PocketPC战酣，Smartphone硝烟渐起，智能手机先锋，多普达，叫响了品牌却没做上销量，传说中的新产品迟迟未见上市，在不利的传言和扑朔迷离的猜测后面，多普达会不会一直沉默甚至沉寂下去……

　　多普达，下马受死？奋战而生

　　本报记者张大峰北京报道

　　折戟沉沙

　　靠单款手机dopod686平步天下的多普达从去年12月后一再沉默，传说中的新产品一再推延，从2002年12月到2003年1月，到2003年3、4月，再到5月，到现在依然未见其影。中间除了杨兴平总裁和686电脑手机不时获得业界的几个奖项外，最受关注的新产品smartphone却一再推延，而到现在除了照片，市场上未见其影，当多普达的老总们再次站出来解释的时候，多普达已经被各种各样的传言和猜疑所包围。6月13日，多普达总裁杨兴平对记者“多普达至今亏损3000万”左右的疑问，没有反驳，只是一再解释：“开始一个新的品牌，这些投入是值得的。而装有微软Smartphone2003的多普达515产品，将在8月推出。”

　　又是一个8月，离去年dopod686正式推出，整整一年。去年的杨兴平，以移 动通讯3C融合“传教士”的身份意气风发，大称多普达背靠微软、CEC以及资金雄厚的开曼基金，加有台湾宏达的“战略合作”支持，大有一战平天下的姿态。几个月过去，到2002年11月，多普达名声大躁，俨然成为未来手机、智能手机的代名词，作价7880元的686手机销量超过2万台，营收1亿多元，在上市后短短一个多月的销量超过康柏iPAQ上市第一年全年的销量。

　　多普达的老总们兴奋了，杨兴平开始对外称，多普达整个项目投资近8亿人民币，初期投资5000万，首期广告预算达8000万，2002年年底、2003年年初将有4到5款新产品陆续推出。杨兴平自己也没有想到，686之后的第二个产品一“后”就后了一年，而且中间几经反复，而“信口”的代价是包括其竞争对手在内的业界人士开始质疑其产品链、资金链以及管理链，智能手机行业的生命刚刚开始，领军先锋多普达是否已经进入到步履维艰的阶段，甚至濒临下马受死的边缘？

　　传言早在2003年3月就已经开始：先是有传言说：多普达新品将至少推后半年以上推出。接着再有传言说：686后来的销售不如人意，公司一直亏损，资金链出现问题，正寻找新的资金。后来又有传言说：公司高层不和，人事将出现大的波动，数名高级管理人员将陆续离职。而多普达已经推出的唯一一款手机dopod686返修问题严重(据称有1/3左右)，应用服务严重缺乏(众多功能停留在纸面)，老用户很多些抱怨这种电脑手机远不如传统手机那么“傻瓜”、易用，相对复杂的使用方式和功能扩展又需要有效的应用培训和软件升级，原来宣称的无限扩展的新功能、内容、新服务很多都只有一个雏形，甚至还停留在纸面上。新用户由于感觉产品价格和自己的接受程度差距仍然甚大，所以迟迟不肯出手，一直等待更大幅度的降价，，从而导致月销售量持续下跌，从去年9月月近万台销量降至目前月不足两千台。

　　从技术上讲，正如杨兴平所言，dopod686实际上是一个“融合”的产品，多普达自己近乎没有相关技术实力，近乎全部力量依靠“战略合作伙伴”：操作系统依靠微软提供的PocketPC2002，芯片由英特尔生产的StrongArm206，GSM/GPRS通信模块来自于德州仪器，加工工艺及部分生产技术由台湾宏达提供，而生产许可证的拥有者为中电通信(CECT)，生产基地设在武汉的中原电子，渠道亦借助于自己在全国的20个左右的合作伙伴。这样一种合作构架固然有高产品起点、高推广速度的优势，但也必然导致生产成本居高难下。据业内人士称，dopod686的成本到多普达手里已经是近5000元人民币/台，加上渠道赚走销售价的15%左右，dopod686的利润最好时在1600元/台，现在利润为900元/台左右(2003年春节以后规定售价是6980元，记者调查渠道可见销售价是6500元)。

