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国产手机进入“后美女帅哥时代”

http://www.sina.com.cn 2002年10月10日 08:47 新华网

  新华网广州10月9日电(记者 梁钢华 吴学俊) 从波导花几十万美金请李玟做形象代言人开始,国产手机似乎就开始了和美女的“热恋”:首信聘伏明霞,TCL请金喜善,科健瞄上梁咏琪……一张张靓丽面容配合全方位广告攻势,国产手机“看上去很美”,并很快与消费者混了个脸熟,销量更是稳步上升。从市场有关数据来看:1999年国产手机市场占有率为2.5%,2001年就上升到15%,今年预计能到30%。国产手机似乎前途大好。

  然而,随着市场成熟,消费者购买行为趋于理性,形象代言人给消费者带来的新奇感只能是一时的,最终拨动消费者心弦的还是那些能真正解决他们需求,带给他们更深层满足的优质产品。于是,国产手机进入“后美女帅哥时代”——技术突围。最近,细心的人们会发现,国产手机的几大巨头都不约而同地打出了科技牌:有的品牌走向了技术合作,如TCL和爱立信;有的则两条腿走路,如联想。这个手机新军宣称要一方面凭借其在IT领域的研发实力及原厦华手机的研发力量,走自主研发的道路;另一方面要积极与德州仪器等技术实力雄厚的公司合作,争取尽快地成长。

  国产手机打科技牌究竟是不是噱头?他们为什么选择科技——这个一直被认为是国产手机“软肋”的因素作为突破口?国产手机打科技牌有没有出路?

  技术软肋:国产手机崛起不易

  技术一直是制约国产手机发展的桎梏,即使是在国产手机有了极大发展的今天,各手机厂商也不得不承认这样一个残酷的事实,那就是几乎所有国内的生产商都没有芯片级的核心技术。手机技术基本分为三层,底层的芯片、中间的软件和表层的外壳。中间的软件又分为协议层和应用层等。手机的利润大部分来自于研发和销售。现在,国产手机厂商只有少数在自主开发中间的软件层,其它的很多是整机从国外拿货,自己加一个外壳甚至有的连自己的外壳也没有,纯粹是简单的贴牌生产(OEM)。这也是造成国产手机售价居高不下的原因之一。由于高额的采购成本极大地摊薄了厂商的利润,高售价带给厂商的赢利远非人们想像的那样丰厚,甚至于目前敢说盈利的手机厂商并没有几家。在销售环节,国产手机虽然拥有本土的销售优势,但是技术环节上的薄弱使得手机厂商只能眼睁睁地看着大部分的利润流进了美国、日本、韩国等企业的腰包。技术软肋严重制约了国产手机的进一步发展。如果不能扭转局面,手机将成为VCD等市场的翻版。

  技术驱动:手机发展的事实规则

  手机发展之初,是一个“技术功能驱动”时代。这时,手机的更新换代都是基于通信与芯片技术的革新。这一演变进程在国内的手机应用发展中体现得尤为明显:开始时的便携式无线通讯设备的引入,本身就是电信制造业技术推动的结晶;随后的“砖头”模拟手机为满足便携的功能要求体积不断减小,再往后就出现了灵巧的数字制式手机,这一系列的进步归功于芯片与关键通信制式的突破;而在界面技术上,国内的主流手机从只有少数人能够应用的外文界面,到逐步出现大众接纳的中文菜单、中文电话本、中文短消息等,都是手机软件的研发不断突破的成果。可以说技术的发展水平是这一阶段手机发展的主要突破口,决定了消费者购买什么样的产品以及何时进行购买。

  发展到今天,手机产品在通用功能方面表现出了非常强的同质化特征。随着基本通讯功能得以完善,手机品牌要想发展,就必须把握不同的消费群体个性化的需求,走差异化的道路。可以说手机市场进入了一个“个性化需求驱动”的时代:首先,在这个昭显个性的时代,手机常常被赋予一些超越功能本身的感情诉求——消费者希望拥有“自己”的手机,希望能够借助手机表达和传递某种意义和信息,包括品位、情趣和认同等。同时,这种个性化的需求还表现在不同层次的消费者对手机功能的关注点会有所不同。要实现差异化,满足个性化需求归根到底靠的是技术的进步——永远在线的需求,使网虫们更喜爱可瞬间上网、快速传输又能自由切换的GPRS手机,CLASS8还不够,最好能是CLASS10;短信虫子们偏好的是拥有强大短信功能的手机--屏幕大,短信输入方便,存储量大;而忙碌的商务人士希望却是手机的电话簿能存的多点再多点,最好是能将家庭、办公、E-mail等信息一网打尽。技术进步满足着人们的需求,另一方面,技术的进步又不断地释放市场信息,提供诱因,最终诱发出新的个性需求产生:比如手机铃声从最初的单音发展到8和弦,再到16和弦,甚至40和弦,手机用户对铃声的要求也随之提高。若是一年前,又有多少人会在乎手机的铃声是单调的“叮铃铃”还是美妙的乐声呢?从这一意义上说,科技是主宰了这一时代产业发展的最底层因素。

