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《通信世界》记者赵艳
自去年以来，全球部分知名公司纷纷公布裁员计划：全球著名的电信巨人朗讯公司在全球裁减1.6万名员工，相当于朗讯员工总数的15%；世界第二大移动电话生产商摩托罗拉公司已经裁减1.2万名员工。连一向以“终身雇佣制”为特色的日本企业为了应对经济低迷的局势，也采取了裁员的措施。在国内以联想为代表的IT企业也期待通过裁员“瘦身”增加效益
，促进发展，实现新联想战略。裁员不幸成为全球最为流行的企业行为，从美洲、欧洲到亚洲，从IT业到制造业，从世界知名企业到名不见经传的小企业，无不在这个经济处于低潮的年代做出了裁员的决策。
各国纷纷忙裁员 美国首挥裁员大棒
美国最大的本地电话公司Verizon发言人Ivette Mendez在9月28日宣布，由于入不敷出和用户减少，该公司再次裁减员工811人。裁员的理由很简单，Verizon公司员工过剩，这是今年以来该公司第三次说出这样的话。
2001年3月份以来，Verizon在新泽西已经丢失家庭和企业用户达34万，因为美国用户已在向无线、有线和因特网服务转移。5月份，Verizon告诉新泽西州工会官员称，他们将必须裁员444名。7月份他们宣布必须再次裁员68名。在这些裁减的员工中，有332名愿意一次性买断而离开职位，余下的180名被裁人员和这次裁减的811名员工，将在年底前辞退。发言人称，如果这些员工不接受一次性买断政策，那么解雇也必须进行。这次裁员主要涉及的是维护和基础设施工种。
截止到去年底，Verizon在新泽西有雇员18723人，其中包括它的无线分部员工。该公司的雇员总数是24.7万人。位于纽约的该公司上个月称，它预计在今年到2004年其消费者将流失300万，因为消费者正在丢弃本地电话服务而去接受无线、有线和因特网连接服务。7月份，Verizon公布说其第二季度亏损21.2亿美元。在过去的12个月中，该公司的股价已经下降了48%。
美国光纤设备大厂Ciena公司也宣布裁员450人，占到所有员工的17%，同时本季度将花费7500万至8000万美元开展一个重组计划。这是该公司为削减成本调整销售滑坡状况，继去年11月以来的第4次裁员。自去年11月以来Ciena共裁员1700人。截至今年7月31日的财政季度中，与去年同期相比，销售收入下降了89%；亏损达到1.6亿美元，而去年同期净收入达570万美元。Ciena总裁兼首席执行官盖瑞·史密斯在一份声明中说，这次裁员“是Ciena为尽快恢复到盈利状况而采取的举措之一，当然，与此同时，我们要避免因此影响到将来的收益和业务增长机会”。
前不久，北电网络公司也宣布，公司第三财季营业收入低于预期水平，截至年底将裁员7000人。此次裁员之后，北电网络公司员工总数将缩减至3.5万人。北电网络公司执行长弗兰克·杜恩在声明中称，“我们的重点将放在简化三大业务架构，并确保在我们的运营业务与客户服务团队之间存在着直接的联系。”
已经宣布破产的美国著名长途电话巨头WorldCom公司在未破产之前，也是疯狂裁员，裁减11500名员工，占其员工总数的大约15%(WorldCom共拥有77000名员工)。
根据芝加哥的职业介绍所Gray & Christmas公司介绍，在9月份的裁员排行榜上，运输业位居榜首，共有17646人，比8月份的11060上升了60%；电信业位居第二，裁员达6956人。
欧洲跟进裁员
美国的裁员瘟疫很快就蔓延到欧洲。法国阿尔卡特公司总裁塞日尔·杜鲁克日前宣布，由于全球电信业不景气，该公司的光纤电缆等电信设备销售越来越困难，公司第一季度亏损22亿欧元，预计该公司今年将净亏损50亿欧元。为减少费用和调整生产结构，阿尔卡特公司将在未来18个月内在全球子公司裁员3.9万人。近两年来，随着全球网络和电信业过度投资的泡沫破灭，欧美国家的电信设备企业的业绩大幅下降，一些企业相继破产。阿尔卡特公司也面临困境，生产出来的电信设备销售困难，因为欧洲许多电信公司如法国电信公司、德国电信公司和英国电信公司的日子也不好过。