　　杨兴平对记者证实，dopod686至今进货约4万台，“即进到大陆约4万套686的各种零件。”记者调查，2003年春节以前，dopod686从台湾进货约3万台；春节以后到现在，再进货约1万台，至今仍有约5000台在中原电子和各级渠道商手里。多普达2003年春节以前以7880价格销售686手机约2.4万台，春节以后以6980价格销售1万台，分别获利约3800万和900万人民币，总获利约4700万。

　　而据调查，多普达员工数自2001年9月公司成立开始到现在已经达到700余人，月运营费用500万左右，至今总运营支出应在5000万上下。市场投入方面，杨兴平曾透露是逾8000万人民币，但据多普达内部人士称，由于后续产品没有跟上，在花掉了3000万人民币左右以后，剩余的5000万市场投入资金已经被置为“后话”，“公司也是因势调整，前期的预计太乐观了。”

　　新产品同样是多普达公司的生命维系所在，多普达高层证实：dopod686的产品寿命已经走入后半个历程，随着联想ET180以及恒基伟业等厂商新产品对686产品的进一步冲击，多普达急需新的产品推动公司的生命发展。而多普达去年年底预发布的smartphone产品迟迟延期，在这种情况下多普达的新产品乃至整个公司是否会沉沦甚至消亡，便成为一个值得推敲的问题。

　　迷离扑朔

　　多普达冀望许久的这款515产品使用的是微软的Smartphone2003操作系统，据称是世界上第一款采用微软正式发布的中文版操作系统Smartphone的智能手机。杨兴平把摆脱传言的所有希望都寄托在515身上：“我们和微软有着密切的合作，8月份已定能够推出515产品来，而515产品推迟8个月以后发布，也是因为微软在Smartphone2003上面一再Delay。多普达也没有办法，为了保证产品质量，我们只能跟着微软拖延。”

　　此前就有消息说，经过一番测试和评估，多普达今年3、4月份后就放弃了自行汉化smartphone 2002以“半成熟产品”快速抢占市场先声的计划，转而等待微软2003中文版的正式推出。据多普达市场总监高宇介绍，今年3、4月份以来，多普达的技术人员已经进驻微软总部。在西雅图微软实验室里，多普达技术工程师正在同微软的技术工程师紧张地测试Smartphone中文版。“现在双方每周都在西雅图那边召开会议，每周多普达的技术工程师都会向中国这边汇报进展”，高宇说：“这次我们的时间应该是可以得到保障了。”多普达总裁杨兴平对记者说多普达515应该是第一款采用2003中文版的smartphone手机。

　　杨兴平对记者介绍，5月底他曾去微软总部和微软移 动通讯事业部、市场部商谈共同在中国宣布Smartphone2003的事宜。据称，微软Smartphone2003将在9、10月份在中国正式发布，多普达将会提前将515产品(外接摄像头)推出，而后继续在年底推出PocketPC2003产品dopod696以及另一款Smartphone2003产品dopod535(内置摄像头)。

　　“微软希望对中国特定的市场环境、通讯网络环境有深刻的了解，”多普达在美的一位技术工程师对记者说：“我们现在在美的工作主要是针对smartphon2002汉化版中的一些问题进行彻底的改进，以此加快Smartphone2003中文版的推出时间，目前已经推出了Smartphone2003中文测试版。”

　　市场的另一端：5月18日开始，中电通信打造的中国首款Smartphone智能手机Mio8380开始向市场铺货。Mio8380用的是中电自行汉化的Smartphone2002操作系统，自称是全球首款中文版的Smartphone手机。中电通信执行总裁薛晨在多处暗示中电通信领先多普达、抢得了Smartphone先机。

　　多普达高层对Mio8380现有的实际铺货量和销售量表示质疑：“他们的产品是没有得到微软质量保证的。”微软中国发言人马涛对记者称：中电通信的中文版Smartphone2002操作系统属于自行在其上面增加了自己做的中文外挂方案，由于微软没有参与中电通信汉化Smartphone2002的技术测试，因而声明不能保证其应用质量，微软同时声明不鼓励这种做法。而多普达高层表示不愿对Mio8380是否抢了多普达的风头以及中电的实际铺货情况量发表评论，只是坚信自己放弃自行汉化尝试、等待微软2003正式版本：“操作系统是手机质量和应用的命脉，多普达不愿冒险，因为我们是专注做高端智能移 动终端的，万一出问题，我们的品牌就完了。相比之下，原来做传统手机的也许产品线丰富，感受的压力和我们有差异。我们不敢推没有得到微软质量保证的smartphone。”

