首页 新闻 体育 娱乐 游戏 邮箱 搜索 短信 聊天 天气 答疑 导航
新浪首页 > 科技时代 > 电信与广电 > 正文

评论:用法律破解“电话广告”难题

http://www.sina.com.cn 2003年07月22日 11:57 人民网-市场报

  周东飞

  近来,“电话广告”依然是人们的议论热点,而这番议论主要源自近日媒体发布的一则消息:信息媒介的多样化使电话也具有了媒体的功能,在固定电话或手机上不但可以传播新闻,还可以做广告。但“电话广告”在广州引起了人们的争议。

  电话铃响了,不接吧怕耽误了重要事情,一接却是一个根本不愿听的广告,这样的情形一而再、再而三地发生,对电话用户造成的骚扰是可想而知的。从保护用户合法权益的角度看,当然不能听之任之。但是,对于竞争日趋激烈的通信行业而言,这样一个商机无限的新业务,初露端倪就被一棒子打死,也不免有些过于武断。对于“电话广告”这样的新生事物,只要遵循法律中的权责对等原则,“电话广告”难题将不再那么难了。

  媒体广告和“电话广告”同为广告,为什么前者并不像后者那样招人厌烦?媒体广告具有可选择性,如果人们对一个广告不感兴趣,电视可以调台,报纸可以翻页。相比之下,“电话广告”颇有强制的意味,不听不行。如此一来,“电话广告”遭到强烈反对就在意料之中了。实际上,这只是表层原因,更为本质的原因还在于:媒体广告的传播过程体现了权责对等的原则,这恰恰是当前的“电话广告”所缺乏的。

  以电视广告为例,电视台向公众提供大量的新闻、电视剧、专题节目,这些并未向公众收取一分钱的费用。有线电视的收费,是基于传播多套高质量电视信号的费用,与提供节目内容的电视台是毫无关系的。电视台在尽职尽责免费提供大量节目的同时,拥有了向公众插播广告赚钱的权利。如果公众要求电视台取消插播广告的权利,那么他们自己收看节目的权利也会同时消失。这种权责对等原则,是公众认同媒体广告的根本原因。

  反观目前的“电话广告”,权责对等荡然无存。用户安装和使用电话,要向通信运营商交纳费用。这些费用通过物价等部门精心核算,已全额购买了通信运营商所提供的服务,这正是一种原生态的权责对等。但是,运营商擅自开通“电话广告”业务,在为自己设定获利权利的同时,并没有承担相应的义务,在为用户设定接听广告义务的同时,也没有让他们得到任何利益补偿。权责对等就这样被打破,用户的不满也由此而生。

  基于权责对等原则,首先要尊重用户的选择,他们可以选择接受或者不接受“电话广告”业务。不接受“电话广告”业务,则用户依然全额交纳通话服务费用,不再收到“电话广告”,实际上就等于恢复到了原生态的权责对等状态。对于接受“电话广告”业务的用户,运营商必须实行有偿接听政策,在收取服务费用时扣除接听“电话广告”的部分,从而达到一种新的权责对等状态。

  当然,在具体操作中,关于“电话广告”的总量限制、接听价格等等细节,都需要认真研究确定,在运营商和用户之间求得利益平衡。


评论】【通讯论坛】【推荐】【 】【打印】【关闭
     免费注册上网开店啦

  订阅新浪体育新闻,送你皇马球票让你亲历五大球星风采
  新浪邮箱雄踞市场第一 真诚回馈用户全面扩容
  新概念英语 口语 出国考试 考研暑期限时优惠
  无数人梦寐以求的境界,亲密接触,激烈搏杀,包你爽上“天堂”

新 闻 查 询
关键词一
关键词二


search Palm 瘦身 移动存储
 

新浪精彩短信
两性学堂
男人做爱也需要前奏,适当的热吻、爱抚和触摸可令…
非常笑话
一女人向邻居告状:你儿子骂我是老母猪。邻居…
图片
铃声
·[陶晶莹] 太委屈
·[谢雨欣] 第三天
·[王 菲] 执迷不悔
铃声搜索



企 业 服 务


新浪推出"有声"黄页
产经行业经济风向标
国际商情尽在大买家
新浪企业邮箱—免费喽
将搜索进行到底!
糖尿病久治不愈之谜


分 类 信 息
:全国名牌高校招生
   新浪分类全新改版
   夏季旅游-心的承诺
 国医治皮肤三大顽症
 痛风患者在这里康复
分类信息刊登热线>>

 发表评论:  匿名发表  笔名:   密码:
拨开性爱迷云
达到终极体验
加入缤纷下载,数万精彩图片铃声不限量任你下载,每条仅0.1元,让你的手机又酷又炫!
爆笑无比精彩无限,成人世界的快乐享受
每日2条,28元/月
原色地带--普通图片铃声,5元包月下载。      
炫彩地带--和弦铃声彩图,10元包月下载      
情趣无限爆笑连连 令你笑口常开的非常笑话

每日2条,30元/月



科技时代意见反馈留言板 电话:010-82628888-5488   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

Copyright © 1996 - 2003 SINA Inc. All Rights Reserved

版权所有 新浪网