广州联通正式“进驻”东泽电器。从3月份开始，在广州知名的家电零售连锁企业里，人们不但可以买到各种各样的手机，而且可以在这里入网、缴费，办理联通用户的各种手续。

　　去年已与国美有类似合作

　　把营业厅开到了家电连锁店里，这对于广州联通来说，是对传统电信销售渠道的一次突破。广州联通总经理戴任飞说，东泽是一个好的开始，希望家电连锁企业能够成为联通销售模式的旗手，推行联通标准化的服务。

　　其实，广州联通去年已与国美电器有过类似的尝试。但是，目前国美在广州店面太少，联通开始寻找更多的家电连锁企业。这次与东泽的合作规模要大得多，2月28日，联通的营业柜台同时在解放北路、中山一路以及昌岗中路的东泽店面开业。而东泽总经理吴裕庆表示，随后，东泽在广州的6家店将全部设立联通营业柜台。

　　目前，这些联通柜台主要开展CDMA和GSM方面的服务，戴任飞表示，数据、长途等业务会逐步地纳入进来，使之与联通的自建营业厅在功能上趋于一致。

　　去年9月，东泽开始进入手机销售领域，和国美、苏宁等国内家电连锁企业一样大批量卖起了手机。“家电零售的利润空间不断压缩，东泽必然要调整产品与经营结构。”吴裕庆说，通信产品有许多增值业务，这是与家电最大的不同点，拓展的服务空间也大得多。去年东泽的通信业务收入占总收入的3%，吴裕庆希望通过开展增值业务，将家电与手机捆绑促销等，今年将这一比例增长到10%—13%。

　　发展麦当劳式的连锁加盟

　　据了解，这些营业点由双方共同建设，场地和人员由东泽负责，由联通授权经营，向其提供服务标准并员工培训。戴任飞表示，这种模式，的确有些类似麦当劳那样的连锁加盟、特许经营，只不过出售的不是汉堡包而是服务。

　　目前联通在广州共有160多个网点，而其中只有17家是自建营业厅，大量的服务网点都是由经销商提供的。联通方面表示，今后会继续沿着这个方向走下去，提供统一的标识、统一的标准，让经过严格筛选后的合作伙伴加盟建设营业厅。

　　除了家电连锁店外，此前，联通也与农行、工行、广发行等银行合作，借银行的客户信用资源促销CDMA。戴任飞称，广州联通还在不断拓展非传统销售渠道，进行多元化营销模式的尝试，比如已经谈妥了与中青旅这种全新的合作伙伴合作。

　　　本报记者巫伟

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