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同一个期望:让“互联星空”越来越灿烂

http://www.sina.com.cn 2003年09月12日 13:51 通信信息报

  “互联星空”的最大魅力在于其速度和视频效果,而统一认证和支付实现了网民朋友的梦想;丰富而全面的内容服务也让网民朋友爱不释手。网民期待“互联星空”越来越精彩。

  本报记者肖玉铃张烨

  再过半个月,网民期待已久的“互联星空”就将全面商用。从6月中旬至,在这段难忘
的测试期里,就已有不少心情急切的网民朋友捷足先登了。记者有幸通过电话和网络采访到一些“互联星空”的热心用户,与他们进行了深入交流,聆听了他们诉说的点点滴滴。

  闪亮登场:以光芒吸引眼球

  北京、广州网民:视频和速度是“互联星空”的最大魅力。

  对于拨号用户来说,速度永远是心头的痛,是制约网络视频的瓶颈。宽带接入之后,用户的烦恼不再有。“互联星空”平台最大的特点就是速度和视频,通过“互联星空”平台,用户可以享受以前未曾享受到的畅快和愉悦。

  记者电话采访了北京某高校学生哲风。哲风是名副其实的“网虫”,同时也是影视爱好者,才上大三的他已有五年网龄。以前,哲风通常是通过网上下载或直接买碟欣赏电影。一是受网速制约,网上直播的画面往往不连贯,只好下载。二是免费下载的毕竟不多,而且能下载的影片往往也不够精彩,但经常直接买碟或者租碟又负担不起。经过同学介绍,他抱着试一试的心态用星空消费卡买了包月服务,发现视频传输稳定,画面清晰,感觉极好。

  广州的宽带用户王小姐也是一个超级影迷,从去年广东电信首推“互联星空”以来,她就一直在“预热”。王小姐最初是经过朋友介绍才与“互联星空”“相识”的,没想到竟“一见钟情”。她说,“互联星空”的最大特色就是速度快捷和庞大的电影资源库,而且视频效果也相当好。听说“互联星空”即将在全国正式运行,王小姐欣喜若狂,因为这样她就正式“进入状态”,将欣赏到更多、更精彩的视频节目。

  上海、长沙网民:丰富而精彩的内容让网民驻足长留。

  以往的网络消费服务,通常只是类型不同的网站在单打独干。而“互联星空”平台则是一个强大的SP联盟,内容丰富全面。从栏目设置看,有新闻、影视、游戏、音乐、动漫、教育、财经、商务等等,而每一个栏目下又聚集了一大批优秀的SP。更重要的是,“互联星空”的站点遍布全国,用户完全可以因时、因地、因兴趣爱好制宜。

  上海宽带用户“傲心无痕”告诉记者,自从第一次进入“互联星空”,他就被它的风采和魅力深深吸引,从此一发不可收拾。现在,他每天都要上去看看自己喜欢的栏目,体验其中的不同风味,网络生活真正实现了多样化。

  而陈先生是一个老游戏玩家,经常驰骋于网络天地,与朋友分享游戏的快乐。“‘互联星空’为我提供了一个宽广的游戏天地,给我带来了许多乐趣,平台上的游戏种类很多,通过‘互联星空’这个平台我可以找到喜欢的各种游戏,它真是一个游戏的乐园。”陈先生高兴地说,“‘互联星空’可以举行各种网络游戏大赛,通过参赛,我可以和游戏高手过招,不断提高自己的游戏水平。”

  记者电话联系了长沙的宽带用户小张。他也发出了同样的感慨,以前要找一个栏目,往往要逐个网站查找,而且,即使找到还不一定满意。上了”互联星空”之后,只要点开一个栏目,就可以看到诸多同类的精彩内容。从中轻松选择,便可以享受其中精彩,可谓得来全不费功夫。

  成都、南宁网民:一点认证,全网通行,放飞心中的梦想。

  在“互联星空”推出之前,网站消费缺乏一个统一的支付平台,要享受其中的服务,得经过繁复的注册和登录。而通过手机付费又存在一些不规范操作,一般网民不敢轻易消费。现在,这些额外的顾虑终于可以打消了,网民可以去“互联星空”自由飞翔。

  成都网友小蓉是一位教师,收入水平居中。她告诉记者,以前她上网每消费一次都要注册一次,而且频率很低,定制服务也是小心翼翼的。买了“互联星空”消费卡以后,她可以放心去品味网络生活了。因为只要登录一次,就能畅游全国所有星空站点。她还告诉记者,等条件成熟之后,她家将会接入宽带,到时连买消费卡的步骤都可以略去!