　　而多普达的515产品是否会得到微软的质量保证？杨兴平一再表示多普达和微软总部的默契合作，微软中国方面对记者表示：微软在Smartphone2003方面目前没有具体的合作伙伴，多普达和微软是否有所称的默契合作只能是去置问微软总部。而微软Smartphone2003何时证实发布，微软中国现在也不知道确切时间。

　　记者通过其他厂商渠道获悉，联想、TCL、海尔、厦新等也冀望Smartphone2003正式发布，目前还没有厂商再像多普达一样站出来声称自己和微软所谓的密切合作，联想手机新闻发言人周弘一对记者表示，联想在Smartphone2003上面目前有计划参与，但具体合作目前还没有开展，但联想在PocketPC2002上面和微软的合作日益密切，联想ET180在2003年4月28日宣布发布，5月左右已经开始大量铺货，售价维持在6000以内，操作系统用的即是PocketPC2002，矛头直指多普达现在赖以生存的686产品。TCL在去年4月和微软宣布在PocketPC2002达成战略合作后一直谨慎没有出手，内部人士称，TCL主要冀望Smartphone2003。

　　新产品能否顺利推出现在已经成为多普达面临的生死关头所在，515、535能够顺利将多普达带到新的发展阶段目前仍然前提难测。多普达高层对记者透露目前压力重重，杨兴平对记者表示多普达的发展，将主要依靠产品线拓展、增值服务拓展：“去年重点是3C融合，今年的重点是机器本身的无线扩展，包括用户自由通过PC，以及通过GPRS、无线互联网。”

　　战而生？

　　据中国移 动证实，中国移 动pda梦网(pda.monternet.com)已经完成建设，中国移 动、多普达、新浪、滚石、卓望、网蛙等在内结成了战略合作。pda梦网主要是为pda手机、智能手机等量身定制，复制针对手机的梦网服务，发展基于pda手机、智能手机等的增值业务。目前网站还没有正式对外宣布成立，正处在紧张的后期测试阶段，预计6月底推出。多普达和中国移 动率先达成了在建设移 动智能终端的门户网站的合作，目前其与中国移 动共同推出包含高端智能手机dopod686、中国移 动数据业务、语音业务和各种增值服务的“高端移 动商务套餐”正在全国推广，多普达希望可以借此拉动日益下降的686产品销量。

　　而中国移 动副总经理鲁向东也对此指出，中国移 动要继续通过开放的商业运作模式，与终端厂商和内容服务提供商实现更广泛、默契的配合。本次与多普达合作推出“高端移 动商务套餐”，正是希望与终端厂商共同刺激市场的发展。中国移 动同时希望未来能够同产业链各个层面的厂商达成更多的促进数据业务发展的共赢合作。

　　杨兴平对多普达现在处于亏损状态直言不讳，但表示建设品牌本身就是一个消耗资金的过程，现在多普达在国内智能手机市场的品牌有了，其新产品只要一上市，就肯定能掀起巨大波澜，加上中国移 动在增值服务方面的支持，多普达的2003年的8月相比去年个色少了很多，准备充足了许多。对于人事、资金链、返修等，杨兴平也给予了记者答复。是否如实，我们更希望时间的证实。

　　传言中的大人事变动，被杨一口否决：“子虚乌有。”据记者调查，多普达下设市场部、销售部、技术部、财务部、管理部、工厂部六大部门，其高级管理人员总裁杨兴平，两位副总，一位CFO，5位总监尚未出现变动，其管理团队基本稳定，目前并无大的变动，但据称已没有创业时的那么团结。

　　资金链上面，杨对于整个投资逾8亿的数字不再谈及，更多放在：“至少现在我们还没有盈利”上面。杨对于接触风险投资和战略投资商给予了记者正面答复：“但都是他们主动上门的，多普达起码现在还不需要融资。需要的时候会和他们打招呼。”多普达的资金链目前尚可维持，只要新产品顺利推出，后续投资会马上跟上。

　　返修率过高问题，多普达高层表示对1/3这个数字的质疑：“686的返修率应该在5%以下”，多普达市场总监高宇出示数据说。同时高宇表示：“由于686电池集成在手机内部，因而更换电池用户自行无法解决。”业内人士称：686的维修价格昂贵，动辄几千人民币，因而给多普达做特约维修商利润甚后，多普达5月中旬以后开始笼络了大批手机维修商，以解决多普达手机维修问题。

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