中国电信业告别黄金时代―前景依然广阔

　　根据信息产业部近日公布数据称，截止到二00二年十一月底，中国电话用户总数达到四点一二九九亿户。其中，固定电话用户达到二点一二六八亿户，较上年底增加三千二百三十一万户；移动电话用户达到二点零零三一亿户，较上年底增加五千五百零九万户。电话普及率达到每百人三十一点九九部，移动电话普及率达到每百人十四点九五部,从以上数据可以 看出来，2002年对于中国电信业来说无疑是高速发展的一年。有很多分析家认为中国电信业的高速发展已经持续了几年，现在已经开始出现相对低速发展的某些征兆，他们觉得中国电信业的黄金时代已经过去，从明年开始中国电信业将会有很长时间的低速发展。而笔者却认为，在未来的几年中，中国电信业还将保持比较高的速度发展，其年增长率(年收入)大概要比整个国民经济的发展速度高几个百分点，达到年平均12%左右。

　　中国电信业还将比较高速的发展

　　在过去的几年当中，无疑是中国电信业发展的黄金时代，中国电信业不管是在用户规模和收入方面都获得了长足进展，但是随着高端用户资源已经挖掘完毕、竞争加剧以及国外电信业不景气等因素的影响下，中国电信业在未来的几年中的发展速度将不能再象以前那样爆炸式的增长，但是在未来的几年中，在中国国民经济继续快速发展的背景下，中国的电信业还将以比较快的速度增长。原因有下面几点，首先，中国的国民经济在未来的几年中，还将持续的高速发展，而经济水平的提高必将促进居民对于消费的需求，而在居民的一般消费品(如彩电冰箱等)的需求都已经满足了，而对于汽车等大宗消费品的购买力还不太够的时候，通讯产品尤其是移动通信产品无疑将成为近几年中居民追捧的对象。其次，中国电信业的发展还极度不平衡，表现在两个方面，一：东西部不平衡，在东部的某些大中城市(比如上海，南京等)的通信发展水平，已经到达甚至超过中等发达国家水平，而在西部广大区域电信业的还处于一个比较落后的阶段，普及率还很低；二：城市和农村的不平衡，目前城市和农村在通信的普及率上面还有比较大的差距。因此，中国通信还有很多需要进一步开发的地点，随着中国经济的发展，这些地点将逐步被进一步开发，这也就是我国通信业进一步发展的空间和动力。第三：垄断的进一步打破，随着中国电信的南北分拆，以及将来可能会有4个全执照的运营商，这些都表明中国电信业的竞争将进一步的加剧，运营商将提供更好的服务和更多元化的业务，以及更加便宜的通信价格，所有的这一切无疑都会吸引用户的使用，促进中国通信用户的增长。第四：中国人口基数大。虽然中国移动用户已经达2个亿，但是由于中国有13亿人口，还不到15%的普及率，和发达国家的50%左右的普及率相比，还有很大的差距。因此，从这点来看，中国通信业的发展还有很大的潜力可以挖掘。

　　中国电信业持续发展的保证-推动业务创新

　　世界电信业遭受到重大挫折，原因是多方面的，其中没有解决好业务创新的问题是一个很重要的原因。现在国内的运营商之间的竞争还处于比较低档次的竞争-价格竞争中，运营商之间互相打价格战，这无疑将会导致行业利润的急剧下降，甚至某些运营商将会亏损，这样就进一步影响了运营商推出新业务的能力，这样形成了一个恶性循环。实践证明，纯粹打价格战没有赢家，中国的彩电行业就是一个很好的反面教材。因此，如何利用新的业务吸引用户，提高ARPU值是摆在中国运营商面前的一个重大课题。推动新业务创新，要注意下面几个问题。

　　l业务创新要以用户为中心。目前，整个世界电信业都存在一个很大的误区，就是运营商和厂商们都在不停的发展新技术和新功能，他们认为只要自己开发出来的新技术和新业务用户就一定会使用，漠视用户需求的结果就是花了很多资金和时间开发出来的技术没有人使用，摩托罗拉的“铱星”系统，欧洲的3G建设无疑都是血的教训。因此中国的运营商们应该以用户为中心，确确实实的了解用户需求，从而推出符合用户需求的业务，只有这样，才能达到良好的效果。

　　l平衡业务创新和投资之间的关系。在目前电信竞争越来越激烈，利润越来越低的情况下，一定要把握好创新和投资的关系。在某个电信的新业务应用还没有看到很大的市场潜力以前，不宜过度的投资在上面，以免消化不良。业务创新发展的重点应该集中在那些投资不是很大，而且用户需求却比较大的新业务。

　　l新业务的发展离不开产业链的各个环节的共同推动。随着电信业的发展，分工越来越细化，新业务的发展也不是光光运营商一家就可以推动的，需要产业链的各个环节(如运营商、内容与应用服务商、手机厂商、系统设备厂商等等)共同的努力才能获得成功。因此，要搞好电信产业链各个环节的分工协同合作，保证每个环节都能从新业务的发展中获得一定的利益，这样才能调动他们的积极性，促进新业务能够得到更快的实施。

　　中国电信业新的增长点-国际市场的开拓

　　目前，国际电信市场一片低迷，而中国的电信市场还处于比较良性发展的状况，这无疑是我国电信运营商走向国际市场的一个很好的机会，我国的运营商可以以比较低的价格将国外运营商的资产买下来，中国网通购买亚洲环球电信就是一次很成功的国际资本运作案例。开拓国际电信市场可以对中国运营商带来很多好处：首先，运营商可以实现业务的国际化，增加业务收入，获得新的利润增长点。其次，可以增加我国运营商的国际知名度和资产，为中国运营商在海外上市等资本运作过程中获得更多的筹码。第三，通过走向国际电信市场，可以更多的了解国外电信运营商在运营和服务中的经验，取其精华和适合于中国国情的部分用于中国的电信业，无疑将进一步的促进国内电信业的发展。

　　中国电信业发展要注意的问题-打破垄断和防止过度竞争

　　对于电信业来说，由于其业务的特殊性，没有一定规模的运营商是很难生存的，这样就很容易造成垄断的局面。因此对于中国的电信业要适度的引入竞争，但是我们也不能从一个极端走向另外一个极端，形成电信业的过度无序竞争，这样也会对电信业造成不利的甚至是毁灭性的影响。因此，中国的电信业应该在打破垄断和防止过度竞争中寻找一个平衡点。在这个过程中，中国电信业的监管机构应该发挥其重要的监管作用，保证中国电信业是在政府监控下的适度竞争，尤其对于电信业的一些重大市场行为(比如，3G牌照的发放，电信业价格的制定等)要完成其监管和控制功能。

　　从中国电信市场的发展趋势来看，在未来几年中，中国电信业将会继续以比较高的速度发展，竞争也将越来越激烈，除了电信业将会从中增长中受益以外，我们还可以肯定一点，那就是中国广大的电信用户将会成为中国电信业发展的最大受益者。

　　(易观咨询提供)

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