【赛迪网讯】日前于法国戛纳举行的3GSM大会上，移动通信业运营和设备制造业巨头云集，它们对移动通信业的一个“奇怪”的发展趋势进行了总结，即发达国家和第三世界国家移动通信运营商在收入上的“贫富分化”呈现了具讽刺意味的扭曲，在较穷的国家，运营商的收入和赢利不断增加，而在较富国家，运营商的营收增长却停滞不前。

　　在中国、菲律宾，阿富汗等亚洲国家，移动服务主要集中在基本语音网络和原始的数

据服务方面。这类服务对那些身处偏僻地方的用户特别有吸引力，而且其服务价格较低，因而能获得相对较高的利润。

　　而像在英国(手机市场覆盖率达75%)和韩国这类较发达的国家和地区，移动运营商必须说服用户采用更贵、更复杂的数据、图像和视频服务。这些服务包括收发电子邮件，传送照片信息和直播新闻，音乐视频等。移动运营商必须努力克服为向用户提供这类功能而带来的技术挑战。

　　KPN移动公司I-MODE主管Peter van Delft说：“数据服务必须让用户在两到三次按键中就可使用，否则他们将放弃这项服务，并不再使用它。”

　　价格是发达国家移动运营商们另一个问题。韩国电信总裁Byung Moo Kim指出，为手机增加一个简单的功能，如彩屏，可使该手机的收入翻番。但商业上运营商面临的挑战是如何推动用户越过手机价格带来障碍，通常的做法是预交服务费用，购买诸如移动交互式电视访谈节目或是视频电子邮件等服务。关键是要让用户在使用中使他们的手机个性化。

　　西门子公司手机部门CEO-Peter Zapf说：“要避免技术成为首要的卖点，按照用户所需来与他们打交道至关重要。”(赛迪翻译)

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