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“宽带极速之旅”显成效 “宽带中国”前景看好

http://www.sina.com.cn 2002年11月19日 09:58 通信信息报

  本报记者林敏

  2002年11月15日,中国电信为期两个月的“宽带极速之旅”活动宣告结束。在此次活动中,中国电信携同宽带产业链各环节共同拓展宽带市场成为一大亮点。同时,中国电信也借着“宽带极速之旅”的东风积极整合宽带资源。那么,“宽带极速之旅”究竟取得了哪些成效?对中国宽带产业的发展又将产生哪些重要影响?

  “宽带极速之旅”成效显现

  此次“宽带极速之旅”在宽带用户激增、宽带应用内容快速发展、宽带产业链初步形成、扩大市场规模等方面取得了相当大的进展。“宽带极速之旅”使得宽带概念更深入人心,宽带用户猛增。截至今年十月,福建电信宽带用户已经超过10万户,大大超过年初制定的计划,并且宽带时长也在大幅增长,宽带业务收入占数据业务收入比重也随之上升,宽带正把越来越多的用户带上了信息的高速公路。较早提供宽带业务的上海,宽带用户数已突破20万户。而广东电信针对宽带市场的特点,制定了“抢占企业用户和中高端个人用户,吸引和引导低端个人用户”的发展战略,并较早就推出了宽带月活动,将用户与宽带服务更拉近一步,广东的宽带用户更是接近50万。

  此次“宽带极速之旅”使中国电信成为宽带市场的主角。中国电信的ADSL、LAN、WLAN三架接入马车已是家户喻晓,宽带应用内容取得了迅速的发展。“宽带极速之旅”活动中,中国电信与宽带产业链个环节携手,一起做宽带内容,推出如在线炒股、在线游戏、视频聊天、视频点播、视像会议、远程教育等多种业务,并借“宽带极速之旅”推广“互联星空”,使得品牌的认知度与认同度在短期内得到强化,达到良好促销效果。

  据了解,“宽带极速之旅”活动启动后,中国电信各省市公司均制定了相应的活动方案、宣传推广计划和套餐方案,加强与电脑、网络终端生产商、服务内容提供商的合作,开拓宽带业务发展渠道,掀起了宽带业务发展高潮。事实上,仅仅依靠宽带运营商自身的孤身作战,是很难将宽带产业推向前进的。从经济学角度上来说,任何企业的行为都是代表企业的利益取向的。因此,中国电信寻求社会各方力量的合作时,必须要让宽带产业链上的企业都要有效益乃至利润可言,也只有这样才能调动起各方的积极性,发挥各自的优势,促进宽带市场的发展。

  经验是一笔宝贵的财富

  信息产业部电信研究院高级工程师陈凯在接受记者采访时说,宽带的前景和市场一直被世界各国普遍看好,但在世界范围内的发展却并如希望的那么好,其中的原因主要有三个:一是市场需求;二是价格问题;三是传输的内容。这也同样是中国电信运营商所面临的问题。中国电信“宽带极速之旅”从推出至今,用户已超过184万户,之所以能有所收获,主要就是基本上解决了上述问题。

  从市场需求角度分析,运营商具有承上启下的作用,在其下游是需求越来越多样化、个性化的用户,用户是其发展的动力和关键。满足用户的需求,宽带产业除了必须有保证内容高质量传输的硬件设备外,还必然有可吸引用户眼球的东西,那就是具有竞争力的宽带内容等相关的配套设施,然而这一切仅靠运营商是无法实现的,它是一个需要集大成者。当中国电信在推出“宽带极速之旅”之时,联合7家与宽带关系密切、实力较强、具有竞争实力的电信设备、软件开发、计算机制造和互联内容提供商,通过强强联合、优势互补,大大充实中国电信ADSL、LAN、WLAN接入的宽带内容,“宽带极速之旅”也得以迅速发展,取得巨大成效。

  此外,根据经济学家菲尔费雷多·帕累托提出的“二八”原理,20%的大客户带来企业80%的收益。因此,运营商在定位用户时,找到用户中最有价值的20%,就可达到事半功倍的作用。中国电信在“宽带极速之旅”中,以宽带梦想接入为口号,为客户量身定做了多种解决方案和套餐服务,尤其是面向大客户推出的“一站式”等服务。此外,还针对中小企业的快、廉的ADSL+GATEWAY方案,由于兼顾了各个层面的用户,市场开拓取得了较好的效果。

  从宽带价格来看,现在的价格水平可能更适合大客户和一些高收入的家庭,这可能是影响未来宽带发展的主要因素之一。因此,一方面,依靠经济发展,人民生活水平不断改善、提高,宽带业务走进更多的家庭;另一方面,运营商不要期望通过宽带带来高额利润,而要通过薄利多销,降低成本,将越来越多的用户纳入宽带产业中来,这才是宽带发展的方向。

  从内容提供上分析来看,中国电信通过与对用户的需求和行业特点熟悉和了解的内容商合作,优化宽带内容吸引更多的用户,也让用户心甘情愿地把钱掏出来,同时通过盈利模式合理分配利益。这就促使宽带发展形成了规模,也为内容提供商提供了发展的空间,而用户也享受到更实惠的宽带服务,实现了多赢。

  宽带专家方兴东在接受记者采访时说,宽带市场的创新需要启动草根力量。电信和互联网惟一成功的增值服务就是“短信”,“短信”成功的核心不是中国移动有眼光和远见,也不在于有新浪和搜狐这样的大公司,而是在一定程度上开放了产业链,让诸多的草根力量——无数的SP都参与进来,而赢利的模式应当确定才是关键。因此,中国电信要使“宽带极速之旅”不是败笔的话,那就要寻求一种健康、稳定的商业发展模式。

  陈凯认为,“宽带极速之旅”只是刚刚拉开了中国宽带发展的序幕,今后的发展还会遭遇很多问题,但运营商只要以市场需求为导向,来发展技术、服务、应用,就将把握机遇,在竞争中取胜。

  “宽带中国”前景看好

  从整个宽带发展的大方向来看,今后中国宽带网络容量将呈倍数增长,今年年底将增长到300万线左右,明年有可能再翻一番,雪崩效应就会出现,就能全面启动中国的宽带产业。

  江泽民同志在十六大上的报告指出,要大力推进信息化,加快建设现代化,保持国民经济持续快速健康发展,不断提高人民生活水平,形成以高新技术产业为先导、基础产业和制造业为支撑、服务业全面发展的产业格局。这对于通信业来说应该是个好机会,宽带能给人民带来丰富多彩的信息生活,那如何才能发动宽带产业链各环节做好中国的宽带产业呢?

  其实,中国宽带能否在短时间内迅速发展,就要看在产业链上所下的功夫,以及在产业链上所形成的效果。宽带产业的发展是需要产业链上各方共同努力,从而有效拉动宽带市场需求,使宽带市场有效启动,也才能进一步扩大了中国宽带市场规模。通过“宽带极速之旅”提升了“中国宽带互联网”品牌形象,宽带中国正露出水面。

  发展宽带不能再走互联网的路子,宽带“圈地”也不会有发展,2001年的宽带跑马圈地最终都是失败。宽带的发展要走务实的道路,联合宽带产业链共同做好内容,才能铸就“宽带中国”,这也是实现党的十六大制定的信息化的目标的要求。


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