海润寻呼不告而别 从一呼应天下到天下呼不应 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年03月05日 16:58 北京晚报 | ||
本报讯 从昨天下午开始,海润寻呼台用户接连给热线打来电话,反映海润寻呼台突然停止服务,使他们手里的寻呼机变成了废物。记者随即调查得知,这家寻呼台实际上一周前就歇了。 海润寻呼台用户王明亮是一家快递公司的业务经理,手下6个人使用海润寻呼。从上月25日开始,海润台的电话说什么也打不通,为此耽误了不少事。他说,这6台呼机分别是去 今天上午,记者以一名用户的身份与海润台郭经理取得了联系。郭经理说,目前海润寻呼台很难经营,属于“自然倒闭”,且电信公司也没有一个负责协调寻呼行业的管理部门。现在员工拒绝工作,合并的计划也只能搁置。记者问用户的权益将如何处理时,郭经理回答说:“我们现在连工资都发不出,哪儿还有能力解决这些?” 据北京通信管理局用户投诉中心工作人员介绍,投诉海润寻呼台已成近期投诉热点,他们现在已开始调查,但因负责人联络不到,还无法解决用户安置问题。 记者还了解到,尽管此前也发生过一些寻呼台突然停机的事件,但寻呼台最后都对用户进行了交代和安排,像这次不告而别,音信全无的情况尚无先例。信息产业部市场管理处的工作人员告诉记者,寻呼台停机关门,在近一两年内出现比较多,信息产业部也正在研究相应对策,加强市场监管。安然 姜璐璐
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