本报实习记者 彭瑞财

　　近期，欧洲运营商纷纷推迟3G商用日期，并将原因归结于3G相应的应用与服务内容的缺乏。其实，眼下正是3G发展至关重要的时期，3G到底该怎么发展，3G到底有没有市场以及对3G的应用问题到了必须进行认真分析和重新认识的时候。

　　3G商用一拖再拖缘于缺乏应用？

　　3G是面向高速、宽带数据传输技术。3G手机是将无线通信与互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统，它不仅仅是电话，还可以充当现金／信用卡、钟表／日历、日记／通信录、无线／个人随身听、电子游戏、相机／影集、报刊／杂志、钥匙／个人识别工具、百科全书／字典、翻译器……可事实上，3G应用并不很成熟，缺乏明确的应用和赢利前景。这是目前3G面临的最致命弱点。就拿运营商看好的多媒体短消息来说，它是在2G短消息基础上发展而来的，就是2.5G技术也能做到，这就造成了3G应用高不成低不就的现状。

　　那么，到底什么是3G应用呢？这是业界至今还没有完全闹清楚的问题，也没有清楚地界定2G、2.5G的应用。事实上，3G是从2G、2.5G逐渐过渡而来的，所以3G应用也应该包括2G、2.5G的所有业务与应用，而且这些还是3G应用的基础应用。也就是说，3G的应用首先是2G、2.5G的所有应用，但3G的应用又并不是简单的2G、2.5G叠加与延伸，而是在2G、2.5G的应用基础上，基于3G技术开发出的新的应用。一般地3G将在2G、2.5G网络基础上先以孤岛、叠加的形式引入，2G、2.5G业务是3G业务的一个子集。

　　其实，3G应用是指在3G技术基础上能够进行处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务，其优势主要体现在无线数据业务方面。可是，目前语音业务收入仍然是移动运营商的主要收入来源，而且几年内这一局面不会发生质的改变。因此，3G提供的移动多媒体即可视移动电话、移动电视等都不是用户青睐的应用。缺少一个能够让用户掏腰包的杀手级应用，3G市场前景就很难明亮起来。

　　不管怎样，3G内容与应用的缺乏的确制约3G的发展，影响其大规模的商用。但3G的发展远不止一个应用的问题，其中技术与终端的普及也是一个重要的问题，这也就引发了3G发展该先普及终端还是先培育应用的争论。

　　3G发展应先普及终端还是先培育应用？

　　业界在3G发展的问题上一直聚焦在两种不同看法上：一是3G发展应该要在先培育好应用业务和市场后再推出；二是3G发展应该先普及3G的技术与终端，然后在3G终端的普及与用户的具体使用过程中，根据实际情况来开发3G的应用与服务。

　　认为3G发展应该要在先培育好应用业务和市场后再推出3G的观点，主要是基于3G技术已不再是主要发展障碍。目前，2G技术广泛应用，2.5G技术已经成熟，3G技术已趋于完善，超3G技术研究已经启动，3G发展的问题在于“业务和应用的开发”。也就是说要发展3G，就先要解决好3G应用业务和市场。

　　作为3G技术的运营平台支撑之一，3G终端必不可少，没有3G终端，3G应用就无法实现，更谈不上大规模的商用开发了。因此，有观点认为3G终端先普及才是3G发展的关键所在。据报道，在各个网络里都能应用的通用型终端的测试要到2006年6月才能进行。可见，3G终端建设问题还是相当严峻。看看全球的3G终端建设，去年英国电信公司就因缺乏与3G相匹配的手机，而宣布将3G网络的正式运行推迟到2003年年初。今年年初，3G商用终端缺乏的问题表现的就更为明显了。就连曾经信誓旦旦要第一个推出服务的NTT DoCoMo，在向市场发售第一批3G终端，也就只有三款，数量仅为2万部。3G终端缺乏，将是阻碍3G发展的一个重要因素。目前，3G终端普及进展缓慢，在欧洲更因为众多运营商的退出而显得遥遥无期。事实上，3G终端问题仍未完全解决，真正的3G网络还没有建起来，3G终端普及还要走好长的路。