阿尔卡特公司业绩连续呈现下降，预计今年第二季度业绩比第一季度下降10%，第三季度销售还将下降15%。在这种情况下，阿尔卡特公司只能通过大幅裁员来减少公司的费用。
阿尔卡特公司宣布裁员消息后，给该公司股票注入一剂强心针，该公司股票在巴黎证券市场上升了7.57%，以每股2.7欧元报收，而此前该公司股票仅一天就跌去了17.7%。今年以来，阿尔卡特公司股票在巴黎股市已经下跌了86%。
阿尔卡特公司作为全球第八大电讯设备制造商，曾经在世界各地拥有100多家工厂。2001年5月阿尔卡特公司收购美国朗讯失败后，总裁杜鲁克在伦敦举行的一次研讨会上宣布，该公司将进行重大重组。今年，阿尔卡特公司把在世界各地的工厂出售给其它电信公司，保留10家工厂用以开发网络的新产品，并保留10家工厂继续开发和生产卫星和光缆，为此裁员11000人。尽管阿尔卡特公司总裁杜鲁克去年就看到网络和电信市场的不景气，但是，该公司的结构调整仍未能给公司带来转机。
目前，阿尔卡特董事长兼首席执行官谢瑞克又宣布了一项新的裁员计划，打算在2003年底再次裁员9000名员工。
阿尔卡特的裁员风潮很快就波及到设在上海的合资公司——上海贝尔阿尔卡特公司。上海贝尔是让员工一个月内决定自己走还是留，走的人将得到一笔极为丰厚的补偿，甚至有的人会因为这次的失业而得到一处房子的钱。这对国内企业来说，是少有的现象。无独有偶，世界上最大的手机制造商诺基亚9月17日称，它将裁掉网络运营部门的300名员工。这次裁员主要在芬兰进行，裁员比例达到该公司全球网络工作人员的1.6%。“裁员的目的是为了调整结构，以适应当前的经营需要，并适应专业移动无线市场的复苏时间推后的现状。”由于全球对无线网络设备的需求持续下滑，诺基亚网络部门已经受到严重影响。8月初该部门就宣布裁掉大约900名员工，主要集中在网络传输与维修服务部门。
来自瑞典爱立信的消息是：到今年底，公司雇员的人数要由2001年3月最高时期的10.7万人降至不到6万人。
中国：变相裁员
由于全球电信行业的整体滑坡与衰退，各大跨国公司的悲惨境遇，中国通信企业也不能幸免，纷纷开始裁员。素有“人才大鳄”之称的华为的裁员在业内受到极大的关注，其裁减了10%的员工，2.2万员工中的2000人离开了华为，裁员主要集中在芯片设计部门(ASIC)。华为对此的解释是末位淘汰的结果。甚至还有人认为，如果中国电信行业形势进一步恶化，华为的裁员幅度将上升到15%。尽管在很早以前，华为总裁任正非在他著名的文章《华为的冬天》中提醒大家为过冬做好准备，但这次也未能逃过此劫。2001年华为的销售额为255亿元，比2000年增长了35亿元，增幅不到20%；而1999年，华为的销售额只有120亿元，2000年的增长几乎翻倍。
信息产业部的最新数据表明，华为今年上半年仅实现产品收入61亿元，利润只有2.2亿元，而去年华为实现的年销售额255亿元，利润高达26.5亿元。裁员是华为不得已而为之。
其实，早在今年年初，在华为内部就散发着裁员的消息。由于电信行业持续走低，华为一直勉强支持，尽量不大幅裁员，因为裁员将会损害其在业内的形象。但是到了7、8月份，中国电信行业的大环境依然未见明显好转，华为只好裁员。华为给被淘汰员工的解释是销售业绩的大幅度下滑。
按照华为公司的制度，每年华为要保持5%的自然淘汰率，也就是所说的“末位淘汰制”。但据华为内部员工考证，其实“末位淘汰”一般的幅度也只在1%-2%。唯一一次“末位淘汰”最厉害的就是1999年中国电信拆分，幅度在10%左右。其原因是，由于拆分，中国移动和电信取消了不少定单。
