小灵通短信“不灵通”`短信互通难三大症结_业界-通讯与电讯_科技时代

小灵通短信“不灵通”`短信互通难三大症结

http://www.sina.com.cn 2003年09月13日 14:31 eNet硅谷动力

　　吴海菁

　　【eNews专稿】“健康是本，节俭是德”，在小灵通铺天盖地的宣传中，低辐射和低资费是其竞争中最犀利的武器。令人遗憾的是，风行国内的短信业务却没能成为小灵通的杀手锏武器。无法互通短信的小灵通，犹如汪洋大海中的孤岛，不仅难以与移动联通的手机相通，甚至同地区的小灵通手机也无法“亲密接触”。

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　　互通问题曙光乍现？

　　9月9日，北京某媒体爆出猛料：“中网通所辖北方十省市的小灵通短信互通业务即将开启，估计年底可实现与中电信小灵通间的互发，与中移动的短信互通将是明年的重头戏。”一石激起千层浪，此文一出立即引起了巨大的反响。但值得玩味的是，当天中午，转载该文的网络媒体对文章做了删节，只保留了“网通内部即将开启小灵通短信互通业务”的内容，而将“中网通将与中电信和中移动合作”等敏感字样删除。

　　9月10日，南方媒体报道称，广东电信的相关人士指出，一个月之内广东全省也将实现小灵通短信互通，不仅是小灵通手机之间，小灵通手机与固定电话之间也可以收发异地短信。值得注意的是，媒体披露的短信互通时间表中，只有运营商内部的互通时间能确定下来，而运营商之间的互通时间仅仅是预计和猜测。联想到去年移动与联通之间短信互通的艰难，显然，如果没有外部力量介入，小灵通与GSM/CDMA手机短信互通也将是遥遥无期。

　　艰难的小灵通短信互通

　　小灵通高速发展了好几年，短信业务却一直不红火，其根结在于互通不畅。在小灵通开通的大部分区域中，短信业务也仅仅局限于在城市内部，甚至同一城市的不同区之间，短信业务也不能完全互通。在天津市，汉沽区、武清区、宝坻区、蓟县、静海县、宁河县地区的小灵通客户到达市区(含新四区)、塘沽区、大港区后不能使用短信业务；同样市区(含新四区)、塘沽区、大港区客户到达汉沽区、武清区、宝坻区、蓟县、静海县、宁河县地区也不能使用短信业务。天津通信的解释是：这是由于不同地区采用的设备不同造成的。类似的情况还在很多城市出现，由于小灵通短信业务属于新生事物，信息产业部也未出台相关的互联互通标准，无形之中为小灵通手机之间的短信互通制造了相当大的难度。

　　短信互通的技术障碍随着设备商之间的接触和协商，将逐步得到解决。而小灵通与手机的互通涉及到复杂的利益之争，其结果将是很难预料。2003年5月18日曾经传出消息，福建小灵通与联通手机实现了短信互通，然而一天之后，这次互通因为福建联通的“技术补漏”而宣告结束。这一戏剧性的结局证明，小灵通与手机的短信互通并不存在任何技术障碍，人为障碍才是真正难于逾越的高山。

　　短信互通难的症结所在

　　除去不成为问题的技术问题，笔者认为，小灵通短信互通难的症结主要集中在以下三点：

　　1.中移动和中联通不愿“为敌人做嫁衣裳”；

　　小灵通这两年发展迅猛，单单凭借低廉的资费，就发展了近2000万的用户。一方面从中移动和中联通挖走了不少低端用户，另一方面也大大拉低了移动业务的资费标准，中移动显然视小灵通为“眼中钉”。曾有中移动的员工讲，2002年底奖金少了，都是小灵通造成的结果。福建联通与小灵通的短暂“联姻”，就是因为受到上级的压力无疾而终。据广东电信的人士说，2003年5月中电信曾经就小灵通与手机之间的网间短信互通，向中移动和中联通方面提出建议。但对方表现并不积极，始终冷眼相对，因此一直未有实质性进展。

　　抛却感情上的因素，如果互通对于移动和联通有利，其态度肯定不至于如此冷淡，实际上，这并不奇怪，当初，中移动和中联通就短信互通的问题，曾展开了长达一年的马拉松式谈判，信息产业部难以忍受这种慢吞吞的工作作风，下了最后通牒，最终才让双方在2002年春节前夕达成协议。在那次谈判中，中联通的积极与中移动的消极形成鲜明的对比，道理很简单，因为中移动的用户数量远远多于中联通，两者短信互通之后，对中联通的短信业务大大有利。按照中联通移动通信业务部总经理张范的保守预测，其短信业务量将至少是互通前的2倍。

　　小灵通与手机的短信互通不过是另外一个版本而已，唯一的区别是联通换了一个立场而已。

　　2.中网通和中电信本身对小灵通的态度暧昧，投资缩手缩脚；

　　9月10日，有媒体报道，中网通否认了将对小灵通发展减速的消息，但小灵通减速的消息并非空穴来风。这主要基于两点原因：随着3G政策的逐渐明朗，中电信和中网通获得移动牌照之事几乎是板上钉钉，而小灵通更像是这两家运营商的应急之举，既没有全国联网的必要，也没有后续发展蓝图，因此小灵通将会在关键时候适可而止；目前，小灵通的发展似乎已经接近顶峰，不少地方的GSM/CDMA资费标准接近小灵通的标准，小灵通最锋利的价格之刃渐渐失去威力，而信号差的弊端却凸显出来。来自小灵通旗舰城市西安的消息表明，最近几个月，退网用户已开始超过新入网用户，这种用户负增长的趋势在小灵通的“老根据地”愈加明显。因而，运营商继续在小灵通的网络建设上投巨资未必是聪明的行为，资金问题也将为短信互通问题蒙上了一层阴影。

　　3.小灵通不属于真正的移动业务，短信互通没有强制性规定；

　　到目前为止，小灵通到底是属于固定电话业务，还是属于移动业务，尚且存在诸多争议。当然官方的解释是，小灵通属于“市话业务的延伸”，但又扮演了移动市场价格杀手的角色。这种模棱两可的说法，给短信互通制造了障碍，中移动和中联通没有法律上的义务实现手机与小灵通的短信互通。另外，信息产业部对待小灵通的态度一直很尴尬，几度叫停，却没能将小灵通管住，相反却让小灵通星星之火呈燎原之势。目前，信息产业部公开表示，对小灵通不支持也不干涉，因此其会保持相对克制的态度，不太可能出台强制性的规定，要求短信互通。当然，如果中电信和中网通拿到移动业务牌照，结果就会大相径庭，中移动和中联通将很难拒绝同种移动业务的互通要求。

　　出路在何方？

　　短信给移动市场带来了惊喜，短信的互通确实是件互惠互利的好事情，但每当涉及到互联互通问题，都会闹出一堆的麻烦事情。

　　短信互通难的关键在于利益之争，从短期来看，中联通和中移动对小灵通关上短信大门，能在某种程度上抑制小灵通的扩张，但从长远看，不利于国内电信市场竞争环境的优化，最终将损害运营商的整体利益，抑制移动用户的消费水平。

　　因此，信息产业部作为重要的政府部门，有责任也有义务将短信互通问题提上议事日程，督促相关运营商解决技术难题，提出解决方案，协商网间结算，尽快让小灵通摆脱短信孤岛的尴尬。