　　就终端和应用来看，虽然二者作用不一，但是不可偏废，都很关键。终端是应用的载体、平台，应用则是终端服务的目的，没有应用的终端服务是没有市场的，没有终端的应用那是空谈。因此，在3G终端普及之前，大谈3G应用并不合适；相反，离开终端去说3G应用只能是理论上的。因为对于运营商来说，3G的观点非常明确，就是看这种服务是否能产生更多的营业额，或是更高的ARPU值，而不是别的。

　　在普及中开发在开发中普及

　　3G发展是一条漫长的路。3G发展应该走“在普及中开发，在开发中普及”的模式，即3G发展应该是在3G终端的普及中开发和创新3G业务，在3G业务的开发和创新中发展和普及3G技术。

　　在普及中开发，在开发中普及，要有一个技术基础。如果连基础都不成熟的话，那么谈3G的普及、业务和应用就是一句空话。3G网络与2G、2.5G网络存在叠加部分，2G、2.5G业务是3G业务的一个子集，2G、2.5G业务能在3G网络上运行得更好。因此，可以在2G、2.5G的应用市场基础上培育开发3G的应用。因为，3G是从2G、2.5G逐渐过渡过去的，2G、2.5G的基本业务与应用是3G应用的基础。这也就是说，在2G、2.5G时代，不能也不应该坐等3G来临。因此，3G应用应该通过大力挖掘2G、2.5G的应用发展，在2G、2.5G业务应用基础上，确定3G的基本应用，开发出3G的杀手锏应用，并进行新老业务的更替，从而为3G的发展做好各项准备工作和市场培育工作。虽说3G发展有了2G、2.5G上的应用基础，但如何进行普及3G，特别是用户终端的普及问题，关键是3G应用市场有多大。

　　3G应用市场有多大，这与3G能提供多少内容服务和应用是息息相关的，尤其是在杀手锏应用上。应该说，2G、2.5G的应用给3G提供了基础应用市场，使3G的应用不是一个“空中楼阁”的话题。3G应用应该从2G就开始重视、培育，在3G市场培育上，日本做得比较好，它的3G基础也较好，如DoCoMo公司通过i-mode服务已经培育了一个2700万用户的移动互联市场，这些用户对新的3G技术的接受将快于其他国家的用户。另外，韩国在3G市场上也走得很快，据有关统计数字显示，韩国目前已经有超过70万的CDMA2000预订用户。欧洲的情景相对比较悲观，预计要到2004年3G手机才可能走上柜台。在2G还大行其道的今天，培育一个成熟统一的3G市场还需要漫长的过程。要普及，就要加快开发，尤其是开发出具有杀手锏的3G应用。“实践出真知”，要真正开发出杀手锏应用，那就必须在3G终端的部分普及与用户的具体使用过程中，根据实际情况来探索开发。反过来，开发出杀手锏性质的3G应用，3G的大规模商用也就可以开展开来，必然促进3G终端的普及，同时，在开发新业务的过程中也会改进和发展3G技术，使3G技术更市场化。

　　3G无论在普及中开发，还是在开发中普及，它的发展的最根本动力是来自于市场需求即用户需求。3G的商用，如果推出的服务无人问津，用户不赏脸，那么运营商就有面临破产的可能性。因此，在向3G转移的过程中，运营商必须适应新的商业模式。这是因为3G的业务种类远比2G复杂。因此，3G运营商必须重新思考自己在未来3G价值链中的位置，通过价值链上各个环节的通力合作，推出具有“杀手锏”性质的应用，并在此基础上不断挖掘出新的应用，使之能进行大规模的3G商用。也只有这样，运营商才能更好的竞逐市场，才能收回前期的投资，也就能够推进3G的普及和发展。

　　　总的说来，在目前电信业低迷的情况下，3G仍然是一个最大的希望。显然，3G应用的全面普及将会带来电信业新一轮的增长。但是3G应用的全面普及还需要一段时间，只有在3G部分普及中开发出“杀手锏”的3G应用，才能加快3G的大规模商用，才能不断挖掘出3G的新业务，才能不断改进和发展3G技术，这样才能3G发展的更好，从而成为现代移动通信的主流。

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