同时，华为今年的招兵买马也有了很大改变。“今年我们招的新员工大概是1000人”，华为透露。这个数字仅大概相当于去年的1／10，并且不再像以往那样青睐应届毕业生。同样，大唐也放缓今年招人的步伐。
在业内还私下流传着中兴变相裁员的消息。和华为比较，中兴的日子要好过多了。尽管它在PHS、CDMA等方面取得很多定单，但是也不能摆脱大环境的影响。今年中兴除了按照惯例，对所有员工进行年中和年终的考评，实行“末位淘汰”外，与此同时，中兴还在差旅费做了一些改革，比如根据出差的天数和距离来选择交通工具，其目的就是减少企业成本。
另外，中兴为员工配备的笔记本，在2年前，中兴的员工是不需要交纳任何保证金就可以使用，现在，中兴根据笔记本的品牌和原有价格进行折旧，要求笔记本的使用者交纳一定的保证金。尽管他们否认这些做法不是裁员的表现，但是在业内人士看来，这些都是变相的裁员。专业人士一语点破要害，“中兴是上市公司，即使裁员，也不会对外宣布的。”最近，铁通也透露在最近2-3年内每年要裁掉1万人的消息。
解读电信业大裁员
裁员，虽然在短时间内可能会起到立竿见影的效果，节省了一笔人员的消耗，在财务报表上可以看到一个好的账面，但是对公司的长远发展未必就能起到中流砥柱的作用。
引发裁员浪潮的缘由
有人形象地将裁员比作掉头发，旧头发不掉，新头发也长不出来，我们虽然相信这次企业的“集体脱发”只是季节更替、外部环境污染造成的短期行为，只是一次促进新陈代谢的正常行为，但还是希望去探究这次裁员潮的前前后后。这些企业此次裁员有两大特点，一是美国公司首先进行裁员；二是制造企业纷纷裁员。从经济学的角度看，企业大规模裁员不外乎由两个主要因素决定，一是某项新技术进入普及阶段，极大地提高劳动生产率；二是出现经济衰退，市场销售不旺，企业库存增加，被迫压缩产量。此次裁员，第一种因素可能性较小，主要由美国经济突然出现衰退趋势造成的。
从2001第三季度起，美国经济增长速度突然放慢，由第二季度的5.6%一下子锐降到2.2%。抽样调查显示，美国消费者信心指数加速下降，1月份跌至4年来最低点。为了避免美国经济进一步滑坡，美联储1月31日再次将联邦基金利率和贴现率各下调0.5%，分别降到5.5%和5%，以刺激经济增长。由于美国经济占全球经济总量的1/4，因而美国经济走势成为当前全球关注的焦点。对此经济学界又有两种不同的看法，悲观的一派认为，美国在经历10年的经济高速增长之后，进入衰退是必然的，而且其后果尚难预料。而乐观的一派则认为，美国经济出现的疲软现象是美国经济部门主动进行调整的结果，是主动的降温、消肿、挤泡沫，是"软着陆"。但无论如何，美国经济进入低速增长期已成定局。这些跨国公司的裁员之举也就顺理成章了。
另外，业内的空前激烈竞争，也是导致电信公司普遍陷入困境的一个直接原因。说白了，就是竞争者太多，市场却在缩小。这不可避免地发生残酷的价格竞争，使利润一压再压。市场的缩小包括两个层面：在发达国家，移动电话用户所占人口比例已达到相当高程度，如在英国，甚至有一半以上的中小学生有了移动电话，更不要说成年人了。在大多数发展中国家，虽然有广阔市场，但那里的网络基础相当差，要改变落后局面还需要技术和大量资金。对于一些发展落后的国家来说，享受移动电话和因特网带来的方便，在今后相当长一段时间里仍然是非常奢侈甚至是高不可攀的。因此，尽管这些电信公司的技术先进，产品档次很高，但要在这些国家里直接把这些先进的技术和产品变成巨额利润是很难的。
分析人士还认为，由于全球网络和电信市场的饱和以及电信设备生产过剩，欧洲的阿尔卡特、爱立信和诺基亚与美国的北电、摩托罗拉和朗讯等大公司一样需要度过前所未有的难关。比如，阿尔卡特公司拥有电信、交通、能源和通信等行业，扩张太快，战线太长，因此阿尔卡特公司除了裁员，可能还要出让一些行业的股份，并尽快调整公司的生产结构，才能扭转亏损局面。
