中国移动推出“话费误差,双倍返还”服务 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月30日 11:01 北京现代商报 | |
商报讯(记者李卉)记者昨天获悉,经过数个月的秘密实验,中国移动决定将江苏移动独家推出“话费误差,双倍返还”服务在全国推开。据悉,目前该业务已在广东、浙江、湖南、江西、吉林等15个省推出,北京等地也将分阶段陆续实施,预计年内在全国范围推广。 “话费误差,双倍返还”是指针对已向手机用户错收的话费,在规定时间内由移动公司将已收话费减去应收话费的正差额双倍返还给用户。为在全国范围推广此业务,中国移动 据了解,目前部分省市移动公司已经基本建成了BOSS系统,并可为本省用户提供详细、全面的话费查询服务。用户可通过营业厅多媒体查询、网上查询、1861电话查询、短信查询、12590查询等多种方式查询话费,且市话、长途话费、短信、移动梦网、GPRS等各种业务均可查到详细清单。在一些省公司的网站上,用户还可以查出30分钟前的通话记录。 |