晓霞
今年以来,实达网络“A猫”喜讯频频。继在长沙、武汉、广东、福建、江苏等省电信的设备招标中接连中标后,近日又传来喜讯:今年上半年,实达“A猫”在江西电信四面开花,3万多台的实达“A猫”在江西南昌、九江、宜春、抚州、吉安等地市获得大规模应用。在整个江西电信ADSL业务发展中,实达“A猫”的市场占有率高达50%以上,助力江西电信提 前完成5万户的宽带业务发展目标。这一系列中标事件表明,实达网络在国内新兴的宽接接入领域的领先优势进一步得到巩固,同时也标志着实达网络与各地电信运营商在推广宽带接入业务上形成全面深厚的战略合作关系。
作为革命老区,江西省在宽带数据业务发展上起步较晚,今年初,江西电信提出了建设5万户宽带业务发展目标。然而,在ADSL初期推广中,一些因素制约了宽带业务的发展:一方面,由于ADSL业务与固话网络有着密切的联系,线路的好坏直接影响到传输数据的效果,江西地处我国南方,潮湿的气候给线路的传输效果造成了较大影响;另一方面,江西地市较多,又分别采用了多种不同的局端设备,“A猫”与这些局段设备能否很好兼容就显得尤为重要;第三,技术支持和服务问题更不容忽视。由于刚开始大规模开展ADSL业务,因此需要与技术支持能力强、有本地化服务网络和丰富经验的终端设备厂商进行合作。
针对江西电信在推广ADSL中遇到的实际问题,实达网络派出研发工程师和技术支持专家对江西电信所属网络的线路情况与用户的具体应用情况作了仔细的分析和研究,针对不同的局端设备、不同的应用线路与环境分别设计出不同的产品,真正做到“个性化定制,按需分配”,保证产品能很好地适应当地线路情况,同时做到与局端设备实现完全兼容,确保数据高效传输。
在服务方面,实达网络派出自己专业的技术服务队伍,为用户提供从技术培训、安装调试、保修和系统维护、软硬件升级、技术支持等全方位服务;另外,实达网络还不断在全省范围内举行技术巡回,为电信部门培训专业技术人员,并与他们一起共同做好技术支持与售后服务工作。
实达网络ADSL系列产品已全面通过由广州邮电科学院组织的国内各品牌DSLAM兼容性测试,表现优异,并在全国范围内得到充分应用,这充分说明了实达ADSL产品上强大的技术实力。正是凭借着在产品、技术、服务上的综合优势,实达网络宽带接入产品在各省电信遍地开花,标志着实达网络“A猫”的品牌、产品质量、售后服务等已经得到全国各电信运营商的一致认可。
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