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摸索数据业务新模型 中国移动梦网淘金

http://www.sina.com.cn 2002年10月29日 10:50 中国经营报

  “现在已经有几家与中国移动合作的内容提供商,与移动运营商的结算分账以千万元计!”在由中国移动“做东”的第六届中国GSM年会上,来自广东移动通信公司数据部的工作人员,不经意间吐露了“移动梦网”的资金流动细节。此前,作为中国移动力推的“移动梦网”计划的主要制定者和执行人之一———中国移动通信集团公司副总经理鲁向东,曾经将梦网的商业模式通俗的比喻为:“在‘移动梦网’启动的初级阶段,将有一段时间靠大家一起动手,如同美国当年的西部淘金一样!”———从GSM年会上传出的种种信息显示,经过对
国外商业模式的透彻研习与自我摸索之后,现在,中国移动的“网络淘金”已经显露出清晰的“淘金路线”。

  摸索数据业务新模型

  作为全球GSM年会的组织者GSM国际联盟的最大成员之一,中国移动每年都将以东道主的身份,主办一届中国GSM年会,至今已经是第六届。对于年会的主题———“移动数据业务”的选择,尽管“官方说法”是因其“切合当前移动通信的热点和趋势”,但中国移动有关人士也坦陈其中“具有十分重要的现实意义。”

  从现实的移动通信经营环境分析,这次针对“移动数据业务”的大规模研讨,与以往对技术潮流的追捧相比,也确实更加“实际”了。虽然有3G等前沿技术的吸引,但移动通信的整体经营环境正在逐渐步出“黄金时代”。早在今年3月,同为全球最大移动通信运营商的沃达丰在庆贺其用户过亿的同时,就收到了来自市场分析家的警告:“用户数过亿将是沃达丰高速增长的黄金时代结束的标志。”

  目前移动通信运营商面临的最大的挑战之一就是在用户日趋饱和之下,如何确保经营业绩的持续增长。尽管中国移动拥有1.2亿的客户群,而且这一客户群还正在以每月数百万的速度在增长,这一点全球任何一家移动通信运营商都难以匹敌,但中国移动的高层显然已经未雨绸缪,开始为未来的市场增长做长远打算。这恰巧与沃达丰总裁根特的观点不谋而合:“仅仅依靠用户高速增长的经济模式不能持久,沃达丰今后运营的重点将转移保有现有用户,并通过多样化的移动数据服务赢得业绩的增长。”

  从移动通信运营商的收入来源看,目前其绝大部分的收入来自话音业务,国内的移动通信运营商在这一点上尤为突出。高度依靠话音业务在现实市场的首要表现就是,虽然新用户在不断增加,但由于高端用户的几近饱和,移动通信运营商从每个用户获得的平均收入(ARPU)却在趋于下降,这对上市公司会产生相当的影响,部分上市的中国移动也面临同样的问题。

  在语音业务收益开始减缓的同时,来自短信的移动数据服务的收益却在显著增加,根据中国移动的统计,2001年12月间,中国移动一个月的短信业务量为1亿条左右,而今年仅前几个月,短信业务量就超过了100亿条,短信业务的月平均增长为32%。在这一业务领域,中国移动也极具前瞻性,“移动梦网”概念成为了颇为成功的新型商业模式。

  取经DoCoMo

  据说在“移动梦网”酝酿之初,中国移动曾多次派员赴日本向NTTDoCoMo取经,然而在“移动梦网”推出之时,人们却发现了更多的中国移动的“独特思维”。在中国GSM年会上,中国移动总工程师李默芳告诉记者,实际上现在的“移动梦网”商业模式,早已超越了对DoCoMo的简单借鉴,而是更多地加入了中国移动对国内移动通信市场中相关业务领域的透彻理解。

  “中国移动实实在在帮了内容提供商,特别是门户网站的一个大忙。在梦网的品牌下,内容提供商已经逐渐成为移动数据业务价值链的重要一环。”如果仔细看过中国移动的“移动梦网”计划书,就不难理解TOM总经理王雷雷说此番话时的感受———从加入方式直到收益分配,“移动梦网”计划对合作伙伴相当“体贴”。

  “一种全新的商业模式、一个鲜明的移动数据业务品牌、一大批广受用户欢迎的业务创新,使梦网的合作伙伴收益良多,这是一条真正多赢的新经济链!”讯龙科技总经理蔡锋简单数语,就勾画出“移动梦网”的“淘金线路”。

  鲁向东向记者透露,目前有三类内容提供商借助“移动梦网”已经做得比较成功,即专门从事移动互联产业的内容提供商、门户网站及一些整合各类媒体的内容提供商。如果按中国移动的规划,在金融业、传媒业加入后,“移动梦网”还将延伸至娱乐业和流通业,因而其价值链将更趋多元化。

  针对生活休闲的移动游戏、信息点播、掌上理财、旅行服务等服务,针对日常工作的移动办公、移动银行、移动电子商务……,2000年10月份“移动梦网”计划正式实施前,短信发送量为8000万条,而去年中国移动的短消息发送量达到159亿条,今年更可达到600亿条,“移动梦网”的“含金量”可见一斑。

  在“梦网”价值链上,还有个最重要的受益群体,就是手机的用户———满足语音通话的基本需求之后,更高的使用需求正快速增长。GSM年会上,中国移动副总经理李跃透露,从“5·17”中国移动GPRS网络开通以来,不到两个月,用户已经突破130万,这正好从侧面反映出了新需求的旺盛———“用户满意已成为整个移动互联网市场良性循环的关键。中国移动‘网络淘金’的过程,实际上也是用户‘淘金’的过程!”本版文章撰写:于洋


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