诺基亚中国副总裁何庆源:3G在中国蓄势待发 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年11月24日 10:14 中国经营报 | |
宇红 问:诺基亚重组后,网络成为四个部门的一个,是否意味着诺基亚在网络方面不再进行更大规模的投入? 答:在3G方面,最大的问题就是网络和手机互联的问题,而诺基亚在网络和终端方面 问:有人说中国什么时候上3G,对设备厂商是生死攸关的问题,这种说法是不是有点夸大其词了? 答:是有些夸大。中国上不上3G,设备制造商一样会有销售,中国每年增加六千万用户,总需要设备支持这些新用户。只是说中国上3G后,会有新的运营商进入市场,会有更多的厂家从中获益。 欧洲的3G运营商告诉我们:3G成本比2G便宜。 3G业务在中国不一定要与欧洲一样将重点放在数据业务方面。欧洲2G移 动市场已经有60%-80%的普及率,没有更多的发展空间,上3G只有做高端数据业务。但和记“3”进入市场时还是通过语音业务,去抢占现有英国市场上的语音用户,因为在欧洲用户转网是很普通的。“3”的总裁说,我第一步就要抢占话音用户,因为我的成本比2G便宜50%,我有能力竞争。有人以为它是价钱降低了去竞争,其实不是。举个例子,在收取同样费用的情况下,其它运营商为用户提供500分钟的通话,而“3”提供1000分钟。用户就认为“3”的便宜。而“3”能做到的原因就是因为3G网络具有成本低,网络容量大的特点。先获得这些新的话音用户后,再慢慢将他们发展成真正的3G用户。和记在欧洲的ARPU值比市场平均值还要高10%,尽管它比别的运营商价格还低,因此说这就是3G带来的利益。3G只是一个平台,如何运用这一平台是运营商自己决定的。在中国,到今年年底大约有2亿六七千万用户,预计到2006年将有4亿6千万用户,要新增2亿用户。新的运营商凭借3G的低成本,就有很好的业务发展机会。据信产部的统计,今年初移 动用户已超过了固定用户,今年8月,移 动的本地话务量已经超过了有线的话务量,大概是53∶47左右。移 动网络在全球的平均话务量是20%,这说明中国用户特别喜欢使用移 动电话,中国移 动市场的潜力是非常大的。 问:从目前信产部的3G测试情况看,存在的问题还比较多,最突出的问题是网络的兼容性,支持3G的终端太少,终端性能有待提高,因此明年年底前发放3G牌照明的可能性不大。您如何看这个问题? 答:何时发牌照我不好讲。但刚才我讲了,3G技术很重要的一点就是手机和系统的兼容性。这个非常复杂。信息产业部要求做很多测试,我们也认为是合理的。目前系统与系统之间的兼容基本没有问题,因为各系统都是3G标准,我们与中兴、华为等都做了很多互联互通的测试,一点问题都没有。在2G网络和3G网络的兼容方面,诺基亚做得非常好。其实只有中国移 动有这样的需求,因为中国移 动进入3G市场不会像新的运营商一样把网铺得很宽,但会铺得很深,即市内覆盖要非常好,网络质量要非常高,因为3G用户都是他的高端用户,所以对他们来讲,2G和3G的互联是非常重要的。但是对于新进入市场的运营商来讲,这个不是最重要的问题。对他们来讲,如何尽快把网络铺设好、手机和网络的互联互通等才是最重要的。 根据信息产业部的说法,室外测试是今年底、明年初开始,为期六个月到九个月左右。其实3G网络技术已经很成熟,因为全球已经开通许多商用网,目前已有200万左右的用户。在中国可能还要进行手机和网络间的互联测试,考虑本地制造商设备的成熟度及与国外设备的互联等因素,来保证最终的网络稳定性。我们相信,国内的设备商在3G市场上会占有一定的份额,由于他们的设备在国外没有用过,因此与国外制造商设备的互联测试还是有必要做的。 问:WCDMA终端的种类比较少。在这次3G峰会上,NEC表示,他们与欧洲的一些厂商开展了良好的合作,还展示了他们新型的手机,诺基亚对这方面有什么想法? 