如果没有算错，截止到这份美国公司调研报告引起的手机排名争议，这已是TCL与波导在“谁是第一”上的第四次口水战。只不过这一次涉及争议的厂商又多了几家而已。但是，这一切已足够让人们开始担忧，如果这样你来我往的“口水战”甚至“揭露战”愈演愈烈，最后的结果将是怎样？是会出现国产手机公认的“老大”，还是最终将使整个行业声誉扫地、众人皆输？

　　这种担忧的声音已开始出现在公众媒体之上。一位业内人士评价道，同一时期，在同一市场，TCL和波导两家厂商都在以国产手机老大的身份“自居”，而且各自都有“权威”调查报告来撑腰，这在其他行业也是罕见的。而更重要的是，厂商之间的口水战已严重影响到了消费者的判断，从而扰乱甚至破坏了整个市场的公平竞争秩序。

　　实际上，在一个市场化公平竞争的行业，出现竞争对手之间你追我赶的现象是完全正常的，市场经济本身的一个原则就是提倡公平竞争。任何行业和市场被某个企业长期垄断，恐怕对用户和市场本身的发展都没有好处。但是，这种竞争应该被严格限定在道德和法律范畴之内，并且应以不伤害任何其他人利益为前提。

　　在这一点上，IBM、戴尔、惠普三大电脑巨头之间的竞争关系值得国内企业学习。这三家厂商在全球市场的竞争可谓是在生死较量之后形成目前的三足鼎立。尽管谁也不能保证这三家企业在竞争中完全不玩“猫腻”，但是仅从他们引用权威机构调查数据这一点来看，其操作都是比较规范的。而三家企业更多的竞争，则是体现在技术的研发和产品的创新上。这才是他们能不断保持竞争力的关键。至于价格手段，这三家似乎有一个默契，即总是在即将淘汰的品种和机型上展开竞争，而不会赔本赚吆喝，破坏全行业的高利润增长点。

　　这里就不得不提到IDC、Gartner之间的竞争。这两家国际市场调研机构在IT业界几乎就是权威和公正的化身。大部分IT公司都会从这两家公司的数据库获取自己所要的数据。而IBM高层发布涉及到市场信息的数据时，更是只引用这两家机构的数据。我们同样不能奢望IDC和Gartner这两家市场化的公司永远公正，但公正和公信力无疑永远都是他们赖以生存并成为佼佼者的生命线。

　　在我国，权威的第三方调查评估机构乃至整个社会公信力的缺失，一直是工商业界心中的痛。谁都知道公信力很重要，但似乎很少有人真正理解和珍惜其价值。在国内手机行业，信产部和赛迪的数据无疑是被引用最多的。但是，即使是这些仅有的公信力，如今似乎也正面临挑战。这不得不引起人们的思考，至少说明监管部门在数据收集上的投入还不够，这也必然给宏观决策带来障碍。

　　中国市场的无穷潜力，也预示着第三方调查评估市场的美好前景。但是，如果未来几年内仍没有这样一家或者几家机构迅速建立起权威的声望，那么届时巨大的市场空间恐怕还得拱手让给IDC和Gartner们。公信力是第三方机构立身之本，它应该值多少钱，相信人人心里有本明明白白的账。屠建路

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