热点：中国宽带用户发展迅猛，宽带概念正成为信息化背景下一个新“热点”。焦点：宽带价格的不断下调，已经到了一个可以被普遍接受的程度。难点：在宽带价格不断下调的情况下，宽带运营商如何实现宽带业务的盈利，如何理顺宽带产业链将至关重要。视点：互联网正在寻求宽带时代的盈利之道，这是促进宽带产业发展的重要驱动力量。观点：“速度”是宽带最基础的应用，宽带内容只是宽带应用的一部分，宽带是“应用为王”。

　　速度是宽带最为基础的应用，在互联网时代，宽带意味着效率，意味着信息的畅通；在宽带内容尚未取得实质性突破的前提下，宽带价格门槛的高低直接影响到宽带用户规模的发展。因此，在宽带市场的初期，宽带最大的卖点还是速度和价格。因此，在速度成为最大卖点的市场初期，宽带必须走平民化之路。

　　当然，宽带内容的丰富完善至关重要，但它仅仅是宽带应用的一部分，宽带应该是“应用为王”。事实已经证明，坐等宽带内容完善之后，再来发展宽带用户是不现实的。当然，从长远来看，宽带商最大的卖点还在于丰富的宽带内容和应用。

　　本报记者 张茂州

　　福建电信的宽带用户已经超过了20万；上海电信的ADSL宽带用户已经达到了26万，目前，每周都有5000个家庭申请安装ADSL；而广东的宽带用户正以每分钟一户的惊人速度在增长。事实证明，中国的宽带产业正在形成雪崩效应。是什么促进了宽带用户的迅速发展，宽带的卖点是什么？

　　宽带的卖点是“内容”还是“速度”

　　业界普遍认为，宽带内容是吸引用户的根本原因，而当初宽带产业发展的停滞主要是宽带内容的贫乏造成的。但事实上，宽带产业的发展终究还是建立窄带之上，“速度”是宽带与窄带之间的最大差别。在当前宽带内容建设尚未取得实质性突破的情况下，宽带用户还取得了迅猛发展，其主要原因还在于宽带的速度优势。当然，必须承认宽带内容的丰富对宽带产业的深远意义，但宽带内容的完善将是逐步的，它与宽带用户的成长将是一个同步的过程。

　　宽带的卖点在哪里，用户选择宽带的主要原因是什么？人们普遍认为，带宽本身并不是用户所需要的东西，用户需要的是基于宽带的内容服务，因此，宽带没有丰富的内容服务，就不可能获得用户的青睐。

　　但实质上，在目前宽带内建设尚未取得实质性突破的情况下，数百万的用户使用宽带的主要原因还在于宽带所提供的“速度”以及较为低廉的价格。

　　“速度”是宽带最为基础的应用，宽带最基本的特点就是能够为用户提供高速的上网服务。在窄带时代，即使是最简单的浏览网页也要消耗网民的大量时间，更不用说下载软件了。一般来说，在窄带时代下载一首音乐要耗费十几分钟，而下载一个10兆的文件就需要耗费半个小时左右。而时间就是效率，上网时间同时也意味着金钱。因此，速度对于用户来说至关重要，速度是宽带的最大卖点之一。

　　因此，有了速度这一优势，宽带就有被接受的基础。有了宽带，用户就可以更快的浏览网页；有了宽带，用户就可以在同样的时间，下载数倍于窄带的数据流量。可以说，在网络时代，宽带就是效率，而高效的信息传输则是人们在信息时代发展的基础。

　　总之，任何事务的发展都是逐步和相互联系的一种状态，宽带产业的发展是从窄带的基础上发展起来的。因此，在宽带的发展思路上不要割裂宽带与窄带这种渐进关系。

　　当然，宽带内容的丰富和完善也是至关重要的。虽然，在宽带发展的初期，宽带主要是基于窄带的内容，宽带仅仅依赖于“速度”这一卖点就可以吸引一定的用户。但事实上，目前中国宽带用户的发展主要还在于宽带价格的大幅下调。对于一些真正的网民而言，使用宽带甚至已经比使用电话线拨号上网要实惠的多。

