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700万用户水分待挤 CDMA今年怎么赢利

http://www.sina.com.cn 2003年01月07日 09:40 中国经营报

  本报记者 刘燕

  人们认为中国联通刚刚公布的去年CDMA用户突破700万的数字水分太大,今年1300万用户的目标更不知其如何完成。

  CDMA今年要过赢利大关,压力不轻。

  中国联通CDMA网络从去年1月8日开通到12月25日止,完成全年计划目标———用户突破700万,包括运营商、设备制造商、经销商等在内的CDMA产业价值链也已初步形成。中国联通高层表示,中国联通今年计划再发展1300万CDMA用户,并将更加重视效益,力争实现CDMA业务收支平衡,预计今年CDMA业务将占中国联通移动电话总收入的1/3。

  1300万用户目标任重道远

  随着中国联通CDMA项目的启动,总给人举重若轻印象的中国联通总裁王建宙几乎已成为CDMA的代言人,因此曾有人戏言,中国联通应以他为CDMA促销形象大使。尽管个人英雄时代已经过去,中国联通的CDMA项目背后不知有多少人在辛苦支撑,但所有的压力、每一个决策似乎都是通过前线带兵的王建宙传递出来。当中国联通董事长杨贤足去年11月在上海传递出中国联通管理层对CDMA越来越有信心,但今年CDMA一定要实现赢利的信息时,王建宙的压力可以想象。

  很多人认为中国联通去年拼死获得的700万用户有太多水分,今年的1300万用户目标更非易事,中国联通去年为争取这700万用户额采取的不计成本的疯狂推进策略在今年将难以延续。不久前双方讳莫如深的中青旅送百万CDMA手机行动叫停也许就是一个信号,中国联通再有钱也不太可能长期如此促销,尤其是今年CDMA收支平衡目标确立后,中国联通今年将推出更有理性的促销手段。

  中国联通不止一次强调,今年是CDMA发展非常关键的一年,从战略布局上看,中国联通在用户规模上、网络建设上、业务准备上都完成了初步规划,能否让CDMA发挥效益关键看今年如何全盘启动。

  CDMA的形势从去年下半年开始扭转,中国联通各地分公司促销招数频出,圈钱的方式有预存话费送手机、集团客户以单位信用做担保零首付送手机,以及和拥有客户资源或销售渠道的第三方联合推广三种。8月15日,中国联通CDMA用户突破200万、9月25日300万、10月14日400万、11月初500万。12月25日,用户已经突破700万户完成全年计划。

  尽管业界对中国联通CDMA这样的发展速度深为担忧,但是从另一个角度看,中国联通的这个策略是必须的,因为没有用户基础任何优秀的电信业务都难以实现。

  两巨头对阵数据业务

  大多数人认为,尽管中国移动中国联通的主要业务收入仍来自话音通信,但双方竞争焦点将集中于对移动数据业务的争夺,因为这块市场的潜力显然高于话音业务。双方在此领域的竞争也紧咬不放,中国移动有“移动梦网”、中国联通有“联通在信”;中国移动发布“彩信”,中国联通试推“彩e”。从表面现象看,无论是“梦网模式”还是“彩信”业务,中国移动的市场推广似乎好于中国联通。但据中国联通有关市场人士认为,中国联通一直在按部就班地完善各个环节的工作,只是大力推广的时机未到。就像当年推WAP一样,两大运营商似乎拼的就是谁比谁早一天,但据说中国联通根本不看好这项业务,象征性地推出后就将其放置一边,任中国移动继续炒作。但在移动数据业务的准备上,中国联通事实上一天也未放松。

  去年11月18日,由中国联通和美国高通牵头的中国BREW应用与发展联盟正式成立,这个联盟面向150多家手机制造厂商、数据业务技术服务商、数据内容服务商。今年中国联通新增CDMA用户将大多数使用基于BREW平台的CDMA1X手机,而CDMA1X上的数据业务将大部分由这个联盟的成员提供。

  据中国联通有关人士介绍:“基于BREW平台开发的CDMA数据应用,价格完全由企业自己制定,中国联通只给参考意见,主要收入将归开发商和服务商,中国联通和高通只收取很少的费用,并对采用BREW平台的数据应用开发商及在手机上加载BREW平台的生产厂商实施“零门槛”战略,即不对厂商收取授权费用,以吸引更多的下游厂商为中国联通CDMA提供更多的数据服务内容。”中国联通的目的是迅速把BREW产业链建立起来,同中国移动建立的梦网模式一样放弃原来的高姿态与诸多的中小公司进行合作,以此将在移动数据市场的竞争优势最大化。

  由上述论证可以看出,中国联通为保证今年CDMA的收支平衡已做出必要的布署,但另一个非常关键的因素也将直接导致中国联通这个计划能否实现,那就是如何挤去目前700万CDMA用户的水分,如何使这些用户成为中国联通的忠实用户,而不至于转网到中国移动或它自己的GSM130网上。由此,中国联通另一个令人头疼的问题今年也将提到议事日程,那就是它的130网用户怎么办?从去年全年看,中国联通对这些用户疏虞维护,

  尽管他们仍是中国联通移动业务的主要利润来源。


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