除了有全球经济不景气的原因，其实以华为代表的国内厂商进行裁员，还有自己的特殊原因。如今，我们现有的网络传输网、交换网和接入网所存在的瓶颈都已解决，至于网络的下一步该如何走，运营商不清楚，制造商也不知道。因此，运营商的投资也会减少，制造商的收入就会受到极大影响。因此，制造商的很多员工无工作可做，此时只能裁员，这样对公司和员工双方都有好处。如何裁？
一些资深高级管理者对裁员的原因解释得很简单，公司大量裁员一般是以公司的年度财务计划为判断依据的，如果没有达到目标利润点，就会作出裁员计划。因为开源开不了，就只有截流，降成本，人最贵，自然从裁员开始。而长期明显达不到财务计划的部门肯定会被裁掉。
虽说企业裁员提供的理由很简单，但是各公司有各公司裁员的标准。记者走访了一些业内人士。
据一些业内人士介绍，企业裁员一般都其“规定动作”，也有“自选动作”。“规定动作”包括年度考评和业务调整两种方法。“年度考评”是一种硬性指标，是对员工过去一年或过去某段时间表现的评估。这是目前在各企业内最为流行的做法。它根据员工一年内或某段时间的不同表现，由行政、人力资源管理部门或是部门直接领导进行打分，排位后，进行“末位淘汰”。业务调整，则是公司发展方向的主动调整。因此，一般情况下，公司总是会采取预先发布的形式，向外界或员工说明。比如惠普公司与康柏公司合并后，就表明了公司将会有多少裁员数、裁员的方向等。这两种方法有分别采用的，也有综合使用的。华为的做法应该属于“规定动作”之一的年度考评。一般地来说，“规定动作”属于可接受范围内的，而“自选动作”，就属于打擦边球了。
一位不愿透露姓名的人士说：“一些企业出于粉饰年终财务报表的目的，在年终的时候打着‘排位’、‘考评’的幌子，在企业内部定出一个裁员比例，然后在年终的时候将这些人以种种理由裁掉，节约下一部分年终奖金与年终福利，以粉饰公司的财务报表。”虽然大多数人力资源部经理对记者说，企业裁员总是到了不得不裁的时候才做这样的决定，没有哪个公司愿意让自己的员工流失，甚至将来成为自己的竞争对手。但是裁员到来的时候，仍然毫不手软。
裁员：好事还是坏事？
裁员作为一种组织行为，不管其操作是否规范、合理，在某种意义上可以说是一种“理性行为”或“有限理性行为”。就是说，任何企业在做出裁员决定时都会进行相应的成本收益分析。决不会有企业因为“从众”，而盲目实施裁员。根据大多数企业裁员的理由来看，裁员主要存在以下一些潜在的预期收益：降低人工成本和企业运营成本；优化人岗匹配关系，提高企业所需要的员工素质；给所有的从业人员造就一种从业压力，激发所有人员的自我提高意愿。电信企业纷纷裁员也有自己的理由。它们认为，裁员有助于挤出“泡沫”成份，重新整合资源。于是，他们疯狂上演裁员戏。实际上，裁员，是企业纳新机制的一部分，是优化人才结构、激励员工斗志的重要手段，因而也有助于长期保持企业的活力。对于不少公司而言，裁员过程也是公司运营机制调整的过程。朗讯公司一名负责人在谈及朗讯公司裁员问题时就表示：“裁员是公司运营体制调整的需要，这实际上是一种业务的整合。”该负责人指出，当一个公司业务的发展对客户来说很不方便，而对公司同样也不经济时，公司自然要作出调整。
因此，从表面看，裁员确实能给组织带来一定的收益。然而，一些调查结果表明，裁员的收益并不那么肯定。据一项国外资料显示：裁掉10%的员工仅会使成本下降1.5%；在三年中，裁员的公司的股票价格平均上涨4.7%，而规模相同却没有裁员的公司的股票价格上涨了34.3%；仅有一半的裁员的公司的利润率有所上升；裁员对生产力的提高没有决定性的影响。
疯狂裁员虽说不能使一个企业保持百年常青，但它却成了众多公司摆脱生死困境最常用的武器。
企业迫于资本的压力时首先选择开刀的依然是人力资源，虽然在短时间内可能会起到立竿见影的效果，节省了一笔人员的消耗，在财务报表上可以看到一个好的账面，但是对公司的长远发展未必就能起到中流砥柱的作用，或许人们会说我们的裁员只是把一些不需要的人员进行了缩减，但是一个公司的发展在一定的程度上一定会受到制约和牵连的，员工的工作热情和压力显然都会受到前所未有的紧张，在一个期待创造力的行业里处处是紧张存在的时候创造力也要大打折扣。
