本报记者 李健

　　小灵通的出现极大地冲击了既有的移动通信资费标准，移动联通降价狂潮席卷全国。各地运营商拿出的准单向收费方案，如北京移动的四款“来电畅听”，上海移动为其全球通用户推出的“每月用25元换取625分钟的免费网内接听”，以及广州移动“20元包月接听所有网内来电”和广州联通的“12元包听全部来电”，确实给用户带来了不少实惠。给人的感觉

，大幅度的移动通信资费下调势必会严重影响运营商的收入，但记者通过调查发现，结果并非如此。

　　小灵通：盘活中国电信

　　小灵通在移动通信资费下调过程中始终扮演着价格杀手的角色。月租费25元，通话费每分钟0.11元对低端用户有着巨大的吸引力。广州电信在小灵通放号一个月时间里开通10万户，而北京由于SARS的影响，放号数量也超过了5万。

　　截至5月，全国小灵通用户数已达到1500万，预计到今年年底，全国小灵通用户数将超过2500万。

　　而且更重要的是，小灵通的销售已经突破原有的经销渠道，从运营商为主转向以手机分销商和零售商为主。在北京，由北京通信直接授权的小灵通销售点就达到300多家，而间接销售小灵通的通讯产品以及电话卡销售商铺就更是不计其数了。“小灵通铺天盖地而来”，北京移动业务发展中心总经理范云军这样形容竞争对手。

　　根据人民网网上调查的结果显示，在599位被调查者中，68%的被调查者看好小灵通的发展前景，而认为小灵通前景不容乐观的则只有23%。

　　小灵通充分利用了中国电信和中国网通的既有网络资源，其建设成本在通信投资中并不算高，而且回报快，目前已成为中国电信和中国网通重要的利润增长点。所罗门美邦分析师认为，小灵通业务在最大程度上盘活了中国电信和中国网通过去的沉淀资产。这也为小灵通的低价找到了本质的原因。

　　移动：堤内损失堤外补

　　虽然小灵通的发展迅速，中国移动被迫进行了移动资费价格的调整，但总体而言，并没有伤筋动骨，据市场人士估算，网内通话的准单向收费方案对于移动的话费影响不超过10%，而小灵通的逼宫更使移动坚定了发展数据业务的决心。数据业务的利润率远高于语音业务，移动完全可以用堤外的高收益来添补堤内损失。

　　国务院发展研究中心企业战略研究室主任马骏认为小灵通影响的主要是移动的新增低端用户，对移动的主体市场影响并不大。

　　由于中国的移动市场在不断成长，虽然小灵通的出现改写了移动通信市场的原有的两方博弈的局面，加剧了价格上的竞争，但新形成的博弈局面并不是一个零和的竞局，即一方赢其他方就一定会输。在博弈理论上，新形成的局面属于变和竞局，这时竞局的总体效果将取决于各参与方所采取的行动。这种竞局可以产生合作行为，即各竞局方为了争取获得更大的总利益而采取合作行为，必要时可牺牲暂时的利益以获得长远上的更大利益。

　　马认为，移动的行为就是理性地退出低端移动用户市场，适当让位于竞争者，并增强对高端用户的数据业务需求的满足，保住占用户数30%的高端用户。从这个意义上说，移动长期利益没有任何损失。

　　联通：降价没有促销狠

　　联通一直保持着对移动的资费优势，但其大规模地进行话费调整并不是始于小灵通的放号，而是其CDMA手机的促销。“联通资费下调的幅度还没有它促销方案优惠大。”一位关注联通的业内人士告诉记者。

　　为了发展CDMA用户，从去年起，联通就大范围地进行CDMA手机的促销，据联通年报显示，联通自去年初推出CDMA业务，累计手机补贴约80亿元，主要因为联通向59%的CDMA后付费用户提供了手机补贴，平均每户的手机补贴为2000元左右，手机成本在18个月摊销，平均一个月摊销110元。对于联通，这是一个不小的负担，要知道，联通的ARPU值(每个用户每月的平均消费额)也在此数字上下。

　　前些时候，北京联通还推出了一张200元打600元电话的包月卡，照此计算，其价格远远低于6月18日联通推出的接电话0.2元的“如意133”的预付费业务。所以联通的资费下调只是以另一种方式延续了以前的做法。

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