞争?

  古尼拉(以下简称古):当然,在中国,索爱有许多的竞争对手,这也就意味着中国的手机产品也非常非常的多,远多于世界上其他地方。但是随着索爱5款新手机的推出,我们有了一个很完整的产品线。我们是第一个在全球推出彩信手机的厂商,我们还有全球第一款130万像素的照相手机。现在通讯产业谈的最多的是一个知识产权问题,而我们能够很荣幸地说,有了索尼在内容、应用和影像技术方面的支持,在和不管是国内还是国外对手相比的时候,我们都拥有很独特的优势。

  另外,就是通过索爱手机与周围的电子设备进行无缝连接的问题。索尼是一个很强大的消费类品牌,它有很多的产品,索爱能够通过索尼和爱立信的技术使手机与这些产品相连接,创造一种增值,而这种增值是独特的。我想这一点是好多甚至大部分竞争对手都做不到的。

  虽然在中国只有一年,才刚刚开始,但是我们打了一个很好的基础。在高度竞争的中国市场上,我们把自己视作是一个挑战者。

  ChinaByte:索爱如何保证自己在中国市场的竞争力?

  古:我认为,第一,我们的战略目标特别明确,我们的资源都集中在这些战略目标上;第二,我们得到了渠道和客户代理商的大力支持;第三,我们有一个很好的团队,这个团队在中国这个高度竞争的市场,确实给我们索爱带来了很多变化,这是非常不容易的,他们能够创造与众不同,能够对公司的发展有承诺,所以,这是我们在中国能够取胜的重要原因。

  ChinaByte:具体到产品类型、价格和渠道建设会否有所改变?

  古:谈到产品,通常在没有宣布之前,我们不便透露,但是可以说明的一点是,我们公司只有两年,开发一个产品需要两年时间。随着时间推移,我们会有更多产品出现,符合有吸引力、有创新设计、有内容和应用、与周边产品无缝连接的趋势。

  过去的一年,我们也很大程度上提高了我们的渠道和覆盖力度,有效地和运营商开展了合作。我们觉得我们在中国是大有希望的。以T618为例,它的价格是3000元左右,这在过去几个月中在同类价格段产品中排列第1,在全中国580多款手机中,总销量排名12,考虑到价格,能够有这样的排名是非常不容易的。当然我们致力创造让更多消费者惊喜的产品。

  健康的可持续性增长

  ChinaByte:您也提到索爱确实发生了一些变化,作为副总裁,您是如何带领团队实现在中国的改变的?

  古:达尔文说过,物竞天择,适者生存,最能够适应市场变化的人会生存下去。在索尼和爱立信手机业务合并的过程中产生了许多的变化,我们的员工在服务意识方面也发生了变化。我们有一个非常好的团队,在团队的管理层中有许多是中国员工。我们在中国有一个很好的生产能力,我们现在把北京建成了一个全球的生产基地。我们还在中国建立了研发中心,利用中国本土的优秀科技研发人员,当然还利用研发中心,给这些手机做更多的内容和应用。最重要的是我们加大了产品销售的速度,所有这些加起来,使我们产生了变化,出现了这些产品来服务客户。

  如T628就会率先在中国上市,它是双面机,前为数码相机后为手机,这是以后索爱坚持的一个发展方向。所以基于这些产品,我们会在中国加速前进,加速发展。

  ChinaByte:在未来的3到5年,索爱在中国的目标和计划是什么?

  古:从各种各样的调查中,我们不难发现,从去年年底到现在,我们跨越了很多的竞争对手,发展是相当快的。当然我们还有很多事情要做,我们要努力工作,我们的目标不只是增长,而是要盈利性、健康性的增长,以便我们能够用以继续扩大我们在中国的业务。

  谈到计划,我们致力于把索爱建设成为全球移 动通信产业非常有创新力和吸引力的国际品牌。为了达到这个目标,就意味着我们必须在市场上的各个领域都很大,而且必须是可持续增长,而不是一会盈利一会不盈利,一会增长一会降低。要增长就要重视产品,我们很高兴看到我们的产品已经很接近中国消费者的胃口。

  每款产品都势如破竹

  ChinaByte:T618的推出取得了不错的市场反应。但我们注意到,索爱第二季度是亏损的,第三季度盈利了,是不是可以说T618的成功直接给索爱带来了第三季度的盈利?

  古:我们在发布此款产品的时候,我们希望它是势如破竹,现在回头看,我们的情况也的确是如此了。在中国高度竞争的情况下,我们有这么一个好的产品带给中国市场,我们也非常的高兴。

  ChinaByte:索爱在日本已经推出了130万像素数码相机手机SO5050i,据了解,此款相机已经在中国测试,明年就会上市,您是否也把此款相机看为能如T618一样,产生势如破竹效果的产品呢?

  古:抱歉,你所说的测试还没有得到证实,所以不方便回答。我想说的是这款机器在日本非常的成功,我们也相信在它进入GSM后,也能像T618一样非常的成功。

  ChinaByte:水货在中国市场一直存在,索爱怎么看待水货与行货的竞争?目前广州市面上也已经出现了索爱p908的水货,您怎么看?

  古:他们(买水货者)喜欢吗?水货没有中文界面的(笑)。p908在部分欧洲和亚洲市场已经上市了,当然在中国很短的时间也就会上市。对于一个非常好的产品,在刚推出市场的时候,肯定会有水货的存在。所以我们会尽量缩短全球同步上市的时间。中国会稍晚于其他地方也是因为要加入中文键盘和相关软件。P802上市的时候,中国晚了几个月,而此次的新品却只会晚几周。

  ChinaByte:在从2G到3G的过渡时期,索爱的市场策略是怎样的?目前还有在CDMA、GPRS等领域的研发投入和新品推出吗?

  古:我个人观点认为,目前我们大部分的资源和精力还是放在2.5G上,因为它需要耗费很多的资源。但随着新技术的推广,我们也会转向3G,而且我们也已经有了3G的产品了。当然最重要的是我们不是刻意把它划分为2G、2.5G、3G,而是更重视产品的设计和功能,从2G到3G,给消费者提供全线产品。

  本土化的设计和生产

  ChinaByte:索爱把外观设计摆在一个怎样的地位?

  古:这对于我们来说非常重要。我们在全球都有工业设计中心。谈到外观设计在中国显得尤其重要,在调查中发现,中国80%的消费者把外观作为首选因素。有些人认为设计很重要,有些人又认为手机功能很重要,有些人又认为界面方便好用重要,而且有的人认为这三者是矛盾的,不可能都有。索爱的目标是希望能够将这三方因素都揉和在一起,索爱提倡的“快享”就是基于这一目标的。

  ChinaByte:索爱的手机主要是由索爱普天移 动通信公司生产的,目前还有哪些厂商是索爱的外包厂商?

  古:手机生产我们主要是以三种方式:ODM、外包、自己生产,这三种做法基于我们的业务需求处于一个平衡协调状态,最重要的是我们把北京作为我们的全球生产中心,而且是唯一的全球性的生产中心。事实上,T618的全球生产全都在北京,供应全球市场。(完)


  
 
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