答:诺基亚在2G终端具有领先优势,在3G市场我们也处于领先地位并会有很大的份额,现在这个技术刚刚起步,我们的手机也是陆续进入市场,我们第一款3G手机是诺基亚6650,前不久推出的第二款3G手机诺基亚7600,不论外形和功能都非常先进,它也是全球最轻、最小的一部3G手机之一。我们会陆续有更多的GSM/WCDMA双模手机面市,过去的经验证明,诺基亚的产品是很成熟的,深受用户的喜爱。我们不一定要争第一个面市,我们的产品都要在有完全质量保证的情况下、在适当的时候,才会推广到市场上去。 问:诺基亚在网络领域提供不同层次的解决方案,您刚才说诺基亚推出入门解决方案,诺基亚是通过什么理念推动市场的? 答:我们认为,整个移 动市场向后发展,在3G也好,2G也好,主要分几个主要方向,第一还是以话音为主,我们预计在未来四五年,全球增加的新用户中,有50%可能来 自亚太地区国家,50%来自中国。这些用户进入市场,很大部分会是比较低端的话音用户,他们的ARPU值都较低,这些用户的ARPU值很可能是四五个欧元一个月,如果按照目前2G的标准,运营商可能是亏本的。所以诺基亚的理念是,如何把全球11亿用户,能在2008年以后发展到20亿,这就是入门级解决方案的一个基础。就是说从手机到系统,我们把运营商的成本降低50%,让运营商能够在用户ARPU值很低的情况下也得赢利。我们认为只有通过降低成本,到2008年全球移 动用户才会发展到20亿。 另外,多媒体、网络游戏、音乐等将促进年轻用户群的增长,这也是我们发展目标的一部分。 第三部分,就是企业用户。我们这次改组就是为了支持这三大发展方向。我们相信,运营商正在不断地利用其移 动网的优势进入企业用户,企业用户有很多特别的需求,现有的移 动网络技术是解决不了的,最大的问题就是网络安全。解决不了安全问题,企业用户是不能通过移 动的方式进行日常办公的。所以这也是我们发展的一大方向。 我们认为,无论是对现有的运营商还是新的运营商,这三大发展方向都是必然的。 问:据说各个运营商的基站接口是不开放的,3G网是否也是这样? 答:2G制定标准的时候,接口应该是开放的,但是真正做的时候,不同的厂家的接口不是很一致,所以基本上是不开放的。也有可能最初是一致的,慢慢地随着发展变得不一致了。这次3G测试中,信产部是要求接口开放的,关键是运营商愿不愿意打开这个接口。对于运营商来讲,不一定有必要打开这个接口,因为这样会局限很多功能的发展。但对设备商来讲,是把设备商的基站变成了一个消费品,理论上是有了更公开的,更公平的环境,即在网中可以接入任何制造商的基站。但最终是否开放,取决于运营商本身。 问:3G牌照下发后,您认为运营商会以什么样的形式推出什么业务,让用户迅速接受这个新网络带来的功能? 答:新的运营商进入市场,可能会把与固网相同种类的业务包装起来,给用户提供更有效、更容易使用的平台,这是固网运营商的优势。95%以上的企业用户都是固网上的,如果能够很好地解决安全问题,这些用户都是潜在的3G用户。例如,我们每天都有很多电话会议,今后我不一定要坐在办公室开电话会议,不在办公室时也能开电话会议,而且还是视频会议。这个功能对企业用户将是很大的一个市场。 另外,现在网络游戏很流行,将来如果能在无线终端上进行网络游戏,音乐下载,将有广阔的市场发展。 3G能够提供低成本话音服务,是它的一大优势。争取新的话音用户是非常重要的。有了这个基础以后,才能一步一步地发展。今天是低端的话音用户,不代表明天不是高端的数据用户,如许多SMS用户,在MMS推出后,很自然地就变成了MMS用户。 问:国外很多运营商已经开始3G商用了,经过一段时间,3G的产业链已经形成了一定的市场规模。在整个市场的产业链中,各方在利润上各自能占到多大的比重?有没有大致的商业模式? 答:在整个产业链中,最大的一部分是运营商,占50%多,设备商只占10%多,利润最大的也是运营商。中国移 动可以说是全世界财务状况最好的运营商,收入好,负债也很低,它的财务状况在全球排第一位。联通也是排在前面的。在产业链方面,中国做得非常好。目前全球40%的手机都是在中国做的。是否能够保住这一领先地位,就要看中国的产业转型是否及时。 |