邮电分营、电信分拆后，邮政与电信运营商的合作日渐拓宽加深。2001年，中国邮政与中国联通签订了战略合作框架协议，今年又与中国移 动签订了全面合作框架协议。而中国邮政与中国电信、中国网通等主要电信运营商的局部或区域性合作也是遍地开花。目前中国邮政代理的电信及与电信有关的业务品种丰富，如放号、售卡、售手机、设备维护、收电话费、送话费账单等，有的已进入准虚拟运营阶段。与此同时，中国邮政积极进军电信增值业务领域，将逐渐开办短信业务、呼叫中心、信息服务、在线数据处理与交易处理等业务。即将 在全国开办的邮政短信业务可为用户提供邮政储蓄余额变更通知、电子汇兑到款、取款通知、EMS邮件跟踪信息通知、广告业务等客户服务。

　　电子邮局E-postoffice

　　使用邮政服务如果能像在家里看电视、听广播、上网一样随意该多好！现在流行“移 动一族”，如果邮局也能“移 动”该多好！

　　现在中国邮政正在努力使人们的这些梦想变为现实，这就是电子邮局(E-postoffice)。

　　电子邮局按使用的通讯工具不同，可分为网上邮局、电话邮局和手机邮局。只要你拥有这三种通讯工具之一，就可以接入这所永不打烊的电子邮局。通过因特网，如登录183网站和各地邮政的商务网站，您可以进入网上邮局，可以在网上订报刊、订邮票，还可以使用邮政安全电子邮件。网上邮局还可以提供电子邮戳，具有时间认证、CA认证的功能。通过拨打185，接入客户服务中心，您可以进入电话邮局，要求EMS上门揽收邮件，报刊发行人员上门订阅报刊，还可以订机票、戏票、鲜花、蛋糕，进行业务咨询。如果您喜欢使用手机的话，邮政也有手机邮局为您服务。您只需把您的要求发至5185，就可以得到您所要的信息。

　　中国邮政虽然已有百年历史，但始终保持着与时俱进、开拓创新的精神。面对日新月异的新技术的挑战，中国邮政不断调整业务结构，在用信息化提升传统邮政业务的同时，积极拓展新的业务领域，加快推进电子邮政业务，走信息化的发展道路，不断迸发出了新的活力，展现出了新的面貌。