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索尼爱立信整合模式取得胜利?

http://www.sina.com.cn 2002年10月29日 10:41 中国经营报

  本报记者 刘燕

  从宣布成立的那天起,索尼爱立信最被看好的是索尼与爱立信两个公司的优势整合,最不被看好的也是这两个公司的整合,因整合而难以避免出现的管理或文化的冲突。索尼爱立信中国公司姗姗亮相后,其董事长杨怀博扔下一句豪言壮语:“我们的目标是在5年内成为移动多媒体产品业界第一。”

  关于理想与现实

  业界情况已如此复杂,很难用一句两句话准确描述竞争态势,索尼爱立信成立前后的情况也如此头绪繁杂,非一天两天甚至一年两年能按既定方针前行。在此前提下,索尼爱立信的这个目标实现起来很有难度,但从另一个角度看,若一个公司的五年目标定得毫无实现的难度,不是业界形势太好就是这个公司实在萎靡了。业界形势显然不好,索尼爱立信这个看得见但不一定摸得着的五年目标虽然有难度,但并非仅是豪言壮语,除了任何公司对自己的规划都非儿戏外,很多显而易见的因素也说明着索尼爱立信有可能五年后成为移动多媒体业界第一。

  如果仅从这个目标的字面分析,索尼爱立信实现目标的首要前提是,它所标定的“移动多媒体业界”或这个业界引发的应用需求是存在的并且足够大。其实这个“世界”是很多公司都在畅想并助其努力成为现实的未来,索尼爱立信无疑也要承担相当的力量首先去教育、培育这个市场,然后才能谈到盈利。但是这里面便又出现了新的凶险,市场被培育了,消费者被教育了,教育者或培育者有可能从这个新兴市场获利,也有可能成为铺路石,说到这,很多人可能会想起“瀛海威”

  那么,目前中国的市场状况是否有对“移动多媒体世界”的需求呢?需求肯定是有的,中国的人口基数太大了,对移动多媒体有兴趣有需求的大有人在。但是,他们仅是基本条件,运营商是否能推出相应的服务呢?推出了相应的服务,价格又是多少人能接受的呢?价格不成为瓶颈,又有多少应用是有吸引力的呢?

  因此,在理想与现实之间,有很多因素是索尼爱立信难以控制却必须去推动的,比如与运营商的协作,对应用服务提供商的培植,与其他厂家既竞争又必须合作的关系处理。

  在这些外界条件之外,索尼爱立信虽然非常年轻,却背负着两大老牌公司的很多东西,有可承继的优势,也有急待解决的问题。索尼爱立信成立之初曾说过,若今年市场占有率达到10%就能实现收支平衡,但当业界形势一片低迷,一个刚刚成立一年多的新公司即实现这个目标显然不太可能。索尼爱立信成立之初,很多媒体称其为梦幻组合,一年后,又有媒体对索尼爱立信的竞争力和未来前景提出质疑,面对这前后截然相反的反应,索尼爱立信的员工似乎都很平静,他们认定一个概念:索尼爱立信大于简单的索尼加爱立信。

  关于整合与再生

  人们在理论上承认,索尼与爱立信的联姻创造的应是一个集合了传统通信优势和消费电子优势的新贵,这种结合赋予这个新贵在未来最被看好的领域有极强的竞争优势,目前大多数公司仍专长于某一领域。在两家公司合并之前,有人认为,爱立信虽然在传统移动通信技术和标准上有着非常权威的地位,但在技术转化为生产力上显然存在问题;索尼在消费电子领域同样应属于领袖型企业,尤其在产品设计上非常贴近并能引导消费者的需求。当时的分析家高度赞赏了索尼与爱立信的联合,他们认为二者的联合是强强联合,业界也预言:二者联合成立的索尼爱立信移动通信公司,将会在无线领域与诺基亚、摩托罗拉一争高下。

  但据某项统计数据显示,全球手机已过了快速增长期,在整个行业风光不再,合作双方手机业务又严重亏损的重压之下,索尼和爱立信的整合究竟能兑现这一宏伟的构想吗?

  虽然爱立信与索尼都是响当当的品牌,但索尼爱立信的品牌塑造工作从某种角度讲比一张白纸起步的企业反倒要难很多,因为索尼爱立信固然继承了优势声誉,但不能吃一辈子,尤其是这两个品牌的某些负面效应更无法卸载。如果双方经过磨合后,能把互相的优势渗透到新的公司里,索尼爱立信也许就真的能借移动多媒体的普及,重新改写手机市场的格局。

  当然,人们对索尼爱立信整合后带来的文化和管理上差异将引发矛盾的担心从来就没消失过。文化差异固然存在、管理方式更不尽相同,但索尼爱立信的员工认为,索尼在日本公司中还算是比较国际化的公司,尤其是不同国家的人在不同的市场中会出现很多不适应和冲突,但这种现象其实在很多公司中存在,并非只有索尼爱立信特有,至少双方联手是不错的,至少在各自的领域双方还是相当有优势的。

  据索尼爱立信的员工介绍,新公司成立后,不仅在公司文化上进行着整合,在产品上也进行着同步整合,这种整合从某种角度讲是在“整合移动商务模式”,你也可以把它看作是索尼爱立信的产品,手机仅是一个载体。

  索尼爱立信的注意力不仅在手机上,他们认为,外形、渠道开发固然重要,但内容开发、应用服务提供也是必须关注的内容。在应用层面上,影像、娱乐、互联是索尼爱立信重点关注的领域,每个范畴如何进一步开发都有明确的蓝图。

  其实索尼爱立信并不是对手机或终端不感兴趣了,它也不卖内容,它只是希望整合移动运营商的网络资源优

  势、内容开发商的技术优势,以及其他有可能出现在这个价值链上的任何一个优势。

  或者你可以这样理解索尼爱立信目前的工作,突破传统的手机贩卖概念,提供个人移动通信的解决方案。若业务进展顺利,这将是索尼爱立信整合模式的胜利。


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