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通信巨子论管理 西门子中兴通讯各有绝招

http://www.sina.com.cn 2003年09月30日 16:02 eNet硅谷动力

  eNet记者程程

  【eNews消息】近日,西门子信息通讯网络集团总裁甘斯文特和中兴通讯总裁侯为贵,在北京举行的“中欧通信企业管理论坛”上论道,就“电信业企业面临的挑战及管理方略”这一话题,上演了一幕精彩的“中欧论剑”。

  侯为贵和甘斯文特都认为,世界电信市场近年来不太景气,而中国是全球电信市场的亮点之一,同时也是一个竞争非常激烈的市场,电信企业最大的挑战就是要迅速进行自我调整,适应市场的变化。

  侯为贵认为,现在是全球化经济,作为通讯设备企业,必须走向世界。中兴通讯在1996年就开始步入国际市场,产品已经行销几十个国家,国际市场的销售额逐年大幅度增加。中国企业在国际化进程中不应该仅强调产品销售,还应该强调资本国际化,还有人才国际化。中兴通讯在海外的合资也是充分发挥当地的人才和资源优势。侯为贵还认为,对于高科技企业来讲,强大的技术能力是市场的制胜法宝;另外就是品牌,市场不断扩大,品牌也需要积累,这两个方面是中兴追求的目标。

  企业文化是电信企业管理的重要方面,而企业与员工的关系又是企业文化的重要内容。两位总裁都认为,优秀的企业文化在许多方面都是相通的。西门子和中兴通讯在重视人才、与员工建立一种互相尊重、互相信任的关系方面,都有独到的地方。侯为贵介绍说,中兴通讯对员工非常关心和重视。作为高科技企业,中兴通讯现有员工15000人,其中技术人员约占45%,硕士和博士就有近5000人。员工是公司真正的核心资产。中兴通讯尽量不裁员,而且今年还继续增员,因为业务在增长,迫切需要人才。但侯为贵说,虽然公司不裁员,但是多年来也实行“末位淘汰”,他认为这样的奖惩机制非常必要。

  甘斯文特来到西门子信息通讯网络集团后进行了大规模的减员。他说,通信行业的市场容量最近大大下降,为了调整生产规模,我们必须减员,这是一个非常痛苦的过程。不过,西门子一贯重视和尊重员工,在电信部门减掉的一些人员,已经尽量安排到公司的其他领域,如交通和铁路部门。另外,对于已经裁掉的员工,西门子还成立专门的公司,提供培训,帮助他们将来在其它领域就业,这些员工已经有50%重新找到了工作,另外的50%还在继续接受培训。50%的成功率已经说明这是个比较好的模式。甘斯文特最后说,我们的目标并不是裁员,我们更愿意有机会去雇更多的人,所以从这点来讲,我们的目标是要在市场上求发展。


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