【日经BP社报道】以往参加有奖调查或有奖促销时，回答者一般都是在明信片上填写地址、姓名并回答相应的问题，然后通过邮局寄给调查主办单位。

　　但最近一种新的方法--用手机邮件取代明信片的调查办法逐渐开始普及。在日本女性时尚杂志《an.an》进行的有奖调查中，读者可以通过手机邮件来回答问题。ORIX Credit也开始利用手机邮件向索取资料的用户提供手机铃声。类似的例子还包括丰田汽车、角川书店、乐天(Lotte)、可果美(Kagome)、东洋水产等企业，领域也涉及各行各业。

　　手机邮件比明信片更能吸引应征者

　　上述企业之所以看好手机邮件，原因就在于与明信片相比，手机邮件可以大幅度提高应征人数。例如，森永乳业在6～8月底实施的一项促销活动中，计划赠送2万张2000日元一张的音乐会礼品券，“如果使用明信片的话，三个月能回收20万件就很不错了。而使用手机，两个月就征集到了380万名应征者”(市乳部营销人员太田加惠)。

　　森永乳业此次的促销对象是名为“利浦顿500毫升”的纸包装红茶饮料。不仅参加促销活动的人数大幅增加，6～7月份该产品的销售额也比上年同期增长了3成。

　　促销活动效果不错的原因就在于促销商品的客户层与手机用户层相符。森永乳业过去的做法是让用户撕下饮料包装盒的指定部分，贴在明信片上寄给公司。但“由于该产品属于中学生在外面喝完后随手放进垃圾箱的商品，专门将饮料包装盒带回家剪下，贴到明信片上，这种做法明显不符合消费者的习惯”(太田加惠)。

　　后来太田加惠通过广告代理商得知使用手机进行有奖促销的办法，于是使用手机的有奖促销就这么产生了。

　　在商品封面的背后标有电子邮件地址和固定ID，消费者在件名中输入ID后发送到这个邮件地址，抽奖结果几秒钟内就会通过邮件反馈回来。如果中奖的话，邮件还会通知中奖者到网站上输入奖品的邮送住址。找到网站后输入自己的住址，奖品在第二天就能送到。

　　向森永乳业及前面提到的女性时尚杂志等提供手机有奖促销系统的是一家名为KeitaiGet(东京都港区)的风险企业。该公司开发出了从有奖调查应征到应征信息管理的一揽子作业管理系统。

　　该公司总裁小野达人曾在博报堂负责会议与促销的企划工作，数年前就开始关注手机的运用。

　　“在电视与因特网广告领域，公司如何经营都有各自不同的规律。但在手机广告与营销中还没有成功的模式，所以我觉得这是一个机会”(小野总裁)。

　　KeitaiGet于去年2月份由博报堂出资成立。本年度就开始盈利，预计明年度销售额将达到15～20亿日元。

　　未中奖也能得到礼物

　　据小野总裁表示，KeitaiGet的服务有三大优点：第一是没有中奖的话可马上知道。第二是对没有中奖者也能提供某种礼物。第三是可控制成本。

　　森永乳业就向未中奖的应征者发放礼物。在通知未中奖的邮件中标有网站地址，用户可以在此下载手机铃声等，让消费者觉得没白参加调查。

　　该系统成本也很低。根据KeitaiGet推算，向10万人提供手机挂带的话，管理费用、奖品发送、奖品花费需6500万日元，即使手机铃声也不到350万日元。

　　无论是讨厌繁琐的消费者，还是希望把握住年轻人心理的企业经营者，手机邮件都是一种非常便利的办法。因此这种方法一定会在与手机用户层相近的商品领域快速普及开来。(记者：治部莲华)