裁员显然不是唯一的选择，但这无疑又是一个最直接的和最简单的选择，一个个庞大的机构在暂时地削减之后可能会得到暂时的缓解和喘息，但是没有良好的运营和技术的支持，我们没有理由来看好市场的前景。
有专家撰文也指出，根据国内外企业裁员的成功经验和失败教训来看，裁员本身并不能为企业带来真正的再生。只有将裁员与其他组织变革措施，如重新确立组织战略、调整组织结构、改革考核与薪酬制度、再造组织文化和生产流程等结合起来，才能真正使企业走出困境，实现腾飞。企业一定不要只顾眼前的成本降低而盲目裁员，要有战略眼光，从大局出发，为长远着想，正确应对裁员过程的各个环节，尽量做到公平、合理、科学。
作为企业来讲，如果想要立于不败之地，更多的工作是如何提高自身的竞争实力，在综合条件的构架上需要付出更多的努力和心血，裁员只能在一定程度上缓解压力，但是并不能包治百病，如何发展，如何创新，如何调整企业的结构和产品的竞争力才是当务之急的。资本喜欢锦上添花的，真正的雪中送炭并不多，如何让资本对你垂青需要的是自身的实力和良好的前景预期，在一个讲究风险的市场内，人们不害怕前途的困难，但是没有一个如何度过难关的方案和设想最终是会被淘汰出局的。
实际上，裁员只是一种手段，最终的目的只是要使公司能够进入良性循环的轨道，盈利才是亘古不变的真理。
透过裁员看背后
不裁员也许会损失金钱，而裁员损失的则是无形资产。这让企业左右为难。
不裁员也许会损失金钱，而裁员损失的则是无形资产。这让企业左右为难。其实，企业裁员给我们发出了企业发展遇到麻烦的信号，我们更多的是透过裁员来看企业发展所真正面临的瓶颈所在。朗讯对待裁员的态度或许能给我们国内企业一些启示。
据一名熟悉朗讯计划的人士透露，由于受到其运营客户破产及金融衰退的困扰，朗讯很可能在2003的某些时候再次裁减其员工队伍的10%，使员工总数达到约4万人。朗讯的屡次裁人让人觉得“夕日巨人”就要倒下了。其实，裁员，是企业结构调整、资源整合、业务转型、产业升级的必然要求，因此经常作为一种主动的战略选择，成为企业自我提升的前奏。因此，我们可以辨证地看待裁员。朗讯，一度作为全球最大的通信设备提供商，在整个行业滑坡时不可避免地受到沉重的打击，股价大幅下跌，CEO被迫下岗，将近50%员工被裁。面对这些，朗讯一面保持沉默，一面进行大刀阔斧的重组。首先，改变公司原先片面追求大而全的做法，将重点业务区域从以前的70个国家和地区缩减为20—30个，发展包括中国在内的20-30个电信运营商作为自己的重点客户；其次，朗讯将光通信、移动通信和数据通信作为三大主流业务，而对于主流业务以外的其他业务，朗讯通过出售、分流等方式不再继续经营，其中包括去年已独立上市的原用户端业务AVAYA和原朗讯微电子部门的独立公司AGERE。此外，朗讯还宣布从制造业中退出，将生产外包，在全球范围内成立6个系统集成中心，以支持朗讯的供货能力。去年7月，朗讯以27.5亿美元将光纤部门出售给日本最大的光纤制造商Furukawa，而在中国的光纤光缆生产部分卖给了康宁。
同时，朗讯通过生产外包强化核心优势。生产外包并不是一个全新的概念，它是高科技行业从高速扩张转入稳定发展时期的必然。在行业高速扩张时期，谁能快速提供高质量的产品，谁就能成功；而现在，随着全球经济日益朝着技术全球化、产品多样化、市场本地化和服务个性化的方向发展，一个企业需要有效地细分市场，满足客户的特殊需求，因而对生产成本的要求就越来越高，这也就客观地促使企业将非核心业务外包给更具竞争力的外部企业，从而实现更大范围内的资源优化。
