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准单向收费竞争升级 小灵通主攻低端

http://www.sina.com.cn 2003年04月15日 13:06 南方都市报

  今日,广州电信市场“试水”手机单向收费已经一周,随着中国移动和中国联通大规模宣传攻势的展开,用户申请优惠套餐的数量有了明显的上升。在记者随机走访的几家营业厅里开始出现了用户排队申请的局面,广州移动因为用户基数大和品牌网络好取得了暂时领先的优势。

  移动“准单向”开始上量

  据广州移动市场部人士透露,在4月8日当天,申请优惠套餐的“全球通”用户数超过了3000,其中约80%的用户选择了“轻松接”的20元包月接听套餐。

  以记者采访的五羊新城营业厅为例,据当值的营业人员反映,由于前台计算机系统升级的原因,4月8日当天广州一些规模较小的营业厅还未能开通优惠套餐的办理功能。他们实际是从9日才开始办理套餐申请的,即使在这样的情况下,当日办理的申请就超过了200单。

  另据广州移动的最新统计,截至周五,申请开通资费套餐的用户总量已经超过了15000人,其中尤以20元包月的“轻松接”套餐最受欢迎。但是记者同时也发现,对于在“主叫包月”方面做出较大优惠的“亲情网”和“集群网”资费套餐,移动推广的力度并不是很大,因而申请的用户相对有限。

  联通CDMA放号回升

  在联通上月正式宣布在广州停止“预存话费赠手机”的优惠活动后,市场上一度传出消息,说是联通的CDMA放号量下滑明显。在这样的情况下联通CDMA用户18元包月接听所有来电的优惠套餐的出台可谓是场“及时雨”。

  根据广州联通市场部提供的消息,从上月27日CDMA优惠套餐正式推出以来,CDMA用户增长的势头甚为凶猛,其中日最高开通量达到了203户,而在新增用户中选择包月套餐的人数更是超过了40%。

  CDMA 1X牵动数据需求

  联通CDMA 1X的正式试运营也在一定程度上刺激了用户的增长,尤其是一些对无线数据业务要求较高的用户加入联通的阵营。

  不过记者在营业厅采访的过程中则发现,部分用户对于CDMA 1X究竟为何物还缺乏清晰的认识,这一点恐怕就要靠联通进一步的宣传动作来弥补了。不过近来市场上传出的诺基亚将推出千元以下级CDMA手机的消息对于联通来说则是一个极大的利好,这意味着联通在终端产品上将会出现全线覆盖的良好局面,相信届时对CDMA放号将会有进一步的增长。 

  至于GSM单向包月方面,联通也表示效果理想,到目前为止已经有超过4000的用户申请开通。

  小灵通面临挑战

  广州“小灵通”由于工程建设原因,至今未能公布确切的放号时间,但面临移动和联通“准单向”日渐火爆的局面,电信方面所承受的压力不言而喻。

  一位联通GSM用户告诉记者,在申请了10元包月之后自己的手机话费已经相当便宜了,而购买“小灵通”又要换号又要换机,成本太高,因此不会再考虑“小灵通”。而另一位在咨询套餐的用户则表示,目前联通和移动的做法都有违反信产部规定的嫌疑,能不能继续下去还存在风险,因此还要观望一段时间才会决定是否使用这些资费套餐。

  从目前的情况来看,“小灵通”从移动和联通的既有用户中抢得份额的困难不小。相反,在新增的低端用户群体中,“小灵通”具有相当的吸引力。

  -记者观察

  移动、联通打响用户争夺战

  毫无疑问,移动和联通的单向包月计划都是在广州小灵通放号在即的催生物。从目前的市场状况来看,移动和联通的种种包月套餐都取得了不错的市场反应,但是这真的将给广州小灵通的放号带来很大的困难吗?

  首先,从移动和联通提供套餐的具体优惠措施来看,除CDMA外,大多都还限于手机接听单向包月的范围之内,移动方面更将优惠的范围圈定在了接听网内电话。根据统计资料显示,目前手机接听的话务量中有近60%的来电都是固定电话呼出的,因此,从经济的角度来看,选择了包月套餐的用户未必能真正的享受到多少免费的好处。不过这其中CDMA的18元包月是个例外,不过联通此举更应该看作是停止手机补贴后的替代性优惠,而非针对小灵通的专门动作。这一点从联通此项套餐甚而要早于电信小灵通全面放号消息公布上就能看出,而且其实联通方面的人士也明确指出CDMA包月主要是针对深圳移动“3·15”推出20元包月接听作出的反应。

  另外,从利益角度来看,电信小灵通虽然资费优势巨大,但是小灵通的定位主要是中低端用户。这和移动、联通主要拼抢中高端用户的做法明显不同。在记者的采访过程中,选用移动包月套餐的用户大多是月手机消费在400元—500元左右的中端用户,联通方面的情况也大致如此。显然这部分用户和小灵通的放号对象并不存在太大的冲突,而且从西安、成都等地的情况来看,这部分用户更多倾向于采用“双枪将”的做法,就算是使用了小灵通也不会抛弃原有的GSM或是CDMA手机。

  移动和联通近来如此凑巧地选择在这样的一个时机进行大规模的资费调整,更多地是为今年它们之间的用户争夺进行“路演”。(程鹏)


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