| 移动联通猛争高端 换购手机成“黄牛”的目标 | ||
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| http://www.sina.com.cn 2003年01月01日 12:43 新闻晨报 | ||
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昨天,是上海移动积分换购活动的最后一天。当持续一个月的活动临近结束,移动营业厅前的黄牛潮越发汹涌。消费者用预存话费的方式取得“免费”或“折价”的手机,这部崭新的手机就成了黄牛的目标,他们一倒手,往往能赚上200元。移动与联通间的竞争,使手机从薄利的“白菜”变成了能倒卖的“火车票”。 手机疯狂出货 “销售如此火爆,真是意料之外。”面对预存话费,换购手机的人潮,上海移动圆明园路营业部门店经理汪明说。这几天,托来“插队”换购手机的电话忙得不亦乐乎,“如果我答应了你的要求,就会被排队的人打破头。”他对电话那端的人说。 在汪明的办公室门外,排队的长龙已经转了几个圈,一直伸出营业厅门外,黄牛手里的“占座票”已经被炒到了200元。从早上8点半开门,到傍晚5点半关门,这样的长龙几乎永不消失。尽管繁琐的手续影响了办理速度,圆明园路营业厅的出货量还是达到了400多部,更宽敞一些的九江路营业厅日出货量甚至达到了700部。机型断档是家常便饭,除了集团集中采购的部分外,上海移动已经紧急从代理商处拿货。为了对用户有所交代,移动甚至推出了预约服务,机型一时短缺的,可以先预约登记,待日后取货。而消费者只要一走出营业大厅,就会被黄牛围住,一部诺基亚8310 的手机,市面上卖到2400 元,而黄牛回收的价格是1400 元。 “根据最新的统计,这次活动的总出货量已经超出了5万台。”上海移动市场经营部总经理马永庭告诉记者。目前上海每月销售手机约20万部,其中,高端的G PRS 或彩信手机约5到6万部。此次上海移动的换购活动正是以彩信手机为主,就是说,这一个多月来上海移动高端手机跑的量,几乎是过去上海月销售量的总和。两家运营商攻防战术 在这5万多部手机中,有多少成了“黄牛”的猎物,记者不得而知。上海移动似乎对此也并不在乎,毕竟,它这次活动的目的,是用诱人的回馈,留住忠实的用户。既然用户当场把手机卖掉也能得到回馈,那么移动的“胡萝卜政策”就没有落空。“的确有一些‘黄牛’,但这只不过是种社会现象。”马永庭说。 据马永庭介绍,移动的另一个算盘是普及彩信手机,为今年移动的增值业务作铺垫。经“黄牛”倒卖后的手机必有下家,使用“彩信”等G PRS 功能的用户总量并没有变化。 为什么手机成了被人倒卖的“火车票”?火车票被人倒卖,是因为计划的价格与市场的需求间存在矛盾。而手机遭遇同样的命运,则是由于市场上出现了两套价格体系。这次移动在全国开展换购手机活动,都没有同当地零售商合作。于是,零售商仍旧按既有的价格体系销售;而中国移动则几乎等于“白送”手机,这样的“价格双轨制”就令“黄牛”有利可图。 与联通有着紧密合作关系的一位经销商告诉记者,“像这样的活动,经销商当然愿意参与,但移动自己单干,肯定有自己的考虑。”至于这种“考虑”是什么,马永庭的说法是“技术问题”。而来自经销商的观点则是,面对联通CDMA咄咄逼人的促销攻势,移动的动作是防御性的,它必须把活动限定在自己可控制的范围内,而不是像联通那样把战线全面铺开。 联通CDMA的促销可谓三面出击,“预存话费用手机”本来是它抢在移动之前的杀招,而后联通又广交制造商与销售商,把CDMA的手机价格和话费整体打下来。 上海联通市场部经理陈景达道出了两家策略的差异:“中国移动的活动不可能长期搞下去,因为参与活动的基本是老用户,不会产生新增用户。长此以往,移动背不起成本的巨大包袱。”而联通CDMA本来的用户基数就不大,不存在什么“老用户”。它依靠种种促销,就是要从移动手中抢走高端用户。因而联通采取攻势,与零售商等社会力量结成利益同盟;而移动采取守势,完全利用自己的资源搞活动,而不借助外力。 移动通信竞争到目前的阶段,各家或明或暗地采用手机补贴政策,手机遭遇“黄牛”,与其说是市场不成熟的表现,倒不如说是竞争的副产品。
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