本报记者施文

　　近几年，整个亚洲的宽带业，尤其是其中的ADSL发展极为迅速，其势头已经超过了美国和欧洲。其中，韩国和日本的发展更为引人注意。欧美的业界的和媒体都对此大为关注，美国、德国、法国等都有相关文章研究这一问题。作为亚洲通信大国，中国在这方面的发展速度也不落于人后。在进一步拓展ADSL市场的过程中，如果我们能借鉴宽带先行者——韩国 、日本的经验，则可以使我们的工作有事半功倍的效果。下面就让我们来看看韩国、日本宽带发展历程带来的几点启示。

　　政府的大力扶持

　　从韩国和日本宽带业的发展过程中不难看出，政府起到了相当重要的作用。从1998年至今，韩国政府已投入约11万亿韩元的资金建设宽带网基础设施。目前在韩国，除大城市外，中小城市中都有98%铺设了宽带网。此外政府还经营着2.4万个公共网吧，市民在那里用很少的钱就可以使用DSL技术上网。

　　亚洲金融危机后，韩国政府把发展信息技术业作为克服危机、推动经济发展的一项重要措施。韩国情报通信部最近发表的一项统计说，截至2002年10月底，韩国接入宽带网的人数首次突破了1000万，约占韩国总人口的五分之一。这样的普及率居世界第一位，超过加拿大、瑞典、美国等发达国家。1999年只有0.5%的韩国人上网，而现在1500万家庭中有57%通过数字用户环路连接(DSL)上网。韩国政府在这其中所起的作用非同小可。并且，韩国政府决定在2005年前再投入13.3万亿韩元，进一步提高宽带网普及率，同时把目前平均3Mbps的速度提高到20Mbps。

　　日本政府在2001年启动的“e-Japan(电子日本战略)”在推动日本高速宽带网络的发展过程中也起到了举足轻重的作用。2001年被认为是日本宽带业转折性的一年。这年年初，为了打破垄断，日本总务省要求NTT开放固定电话线路。此外，日本总务省还修改了多项通信管制条例。这些努力使日本的通信基础设施及业务的普及速度进展加速。2000至2002年，日本宽带用户数量都在以惊人的速度增长。

　　《日本经济新闻》2003年6月28日公布的日本总务省发表的数据为，截至2003年5月底，日本宽带网的家庭普及率已达22.3%。与此同时，日本宽带网用户数目为1048.8万户，首次突破1000万大关。与2002年5月底的带网用户数字相比，此数字为其2.3倍。

　　在这1048.8万户用户中，ADSL用户数目占了大头。按日本官方这次公布的数据，DSL用户数为790.7万户，其中70%以上为ADSL用户。

　　价格是“芝麻开门”的秘诀

　　要使用户数快速大量增加，价格是非常关键的因素。因此，相对价格便宜的ADSL能得到较多用户的支持。比如日本软银就用价格优势来弥补自己进入市场晚的劣势。该公司的宽带服务YahooBB的月费只有22美元，不到NTT月费的二分之一。在月费低廉的同时，网络速度却飞速发展。软银公司可以提供高达26Mbps的服务。在2003年10月1日，eAccess宣布将在世界上率先推出40Mbps的ADSL服务。而美国大多数ADSL服务还停留在1.5Mbps的水平。四年前，在1.27亿日本人口中，只有五分之一的人上网，而且大多使用速度很慢且价格较贵的拨号上网。软应的宽带价格战，使用户数增加了一倍，宽带使用量激增。在用户数整体上升的同时，软银的用户数量增长了大约三倍，至236万人，收入也从前一年的8220万美元增加至3.652亿美元。YahooBB的竞争对手业不甘示弱。NTT东部公司将ADSL服务的价格下调了18%至大约每个月45美元。EAccess公司也开始将价格下调至YahooBB差不多的水平。

　　在ADSL普及率更高的韩国，ADSL几乎占据着宽带市场的2/3。这就意味着韩国的制造者——LG和三星已经罢黜了阿尔卡特在ADSL制造业的“王位”。同时，运营商之间的争夺异常激烈。韩国电信和Hanaro拥有最多的用户。由于运营商和接入商之间更激烈的价格战，竞争的结果是每月的基本费用和连接费用被压低到30美元以下。

　　虽然价格战有时候会使参与竞争者都难以获利，但事实证明，低价策略最终会带来较好的利润。目前KT公司已经在宽带业务上实现了赢利的目标。Hanaro公司在宽带业务上也快达到了收支平衡的局面。

　　应用是制胜法宝

　　虽然低价也有盈利的前景，但面对激烈的竞争，各家公司都不能坐等扭亏为盈的那一天。开发更多的收费服务，让用户愿意支付月费以外的费用成为当务之急。因此，日本软银在压低价格、提高速度的同时，把目光转向了视频点播服务和网络游戏等。

　　想到以应用制胜的并不只软银一家。以日本Usen为例，他拥有一个宽带内容门户网站，上面有超过5000个视频、音频和游戏内容；其次他还与其他公共内容服务商合作，为其用户提供价格相对优惠的业务；此外Usen所提供的IP视频电话业务也是其主要的收入来源之一。本来就是作CATV起家的Jupiter Telecommunication则以向用户提供电视和电影节目为主攻方向。

　　韩国这方面的脚步比日本还要快。在线收费服务在韩国正在繁荣。根据Accenture全球咨询服务公司的数据，目前在韩国所有的零售销售额中，在家网上购物达到了8.7%，预计2005年这个百分比还能翻一番。另据报道，目前韩国67%的股票交易在网上进行。韩国出版发行的图书，20%左右是通过网上书店流通的。私立的汉城电视广播公司透过因特网把成功的时髦肥皂剧以每集40美分的价格播放，这样每月的营业额可达40万美元。成千上万的韩国学生为了透过因特网准备考试和测验而为网上的每节课程支付16至24美元。数万名女孩子每月花8美元预定教授如何作为模特在T型台上表演的网上课程。当韩国人在不知不觉中把他们的生活搬到了宽带网上的时候，运营商、接入商和内容提供商自然就赚了个钵盈盆满。