　　但成熟的窄带只是宽带发展的基础，宽带的发展终究要建立一个基于宽带的商业发展模式。如果在宽带内容方面始终停留在窄带的水平之上，宽带所创造的价值将大打折扣，宽带运营商只能获得宽带接入所获得微薄收入，在目前的价格水平上，宽带运营商将很难获得盈利。并且，如果宽带仅仅体现为接入价值，那么用户对宽带的价格将十分敏感，宽带运营商之间的价格战将愈演愈烈。

　　因此，各大宽带运营商在降低价格以扩展用户规模的同时，也在寻求宽带内容的突破。而在宽带内容创新方面，互联网站则扮演着重要角色。很显然，内容建设并不是电信运营商的长项，但目前，运营商正在寻求与互联网站的合作来实现宽带内容的突破。

　　事实证明，互联网站与电信运营商正越走越近，它们的利益已经被紧紧地捆绑在一起。电信运营商与网站得合作已经创造了一个“短信”奇迹，这种合作使移动运营商找到了手机短信这一大金矿，同时，也使众多门户网站走出了困境。

　　在今后，电信运营商与互联网站在宽带内容上的合作，将是众多互联网站走上盈利之路的关键。去年，中国电信启动的“互联星空”就是这种商业模式的探索。

　　目前，宽带运营商已经初步找到了宽带产业链条的建立模式，同时，宽带内容也取得了一定的进展。

　　如今，网络视频点播已经成为了最为普及的宽带应用，国内有很多专门为宽带用户提供视频服务的网站。但目前，由于网络视频服务对服务器和带宽需求都非常大，这使得网站的成本很高。

　　并且，版权问题也将影响到网络视频点播业务的发展。因此，网络视频点播要成为一种真正的盈利业务，还需要在机制和技术上的突破。如果能够实现数字电视和宽带网络的结合，这将很大程度上解决宽带内容贫乏的问题。

　　网络游戏将是宽带时代最具吸引力的内容之一。美国的一家市场调查公司的数据表明，选择上网游戏娱乐的人群占网民比重已超过30%。在中国，去年网络游戏市场总规模达到了9.1亿元。专家估计，中国的网络游戏用户数和市场规模将会得到成倍的增长。

　　目前，很多网站已经毫不犹豫地投入这个市场的争夺中去，毫无疑问，网络游戏必然将成为网站主要的业务收入之一，同时，也是推动宽带发展的强劲动力。

　　总之，速度是宽带最为基础的应用，也是宽带被接受的基础。但是，丰富的内容才是支持宽带产业长远发展的重要力量，缺乏内容的宽带产业是苍白的。而在宽带时代，互联网站和电信运营商正越走越近，互联网正在寻求宽带时代的盈利之道，这将是促进宽带产业发展的重要力量。而运营商作为宽带产业的龙头力量，当务之急就是要寻求一种可行的合作模式。

　　宽带：应用为王

　　宽带内容只是宽带应用的一部分，未来的信息化是基于宽带的信息化。宽带技术的广泛应用才是宽带产业得以发展的根本动力，也是电信运营商进入数据业务时代的支撑力量。

　　宽带的价值不仅仅体现在为用户提供丰富的宽带内容服务之上，其核心的价值在于对政府对企业，甚至对整个社会运行模式的影响。

　　目前，世界各国都在努力加快宽带产业的发展，因为宽带接入必然将成为未来的主流，更主要的是基于宽带的互联网应用将会改良经济运行的模式，极大地提高一个国家的生产力水平。一场席卷全球的信息化浪潮，已经把互联网应用提升到了改造传统产业，推动国民经济发展的战略高度。

　　电子政务已经成为了世界各国政府改革的重要部分。在我国，电子政务的建立已经进入了一个攻坚阶段。各级政府都已经建立起了基于宽带的电子政务网站，上海、广州、北京等地区的电子政务系统已经很好的发挥起了互动沟通的作用，公民的很多工作流程已经可以在网上实现。一个高效、透明的电子政府有望在不久的将来得以实现。

