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小灵通与手机短信互通夭折 其中曲直耐人寻味

http://www.sina.com.cn 2003年05月20日 07:04 国际金融报

  小灵通与联通手机短暂“亲密接触”便意外夭折,其中曲直耐人寻味

  福建:短信互通戛然止

  国际金融报记者 高剑巍 发自福州

  短信互通夭折

  喧嚣了一天的福建小灵通与联通手机短信互通事件似乎即将尘埃落定。5月19日,本报记者从厦门赶赴福州,对此事进行了追踪报道。但事件的结果却让人感到意外。

  “我们已经对目前所有与电信之间的互通线路进行了检查,并封闭了目前已知号段小灵通与福建联通手机之间的短信网关。”中国联通福建分公司互联互通部经理林惠忠告诉记者,从5月19日下午3时起,所有的福建小灵通将不能够再与联通手机互发短信。

  目前厦门小灵通给联通手机发送短信依然是显示“发送成功”,但联通手机已经无法接收。同时联通手机在发送短信给小灵通时,都是显示“发送失败”。

  林惠忠解释了前段时间小灵通与联通手机短信互通的缘由以及此次为何关闭短信互通的理由。“按照信息产业部的有关规定,两个运营商之间有业务需要互联互通,将由集团公司签定协议之后下发各地分公司执行。此次小灵通与联通手机存在短信能够互通的原因是多方面的,这主要是由于前期我们进行测试工作后没有及时关闭某些号段网关引起的。联通手机与电信小灵通的互联互通何时正式开通,我们要等待集团公司与电信集团签署协议之后再进行。”

  林惠忠承认,确实存在小灵通短信与联通手机互通的事实,但这是今年1月23日福建联通与福建电信一个合作备忘录的衍生品,这次有点“误打误撞”的味道。

  原来,今年1月23日福建联通与福建电信签定了一个关于联通手机与福建电信固话互通的合作备忘录,双方协定联通的所有手机可以与福建电信的固话短信(也称家家E)互联互通,为期一年。这个协议明确规定了不包含无线市话(即小灵通)。“后来可能是电信给我们要求通家家E的电话号段里包含了一部分小灵通,我们也没有逐个地市进行排查,因此出现小灵通与联通手机短信互通的情况。”林惠忠说。

  混水摸鱼还是故意疏忽

  “我们没有进行业务宣传,其次我们可能在测试中少送了一些号段给联通,导致出现局部小灵通短信互通的情况。”福建电信公司市场部副经理潘寅接受本报记者采访时这样解释这一事件。

  但厦门小灵通的号段与普通固话相比非常好区别,在厦门几乎所有的消费者都知道“8”字开头的固定电话号码就是小灵通,潘寅并无法解释为何出现这么容易识别的号段没有送交福建联通。最后潘寅解释说,可能是厦门电信自己与厦门联通签订了协议,通过互联网进行了网关对接,导致短信互通。但厦门联通总经理林景宇早在5月18日就告知记者,对于短信互通之事厦门联通并不清楚,因为厦门联通并没有互通网关,再说厦门联通也没有权利与厦门电信签订这样的协议。

  5月19日下午6时,记者以用户身份致电厦门电信1000服务中心的客服人员,这离福建联通全面关闭短信互通网关已经相差三个小时。但1000客服人员仍然对用户解释说,小灵通与联通手机短信仍然能够实现互通,只要选择能够发送短信的机型就可以,号码是小灵通号码就行。而后,福建电信市场部的潘寅依然认为他们没有进行业务宣传,并表示记者目前保存的《厦门晚报》广告以及所录音“与1000服务热线的对话”并不能说明什么问题。

  短信互通为何欲遮还羞

  5月16日,本报记者就小灵通与移动电话短信互通的相关问题给中国电信集团发去采访传真。记者的问题包括以下四点:短信是一项基础电信业务还是电信增值服务?互联互通是否应该有质量标准?是否存在网间结算费用?何时与中国移动实现短信互通?但至今尚未接到回复。

  信息产业部电信研究院一位专家说,小灵通是个还没有定性的事物,现在包括电信监管部门都讳谈小灵通这三个字。正因为这样,中国电信迟迟不愿作出解释是有原因的。移动运营商在对小灵通充满反感的前提下,主动提出与小灵通短信互通可能性不大。这位专家陈述了小灵通与手机短信互通的两种大前提,一是小灵通获得移动牌照,一是在小灵通未获得移动牌照的情况下与移动电话在资费上、管理上实行同步管理,成为变相移动电话。以上两种前提才可能保证用户真正能够没有丝毫障碍地使用小灵通。


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