  记者在“互联星空”游戏热战时认识了南宁的网友风影者,但我们聊得并不是游戏话题。因为工作关系风影者经常需要一些有偿信息,以前要在不同的网站注册,再通过汇款,然后才能获得想要的资料。不仅步骤繁琐而杂乱,而且还往往要等上很长一段时间才有结果。他说,上了“互联星空”之后,这个问题已得到彻底解决:不仅不需要再去频繁地注册,而且还可以在线支付,比以前方便多了。

  网民朋友的心声表明,他们对“互联星空”的整体感觉很不错,满意度是较高度的。可以说,经过近三个月的调试和完善,“互联星空”的品牌形象已初步树立起来!

  共同的期望:让“星空”越来越精彩

  毫无疑问,“互联星空”将会让人们特别是宽带用户的网络生活实现质的飞跃。同时应理解,在平台搭建的初期,“互联星空”还存在一些不尽完美的地方。

  苏州的小赵喜欢上网欣赏音乐和浏览新闻。“‘互联星空’上有最新、最好的音乐。既有古典的,也有现代的;既有流行歌曲,也有通俗歌曲。我喜欢古典音乐,在许多网站上找不到的乐曲在这里都能找到,真是太好了。”小赵说,“可是有一点,‘互联星空’上下载一首歌就要收取一定的费用,这对学生来说可能就不合算了。现在许多网站都有免费下载mp3的服务,还有很多像我一样喜欢音乐的网民,如果每一项服务都要收费,就可能难以吸引更多的用户。”

  同时,记者在BBS上也看到,不少网民朋友对“互联星空”提出了殷切期待,和许多好的建议。让记者感到“互联星空”任重而道远。

  第一,邀请更多的SP加盟。广东一位公务员告诉记者,“互联星空”的内容虽然已经非常丰富,但专业性的服务还有待加强。服务重心要向应用性转移,可以邀请专业性(研究型)网站加盟。如,可以增加电子商务和经济研究类的网站。他还告诉记者,通过对“互联星空”一些的观察,他觉得一些地方站点的建设只是勉强令人满意,一旦投入正式运营,可能难以满足用户需求。同时他认为,没有地方站点的繁荣就没有“互联星空”的总体繁荣,因此,地方站点要紧跟“星空”发展步伐,做好配合。

  第二,收费和计费方式可以实现多样化。北京的网友哲风谈到,他通常都是买卡消费,但经常去买卡麻烦。他想了解的是,“星空”消费是否可以通过电话卡或者银行卡支付。又例如,在影视和音乐频道,可以改变单一的以片计费,增加以时间或者数据流量计费的方式,让用户拥有更多的消费自由空间。

  第三,增加站内的服务搜索和指南。众多SP的加盟,一方面带来了丰富的服务内容,同时也使得一些消费者(特别是新用户)无所适从,因为各个站点和栏目都有自己的特色。所以,要现实全国范围内的服务搜索,为用户提高更多的消费、服务指南。

  第四,可以推出一些优惠措施。例如,实行消费积分制,消费得越多,享受的优惠也就越,这样就可以刺激用户的消费积极性。

  另外,要加强对“互联星空”品牌推广。尽管经过近一年的试运营,“互联星空”已经拥有一些用户,但相对6800万网民来说还是微不足道。如果品牌推广达不到一定的量,那么,“互联星空”计划就只能是“纸上谈兵”。

  当然,网民的提议和期望是方方面面的,在这里就不一而足了,相信他们是会理解的。因为,我们拥有共同的梦想——让“互联星空”越来越来精彩!


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