网通发起新一轮宽带攻势:从圈地圈楼到圈钱 | ||||
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http://www.sina.com.cn 2003年08月20日 10:18 中华工商时报 | ||||
本报记者程武 “我们正在发动第三轮的宽带攻势。”中国网络通讯公司(以下简称网通)的一位高层对记者这样说。据悉,这一轮攻势在业界被称为“圈钱运动”。业内人士指出,这是网通“宽带运动三部曲”中的最后一个环节。 从圈地到种地 据记者了解,网通第一轮宽带攻势开始于其刚刚挂牌的1999年,当时是“圈地运动”,与长宽等进行了艰苦的小区争夺战;第二轮攻势始于2001年12月,网通在北京推出了名为“CNC Connected”宽带商务的宽带服务品牌,一场规模庞大的商业楼宇宽带圈地计划在全国轰轰烈烈展开,中国的电信运营商开始从一拥而上的“圈地运动”过渡到有的放矢的“圈楼运动”。 自1999年起的3年时间内,网通乃至整个中国宽带一直陷于泥沼之中,收益甚微。 1999年,网通刚刚成立时,中国的宽带产业还处于刚刚起步阶段,其与吉通共掘的第一桶金是IP电话,其后决定进军宽带。但当时的市场环境相当糟糕,套用当时圈内的一种流行说法:“宽带还不是一种产品,完全从零起步。”从这个角度说,当时中国的宽带根本就是负数,可见宽带当时之艰难。 时至2000年,宽带产业在规模上终于有了起色。中国电信、中国联通以及中国网通三大运营商大举出击,争食这一市场。 然而同年末,形势却又急转直下。由于各运营商一致看好社区接入,大举进行小区“圈地”。但是在已经圈来的社区上,因为宽带内容的提供跟不上而得不到用户。又因为没有用户,各种宽带应用迟迟得不到充分开发。恶性循环中,宽带终于一步步把自己拖入泥潭。 至2002年底,国内大多数宽带运营商处于严重亏损状态,不少先期进入的社会资本知难而退,居业界前列的长城宽带也一度动摇。 但是,2002年,网通却成了例外,当年网通收入达到25个亿。业内粗略推算,去年他们的宽带至少能赚四五个亿。 网通内部人士说,这是公司成立3年以来盈利最多的一年,他们的宽带真正开始了大规模盈利。 而据网通内部人士透露,截至今年5月,小网通宽带业务每月增长30%,获利颇丰。 “网通走向规模盈利就是因为它率先调整了发展思路,重新细分了宽带市场需求。”网通企业市场及CNC Connected宽带商务业务部总经理许四清说。 目前,网通认为可以发动第三轮攻势了。据悉,网通已经在6月份针对目前已经接入的少楼宇开展了一次大规模的“扫楼”行动。目的在于深入挖掘这些楼宇内潜在的企业客户。网通宽带业务部门一位负责人自豪地说:“‘扫楼运动’就是对已‘占领’的具有较高价值的楼宇进行精耕细作。去年我们的‘宽带商务’圈楼2000余栋,其中1400栋已经开通了我们的宽带服务,而且每栋楼的用户覆盖率达到30%。今年我们会以宽带产品应用来圈住这些楼里剩下的那70%的用户,将通过‘扫楼运动’将楼内的高价值客户变成实实在在的收入来源。” 宽带商务风潮 为了让“宽带商务”取得实效,网通今年5月以来动作频频,丰富宽带产品应用,大力发展宽带商务。 今年5月,网通联手KT Corporation(韩国)、Maxis(马来西亚)、星和(新加坡)、Telstra(澳洲)4家电信公司,组成了世界上第一个提供无线宽带局域网络(WiFi)服务的营销联盟。联盟宗旨是为用户提供高级别差异化、丰富化无线局域网服务。 “网通是国内最早研发、推出W LAN的运营商,现在已在全国17个大中城市部署了无线局域网络。”一位业内人士对于此次的合作说道,“但是现在的无线局域网都面临着互联互通的‘瓶颈’,这需要国内运营商之间乃至国际运营商之间的互利合作,而这次网通加盟W IFI,可以说为国内的运营商开了一个好头。” 据了解,至今为止,5家公司的W LAN布点已达到8672个,并预计到今年年底将增加到2万个,其布点大多集中在各大国际机场、商业中心、旅馆、咖啡厅等城市热点地区。在今年7月底,联盟将推出成员之间的漫游服务,一旦该漫游服务全面运作,所有成员国用户都能享受到稳定的无线宽带服务。也就是说,手握一张无线上网卡,便可以在5个国家内的任何地方实现无线上网。 