随着全球通信市场进入调整期，扩张型发展模式已失去了市场强有力的支持。当1996年朗讯从美国电话电报公司分拆出来的时候，当时的朗讯CEO制定的战略是重视公司的全线产品和服务，而不是在一些特定的领域开发具有领先优势的产品。但事实上，对于一家设备制造商来说，要在各个领域成为最优秀是非常困难的。市场范围的过于分散和业务的过于庞杂导致朗讯在高速成长的关键领域中缺乏核心竞争力。而今，朗讯通过出售非主流业务充实了现金流，通过大量裁员、精简机构大大降低了运营成本，并且通过将90%的生产外包，更加专注于自己的核心领域。
和朗讯相比，我国的通信企业应该有更好的发展机会。现在南、北电信可以互相进入对方市场，彼此都会在对方的地盘新建网络，这对制造商来说，这又是一个巨大的市场空间。南、北电信的组织架构在明年下半年搭建，这对制造商来说，又将是角逐市场的好机会。但是，我国通信企业在过去的发展过程中还存在一些问题，以华为为例。第一，华为产品线的过于集中。今年投资萎缩幅度最大的中国电信是华为最大的客户。中国电信因再次拆分与重组，投资进一步缩减；最近，中国电信上市缩水，这又将影响华为的收入。而在投资下滑幅度比较小的中国移动和中国联通身上，华为并没有拿到多少订单—中国的移动通讯设备市场绝大部分还是控制在跨国公司手中。第二，华为在对待小灵通的决策上有所失误。1999年，华为内部曾有专门的技术小组研究小灵通，但当时华为高层认为小灵通没有前途，最终撤掉了相关研究。2001年，华为的竞争对手之一—中兴通讯在小灵通市场的销售额达到23.96亿元，利润占到了中兴通讯当年总利润的25.74%。在CDMA的研发上，华为选型失误，把赌注压在了cdma2000，而联通的CDMA网络最终采用的却是CDMA95，华为眼睁睁地看着中兴拿到近10亿元的订单。第三，华为豪赌3G至今未有结果。华为单是在WCDMA标准上的研发人员就有2000多人，占了华为员工数量的10%。而在cdma2000的投入上，华为所耗费的资金也不少。华为与NEC、松下三方合资成立的上海宇梦通信科技有限公司也已经正式开始运营，今天3G成为大家最热门的话题，但是中国究竟会采用哪几种标准至今无法得知。华为所能做的恐怕只有等待。
在过去的发展中通信企业出现这些失误，固然和全球经济不景气有关，但更多是我们应该从自身找毛病，从而提高自身的核心竞争力。
吐故纳新是自然规律，有时又是残酷的现实。全球电信业正处于危机中，该行业正经历历史上最大的投资泡沫，可能要过几年才能渡过这种窘境。而美国WorldCom的破产再次破坏投资者和银行对电信行业的信心，除了个别最大、最强的公司外，其他电信公司集资或借贷都将举步维艰。由于电信是资本高度密集的行业，目前环境下，多数电信公司将因无法集资而被迫破产。
另外，电信公司破产或缩减投资同时会导致通信设备制造商由于订单下滑、盈利下降及资金提早耗尽，高负债的通信设备制造商也难逃破产之灾。在恶性循环下，整个电信业的“体质”将进一步衰弱，银行及投资者亦会再减少向电信业放贷及投资，造成再有更多公司因“缺水”而倒闭。
一些悲观的市场人士担心，一些公司在申请破产保护后可能会更改许可证，以更优惠的价格使用原来利用率较低的网络，将一些大公司拉入价格战中。而乐观人士则认为，稳健的电信巨头将以非常低廉的价格兼并破产者，恢复秩序和合理的价格。由于有足够的资金购买新设备，它们可以提供种种创造性的服务。
有市场人士预期，在今后几个月，电信业将出现大整合。事实上，电信业巨擘已纷纷“趁低吸纳”，购入一些濒临破产的电信公司。此外，投资者不能指望电信行业再像过去那样，保持每年两位数的增长。这次泡沫之后，电讯行业可能每年增长只有5%至7%。虽然我们目前还无法判断“全球性行业低谷”结束的时间，但是通过裁员和重组，来为自己“过冬”做充分的准备，这才是我国电信企业的当务之急。
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