  这两个时代,能够把握技术,才能有脱颖而出的机会。这也就是为什么拥有着不可小觑的研发能力和市场开发经验的联想一进入手机市场即受到了极大的关注,一时间成了各种媒体竞相报道的热点。联想在手机市场的资历尚浅,但还是有很多人对其寄予了希望——众所周知,联想通过在PC市场多年搏击,在品牌、管理、市场运作方面积累了丰富的经验,对中国市场的把握也十分的到位;而合作者厦华是国内从事手机研发最早的公司之一,拥有手机推广销售的经验和成型的生产、服务体系,两方面的结合无疑会产生质的飞跃。同时,联想从决心进入手机市场开始,就把技术放在了关键地位:从两年前开始筹备,到如今建立了包括联想移动研究院移动通信实验室、无线通讯实验室、工业设计中心以及无线通讯事业部的一套完整的研发队伍。

  今年7月,联想G808上市。大家看到的是GPRS CLASS 10、40和弦、7行显示的超大屏幕、名片式电话簿等高技术含量的功能的组合。这也许昭示着联想决心把技术作为突入市场的利剑,而国产手机市场需要的也许正是这样的“强心剂”。

  技术说话:“服务驱动时代”的机会

  当前,3G手机正呼之欲出,通信技术与计算机技术的融合,必然会使手机呈现出更加多样化、个性化的局面。可以预计,用户的注意力将不再仅仅停留在配置、功能层面,而会更多地关注手机所能提供的增值服务上。这个未来的阶段“服务需求驱动”时代。

  在这一时代里,技术仍然占据主导地位。在宽带时空里,它还需要在互连互接上信息的衔接和处理;最重要的是,与不同的终端进行互通本身,作为一种技术创新,也越来越多的将被用户要求,而引入到3G的手机领域中来。这就为制造商带来了更广义的技术需求,我们需要不断充实优化宽带数据中的内容,不断拓展服务领域,这样才能满足用户不断发展的需求;而这一切,都需要技术的飞快进步作为保证。这就将对技术进步的需求提到了一个更高的层面,从而在数网合一的多样性和复杂性背后,必然是竞争者在技术开发领域激烈的竞争;而这种科技竞争所带来的影响,又必然通过市场优势的反应而不断增强。

  打科技牌,国产手机是否会有出路?

  目前全球手机业的新发展给国产手机提供了极好的发展机遇。首先是手机制造技术的发展使产业链产生了革命性的变化。巨头垄断的格局已经为技术进步所打破,专业化趋向使得手机生产的价值链逐步分解,使得企业能够专注于其中的一个或两个特定环节,从而带来了“专业化大联合”的全新格局。其次,3G将把人们带入全新的宽带纪元,它在综合服务中带来的复杂性以及在标准争夺中的不确定性也将为市场格局的变动带来了充分的空间。这种市场轨迹的断裂为我国通讯设备制造商提供了跳跃性赶超的绝好机会,若能先行进入建设市场网络,培植强大的用户力量,协同合作伙伴的成长,后进者就有实现追赶的可能。

  现在,一批国内企业打技术牌已经有一定的基础。一些厂商已经从软件着手,掌握应用层面甚至部分核心层面的软件技术。例如,联想在与厦华合资做手机后,新的合资公司很快就在手机软件的第三层、第二层甚至最底层驱动程序上取得重大突破,从而为联想手机首次出击市场奠定了良好基础。据了解,目前联想在北京和上海均有研发团队专注于手机领域,加上原厦华手机的研发实力,其在研发环节上后劲不容小觑,这大概也上联想手机为外界所看好的最大原因之一。另外,有关人士也透露,联想还凭借着自己PC霸主的地位而吸引了不少拥有手机核心技术的国际厂商的目光,不排除联想借助“外力”而迅速成为国内厂商中最先掌握核心技术厂商的可能。

  归根到底,技术在手机产业的发展中起着主导作用;企业要想赢得竞争优势,必然要紧跟技术进步的步伐,以技术提升产品和品牌;而只有以技术作为后盾,整个产业才能进入良性竞争,才能得到真正的发展。(完)


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