另外根据此次合作协议,为解决人们采用无线宽带所将面临的互联互通问题,联盟成立了3个工作小组。业务开发工作小组进行开发适用于双边或多边商业框架,促进无线宽带全球化;共同营销工作小组将已差异化服务打造联盟品牌,便于用户辨认成员所提供的各个无线宽带热点;而服务履行工作小组将对无线宽带网络出现的问题进行及时有效地解决,使成员目前经营的及将来的所有热点,能够在同一平台上操作。 5月末,中国网络通信有限公司宣布,酝酿已久的网通视讯(V id eo C on-fe ren ce,简称VC)已经正式推向市场。至此,国内三大电信运营商网通、电信、联通在视频市场悉数登场;而网通更是意图凭借其产品细分与先进技术平台优势建立视讯市场霸业。 网通视讯项目负责人高寅向记者介绍,此次发布的网通视讯产品分为企业会议室、酒店写字楼和D em o R oom三种主要模式,分别满足不同类型用户的应用特点。如此细致的产品细分,在国内视讯市场居于领先地位,集中反映网通以客户需求为导向的服务理念。同时,作为网通公司一站式企业电信服务“宽带商务”项目的重要组成部分,网通视讯建构在360G光纤骨干网CNC n e t平台之上,以由M PLS-VPN技术搭建的企业虚拟专网为基础,使网通视讯提供的IP视频服务具有突出的清晰度与稳定性,可高质量完成企业异地商务沟通任务。 据行业内人士透露,国内视讯市场容量在6个亿左右,多媒体可视电话已经被列为国家863计划,具有极大的市场想像空间。但是,以前由于接入线路基础条件的落后以及相关设备价格的居高不下,视讯市场活力一直处于潜伏状态,客户应用与服务模式均不完善。而网通拥有的CNC n e t已经在全国各大城市布下了高速骨干网,为网通巩固视讯服务品质优势提供了极为重要的保证;加之网通运维模式的成熟,将成为网通谋取视讯市场霸业的两把利剑。特别是对于酒店写字楼视讯业务模式网通方面更显得信心十足。在去年宽带市场“圈楼运动”中,宽带商务把全国2000多栋顶级写字楼纳入囊中,而这上千栋的商务楼宇为网通视讯提供了广阔的应用空间。 据悉,网通视讯一露面就尝到了甜头。网通公司为推广产品,在北京融科大厦、广州中兴广场、国际大酒店,还有深圳、上海、杭州、台湾、香港等地都设立了网通视讯会议室,这段时间已经是人满为患,每天在这里开视频会议的企业数量是平时的几倍。另据高寅透露,企业会议室视讯模式也已拥有了一批固定企业用户,而近期还将有十几个大客户的单子。 “自从我们同网通合作接入视讯服务之后,顾客对视频会议需求越来越多。这一段时间,在我们这里举行的会议,80%是视频会议。酒店正是有这种服务的提供,也吸引了不少国内外的企业客户。”中国大饭店的财务总监马荣欣向记者介绍,“随着网络技术的发展,酒店如果没有W LAN(无线局域网)、视讯等这样的宽带应用服务的提供,就不是一家真正意义上的顶级商务酒店。我们正在把视讯、W LAN等这些高科技宽带产品纳入到酒店的服务之中,提高商务酒店自身的服务质量和竞争能力,这也是一种全新模式的现代商务酒店的标志。”到目前为止,在北京融科大厦、广州中兴广场、国际大酒店,还有深圳、上海、杭州、台湾、香港等地大多数顶级商务酒店和写字楼内用户都能享受到网通的视讯服务。 霸气十足 从今年7月23日起,光临星巴克在京津两地咖啡店的顾客,可以一边惬意地喝着咖啡,一边顺畅地用笔记本电脑浏览国际互联网。中国网通公司宣布,目前将为星巴克在京津地区的大约24家店面提供“无限伴旅”无线局域网接入服务。稍后一些时间,中国网通的宽带无线互联网接入服务范围将拓展到北京、天津的全部星巴克店面。 随着网通宽带布阵步伐的加快,其“圈钱运动也到了“箭在弦上,不得不发”的阶段。 网通一位中层经理对记者说,此次他们的圈钱运动涉及面庞大,内部会议宣称要“彻底占领”全国2000多座高级商业楼宇,并将楼内用户“一网打尽”,而这2000多座网通的宽带布局目标据说占全国部分重要城市高级商业楼宇的70%。 从圈地到圈楼,再到圈钱,3年来宽带业的竞争方式大变,网通率先发展到第三步,对于其它竞争者来说是相当大的刺激。而正由于宽带运营商的推动,中国的宽带商务正在逐步走向辉煌。
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