　　同时，越来越多的传统企业正在利用信息技术来武装自己，基于互联网的商务应用已经不是新型高科技企业的“独家秘笈”，宽带正成为越来越多传统企业的基本工具。网络时代的到来，使企业更加依赖于高速的信息传输，而基于宽带的信息化应用正在改造着传统产业的成长，随着它的进一步渗透，它正渐渐成为国家经济发展的重要支撑力量。

　　当前，宽带运营商正在致力于为企业用户提供个性化的信息化解决方案，电信运营商正在加强与银行、教育、制造业等行业的合作，为企业提供基于宽带的视频会议，企业电子邮局，企业网站空间等增值服务。

　　业界普遍认为，视频会议将会成为今年宽带应用的最大热点，不论是企业集团、上市公司还是大量的有分支机构和上下游合作关系的各种企业、教育机构等，都有巨大的视频会议系统需求。因为，通过视频会议可以大幅度地降低差旅费用提升企业效率。

　　在针对家庭用户的宽带应用上，可视电话将成为一个热点。目前，各大电信运营商都纷纷推出了这项基于宽带的新型数据业务。由于，可视电话的安装要求并不高，用户只要有PC并接入宽带，再花上一二百块钱安一个摄像头就可以享受可视电话服务了。因此，可视电话可能将伴随着宽带的普及成为一种潮流。

　　随着信息化的进一步深入，宽带应用将日益广泛。宽带的日益普及正在构建成一个庞大的信息高速公路，并将成为整个社会运行的血脉。

　　平民化的价格是重要卖点

　　从国家的发展战略来看，宽带作为信息化工程的基础，必须走平民化之路，才能真正实现国家的信息化战略目标；从宽带的发展战略来看，在宽带产业初期只有采取平民化的价格策略，才能在短期内实现用户规模的产业化。

　　毫无疑问，宽带的发展需要产业链上各方力量的共同努力，特别是在内容和应用上的开发水平将决定着宽带商业模式的形成。

　　但宽带产业链的形成，以及宽带内容提供商在内容创新方面的积极性，都取决于宽带用户规模的大小。如果宽带用户无法形成规模，宽带产业链没有最基础的链条，内容商也缺乏对宽带产业的信心。因此，宽带产业发展的前提就是要尽快形成用户规模，所以，宽带必须走平民化之路。

　　在宽带发展的初期，虽然宽带的炒作的十分火热，宽带运营商对于宽带的前景也十分乐观。但在狂热的圈地之后，用户并没有对宽带接入报以太大的热情，其主要原因就在于价格门槛过高，上千元的初装费，每月300元左右的使用费使众多的用户望而却步。宽带用户发展进程的止步不前，使众多的宽带运营商陷入了资金难以回收的困境，同时，ICP、ISP等内容服务商也对宽带的商业前景丧失了信心。宽带发展陷入了停滞的状态。

　　而真正使宽带走出困境的则是两大固网运营商对ADSL的大力推广。

　　去年中国电信计划大力发展以太网接入，并象征性地发展30万线的ADSL。而结果是，价格低廉的ADSL受到了用户的欢迎。2002年，中国电信发展了185万的宽带用户，增长速度超过了250%，而网通的宽带用户也增长了52万。可见，价格门槛的降低在中国宽带产业的发展中扮演着决定性的作用，同时也证明了ADSL这种接入方便、价格低廉的接入方式是最适合中国国情的宽带选择。

　　如今，宽带市场激烈的竞争正在使宽带价格继续下滑，各大宽带运营商的初装费已经名存实亡，各大运营商还提供了较为灵活、优惠的使用价格，用户支付宽带的月使用费一般都不超过100元。平民化的价格使宽带正步入千家万户。

　　但同时，人们对宽带产业盈利的疑问也接踵而来，宽带似乎也陷入了增量不增收的困境。事实上，宽带是初期投资巨大回收期长的基础性产业，但有了足够的用户规模，运营商只要找到适合的商业运行模式，整合产业链条上的各方力量，为广大用户提供丰富的增值服务，宽带的盈利将是迟早的。

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