“移动梦网”的繁荣，不但将很多岌岌可危的网站拉出了死亡的漩涡，而且将它们纷纷送上了盈利的奖台。如今，“移动梦网”自己却面临着一次新的突破——走出短信。

　　11月6日，广东移动召开第三届“移动梦网”发展论坛，这次会议成为透视“移动梦网”发展现状的一扇窗口。全国150多家“梦网”SP(服务提供商)和厂商代表，包括“中国首富”、网易创始人丁磊，TOM中国区总经理王雷雷，北京空中网CEO周云帆等业界知名人物云 集广州，共同探讨手机数据增值业务的发展。

　　据广东移动副总经理林振辉介绍，目前，“移动梦网”80%左右的收入来自短信。寻找新的业务亮点，突破过度倚重于短信的格局，成为“移动梦网”在新的发展阶段的重要使命。

　　“梦网”八成收入来自短信

　　“移动梦网”诞生三年以来，为中国移动的数据业务发展立下了汗马功劳。据广东移动数据业务中心总经理耿学锋介绍，目前，与广东移动合作的SP总量已经超过163家，提供的增值服务更是超过了6000种，月结算金额已经超过1个亿。今年广东移动数据业务的收入比例在年底将会占到10%左右的份额，比起年初制定的8%的目标发展得更加理想。而“移动梦网”用户也超过了800万，数据业务的渗透率更是超过了70%，各项指标都位居全国第一。

　　然而，从“移动梦网”的收入结构看，以铃声、图片下载、信息定制、交友等为代表的短信类服务占据了80%左右的份额。

　　耿学锋表示，短信只是浮出水面的金山一角，以彩信、WAP、彩铃、百宝箱为代表的GPRS数据应用将会表现出更强大的市场竞争力，使“移动梦网”的应用出现更加多元化的趋势。据介绍，目前广东移动的WAP服务已经达到96种，SP多达24家；彩信的合作SP也超过30家；而最新的百宝箱发展更为迅速，目前SP已有50家，应用更是多达500种。

　　推广新业务再试定制手机

　　在成功培育了WAP和彩信市场后，广东移动近期在GPRS应用上的主要任务将转向“百宝箱”。耿学锋表示，今明两年内，广东移动将充分发挥运营商的主导作用，协同手机厂商、SP，加快“百宝箱”业务的市场化进程。

　　在百宝箱业务的培育过程中，统一K-JAVA技术标准成为当务之急。经过中国移动的努力，国内外各大手机厂商已经达成了共识，承诺放弃各自为政、自立山头，统一到中国移动指定的技术标准平台上来。

　　为推动这一新业务的发展，中国移动正尝试在“动感地带”推广中所使用过的定制手机策略，打破终端限制。据耿学锋介绍，目前中国移动集团已经和国内外5个品牌的手机厂商订下了生产定制手机的方案，今年12月，这些定制手机就将以双品牌的面貌投放市场。届时，价格弹性较大的定制手机将通过捆绑销售的方式，以优惠价格卖到用户手中，从而降低“百宝箱”业务的使用门槛。

　　监管成为一大课题

　　除了业务拓展之外，横亘在“移动梦网”面前的另一大使命无疑就是业务监管了。SP的违规行为，正在严重地侵蚀“移动梦网”的品牌。“我们的用户满意度之前达到了96%，但现在可能有所下降，原因是梦网投诉增多。”广东移动副总经理林振辉坦率地说。他提醒自己的合作伙伴们，要“规范经营”。

　　目前，订阅短信无法取消、不知情定制、计费错误等已经成为“移动梦网”排名最靠前的三大“陷阱”。这使得广东的“移动梦网”投诉排全国第二。耿学峰表示，下一步，梦网需要解决的两大投诉问题，就是业务退订难和不知情定制。

　　据了解，今年以来已有48家SP违规，而广东移动已经停止了与其中11家的合作，对其它的则给予了罚扣违约金、停止新业务、全网通报等处罚。为加强监管，广东移动将组成对SP的评估小组，评审其业务质量。另外，还将委托第三方公司对SP的业务进行拨测和监控，初期的评估范围包括短信、WAP和无线下载的百宝箱三项业务。(本报记者巫伟)