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电话会议:现代社会的商务模式

http://www.sina.com.cn 2003年05月14日 14:57 通信信息报

  本报记者 张智江 综合整理

  当前,“非典”病毒肆虐,人们谈之色变。由于它具有较强的传染性,人们见面谈话和商务会谈大大减少给生活和工作带来了诸多不利的影响。此时电话会议以安全、健康、环保、方便等特点凸显价值有了电话会议就大大缓解了“非典”带来的负面影响更好地实现人们的沟通愿望。

  其实,不单单是因为“非典”使得会议电话才有价值,电话会议本身的商务价值在快节奏的现代社会也表现得相当明显。现代社会的商务模式是信息化的经营,企业内部管理可以通过企业网实现,交易可以通过电子商务解决,电话会议则让您的沟通更加顺畅。现在,这种全新的沟通方式给您带来一次坐在单位同样运筹帷幄决策千里的机会。您在其中享受不用到会场,也能轻松开会的高科技生活。而这样更顺畅的沟通实现了价值的最大化,给企业的经营和人们的社会活动带来了良好的经济效益和社会效益。

  电话会议是中国电信推出的一种利用电话网进行的节资、省时、方便、高效的会议方式。机关、团体、企事业单位均可在本市地区长话局中心会场利用长途电路同一个或若干个地点的分会场同时进行通话,或布置工作、交流经验、表彰先进等。与会者可以自由地收听、呼叫、对讲、插话,声音清晰、逼真,宛如同在一室。会议电话有交互式会议电话、电视电话会议等模式。交互式会议电话开会不必会聚

  交互式会议电话是目前国际上流行的一种召开电话会议的新形式,利用它可以随时随地召开电话会议。每个会议参加者无论身在何处,只需拨打一个事先约定的会议电话号码及密码,既能参加会议,且可以同时发言,自由交谈。这项业务使用起来简单易懂、快捷方便,有助于提高办公效率、节省办公费用,同时还具有音质清晰、安全保密,使用范围广等优点。适用于管理总结会、紧急讨论会、项目研讨会、培训咨询会、定期例行会、信息汇总会等各式各样的会议。

  业务特点

  使用简单方便,使用范围广:本业务面向公众服务,任何电话客户均可以使用该业务。客户登记后,即可通过电话自行召开会议,参加会议的人数可以是几人,也可多达数十人以至百人。

  交互式的会议:参加会议者可同时发言,自由交谈,也可经会议主持人通过微机或电话操作控制参加会议者的发言。

  安全保密:每个会议均可有各自的会议号码和不同权限的密码,并可随时修改密码,防止无关人员参加。

  提供多种功能:如录音功能可根据客户的要求提供会议内容的录音;报数功能使与会者随时掌握会议出席人员的情况;会议汇接功能可将外地正在举行的一组或多组电话会议纳入本地会议组中,从而实现多组电话会议汇接等。

  服务范围

  1、凡本市的单位或个人可在电话机上组织多方的国际、国内或本市的电话会议。

  2、凡具备国际、国内长途直拨业务的城市、地区和本市客户均可作为会议成员使用该服务。

  收费标准

  通话费:交互式会议电话的基本通话收费时间为30分钟,通话不满30分钟的,按30分钟计算;超过30分钟的,按实际通话时间计算,尾数不满一分钟的,按一分钟计算。

  预告费:分别受话地点,按照预告内容字数,每十个字按照长途电话分级基本价目一分钟计算收费。

  销号手续费:分别受话地点,按照长途电话费的规定收费。

  客户使用程序

  有两种使用方式让用户选择:

  呼入方式——会议主办者事先到电信部门登记电话会议,电信部门核配给用户一个会议号码和会议密码,然后会议主办者将电话会议号码、会议密码和开会时间通知参加会议的人员,在会议约定的召开时间,主持人和与会者拨打事先约定的电话会议号码,并输入会议密码,即可加入会议。

  呼出方式——会议主办者事先到电信部门登记电话会议,然后会议主办者将电话会议时间通知参加会议的人员,在会议约定的召开时间,由会议主持人或系统管理员命令系统通过人工或自动方式拨打会议参加者电话号码,召集会议参加者开会。

  单位用户需提供单位介绍信,经办人身份证、电话账单或银行托收账单;私人用户提供电话账单、本人有效身份证到电信各营业厅办理。还有未尽事宜可拨打1000咨询。

  电视电话会议掌握时空可视沟通

  电视电话会议业务是中国电信在数字通信网上开放的一种交互型视听多媒体电信业务。借助于现代高新通信技术通过覆盖国际和全国各省市的长途数字传输网,实现了视频,音频,文本数据,图文数据等多媒体的综合处理功能,并安全、可靠、及时地将异地声像俱佳的实时电视图像及语言服务呈现在广大用户面前。虽然对方远在天边,却可以面对面地交谈,双方共享文件、图表以及录像带等资料。电视会议的应用将使用户节省大量会议开支,节约时间,提高工作效率。电视会议系统不仅可以实现远端间的会议,而且还可以举行远程教学和医疗、谈判以及技术讨论。

  业务特点

  音像同步奉献

  远程沟通,突破空间限制,用户和伙伴们接受对方音像,真正做到面对面的异地交流。

  随时随地拥有

  用户只需要租用或购买适合自己的终端,在指定的地点或租用电信部门提供的会场,电信级平台24小时全天候服务,想用就用。

  接入方式灵活

  中国电信建设了高品质的业务网络,在接入方式上有ISDN、ADSL、DDN、E1、FR、宽带IP等多种选择,使用户“入线”更为简单易行。

  支持多种协议

  以H.323协议为主兼容H.320协议,支持动态多分屏,同时保证带宽不变。

  融各种可视通信方式于一体会议电视、可视电话和各种网上可视通信应用。

  网络安全、可靠有保障

  电信级机房、通信网络全天候保证用户的通信质量与安全。

  服务范围

  远程的行政会议:政府的信息化工程、党政军机关的远程会议、公检法的远程审案、工商企业的远程会议

  商业领域应用:远程商务会议、自动化办公、远程视频面试、远程商品看样订货、产品发布

  教育领域:高教远程教育、远程学术研讨、远程函授教育、升学辅导培训、远程家教沙龙、职工培训

  医学领域:专家的远程会诊、远程手术观摩、远程应急医疗

  具有行业特色的应用:远程视讯股评、远程保险业务宣传、远程拍卖会、远程展览会

  个人应用:亲情问候、同学聚会、网上视频聊天

  公众可视电话业务:在电信营业厅开放面向公众的可视电话

  资费标准

  目前,电视电话会议国内使用费用是通信费+会场会+预告会,国际电视电话会议追加联网测试费与注销费。

  另外,企业不租会场自行召开电视电话会议的,费用具体有ISDN的基本速率、通话时间、安装调测和系统维护等,请到当地电信营业厅了解咨询。

  客户使用程序

  较大型企事业单位召开电视电话会议可在当地电信电视电话会议室召开,另外中国电信还提供两种使用程序。

  方便型:利用中国电信视讯平台用户只需向电信部门提出申请并购买相应的视频终端,就象装电话一样,由电信部门为其在用户自己会议室安装好终端设备并调好线路,用户便可使用。

  经济型:利用中国电信视讯平台和相应设备用户只需向电信部门提出申请并租用电信部门的视频终端,就象装电话一样,由电信部门为其在用户自己会议室安装好终端设备并调好线路,用户便可使用。

  届时客户需要提供:单位名称、会议日期、会议时间、参加人数、联系人电话、会议要求、单位介绍信、经办人身份证、银行账号。客户请提前三天到受理点或打电话预约,有任何疑问可拨打客户1000号咨询。

  电话会议作为中国电信推出的创新业务,给人们的正常生活和工作带来了极大的便利。各地电信结合当地具体情况也推出了会议电话,比如上海电信推出会易通、福建电信推出新视通等业务,为中国建设信息化社会添上了浓墨重彩的一笔。因此,我们有理由相信,即将到来的信息时代将更加的丰富多彩。


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